團隊與執行力
講師(shi):付源(yuan)泉 瀏覽次數:2568
課程描述INTRODUCTION
團隊與執行力培訓
培訓講師:付源泉
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊與執行力培訓
課程大綱
導入:高效執行四原則
1. 聚焦最重要目標
2. 關注引領性指標
3. 堅持激勵性記分表
4. 建立規律問責制
第一講:承上-分擔責任 回報結果
一、對上司承擔的職責
1.準確領悟、有效執行上司下達的工作指令,使上司的決策得以實現
2.及時向上司通報工作信息,保障上司的
3.認真明確地提出工作意見和建議,幫助上司提高工作質量
4.為上司分擔工作壓力與困難
二、正確認識上司
1. 上司的8個特征
2. 上司對部屬的8個期望
3. 最容易引起上司不滿意的12個舉動
工具:上司職業特征與承接要素表
三、有效承接上司的技巧
1. 承接上司的10個注意點
2. 積極面對上司的指令和安排,服從和配合上司的管理
3. 積極主動與上司溝通
4. 尋求上司的關注與支持
第二講:啟下-提升績效 幫助發展
一、優秀中層對下的重要意義
1.蓋普洛路徑-優秀經理帶出敬業員工
二、中層對部屬承擔的職責
1.傳達企業經營戰略、總體目標和本部門工作目標
2.清晰明確地向部屬下達工作指令,幫助部屬樹立工作目標
3.為部屬提供工作所需的足夠資源,保障部屬工作順利進行
4.及時有效地表彰和獎勵部屬,保護部屬的工作熱情,激勵部屬更積極努力地工作
5.及時糾正和盡量避免部屬的工作失誤
6.督促和幫助部屬提高素質技能,提升工作質量和工作效率
7.協調部屬之間的工作關系
三、有效帶領部屬的技巧
1.了解部屬-知彼
當代員工的20個特征
2.讓部屬了解自己-知已
幫助部屬了解部門職能和自己(中層)的職責
3.清晰明確地下達工作指令,做好部屬日常工作績效的管理,合理考核與評估
下達工和指令10個要點
4.傳播落實企業戰略和文化,帶領部屬執行企業的管理規范和決策
5.建立和優化部門內部的管理規范
6.因人而異地管理部屬,合理地分派工作任務,有效監控和督促,引導和促進部屬之間的團結與協作
不信服自己的部屬
能力&個性強的部屬
有能力但缺乏熱情的部屬
自信但能力不足的部屬
素質不佳但身份特殊的部屬
7.關注落實和公平公正,贊賞、表彰和獎勵部屬,巧妙批評與處罰,維持部屬對自己的信任
贊揚和批評的技巧
8.關心、幫助和指導部屬,提供必要的資源,保持部屬的熱情和自信,促進部屬進步
工具:部屬職業狀態與管理要素表
工具:“五導”模型
工具:SOFTEN柔性溝通法
工具:漢堡原則
工具:BEST反饋
備選體驗游戲:(根據需要選擇)
極速60秒
收獲季節
第三講:促左右-主動支持 協作換位
一、中層對跨部門承擔的職責
1. 對下一環節提供合格的產品和服務
2. 對上一環節的工作質量和效率進行監控與督促,保障企業系統的運作效率
3. 組織部屬認真接受和配合其他部門對本部門的監督和檢查
4. 帶領部屬為其他部門提供支持和協助
二、跨部門協作不佳的原因
跨部門協作不佳的8個主要原因
三、跨部門協作的技巧
1. 樹立全局意識和服務意識,做好配合和服務工作
2. 正確認識部門之間的關系,平等友好對待同事
3. 認真履行監督職責,理智面對被監督檢查
4. 積極主動交流溝通,巧妙化解誤會矛盾
第四講:修自己-提升素質 塑造品牌
一、目標管理
1. 編制目標的5個原則
1)明確性原則
2)工作性原則
3)主動性原則
4)針對性原則
5)延續性原則
2. 設定目標的7個步驟
1)傳達公司目標
2)編制SMART目標
3)與上司目標是否一致
4)列出問題解決辦法
5)列出所需技能和授權
6)列出合作對象資源
7)確定完成日期
3.目標追蹤的5個方法
1)衡量工作進度及其結果
2)評估結果,并與工作目標進行比較
3)發現偏差,找出和分析原因
4)采取必要的糾正措施,或者變更計劃
工具:中層管理者每月、每周、每天例行工作
二、時間管理
1. 時間管理的本質
S=VC
2. 高效時間管理的7種方法
1)一次把事情做對
2)要事為先
3)二象限法則
4)減少打擾
5)高效溝通
6)善用工具
工具演練:番茄工作法
7)規律生活
3. 科學時間管理的6個標準
1)一致
2)平衡
3)重心
4)人性
5)彈性
6)方便
三、壓力管理
1.EQ的5個能力
1)認識自己情緒的能力
2)妥善管理自己情緒的能力
3)自我激勵的能力
4)認識他人情緒的能力
5)人際關系處理的能力
2. 正面/負面-高能量/低能量情緒矩陣
1)正面-高能量情緒
2)正面-低能量情緒
3)負面-高能量情緒
4)負面-低能量情緒
3. 情商調節快速和諧五步法
1)關注于心
2)用心呼吸
3)用心感受
4)心隨意轉
5)隨心而變
視頻:起心動念
團隊與執行力培訓
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