BSC平衡計分卡建設及實施
講師(shi)：宋勸其 瀏(liu)覽次數(shu)：2564
課程(cheng)描述INTRODUCTION
BSC平衡計分卡(ka)建設公開課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
BSC平衡計分卡建設公開課
概述
《BSC平(ping)衡(heng)計分卡建設(she)及實施》是上海行隆咨詢的品牌公開(kai)課之一(yi)，從2008年(nian)開(kai)辦(ban)第(di)1期(qi)到前為(wei)止(zhi)已經開(kai)辦(ban)81期(qi)，國內知(zhi)名企業(ye)：吉(ji)利汽(qi)車、中(zhong)國移動、中(zhong)投期(qi)貨、東方希望、上海煙草、賽(sai)科利、家樂(le)福、凱登(deng)約翰遜(xun)、雅瑪(ma)多、格瓦(wa)拉、安(an)琪(qi)酵母、歌爾聲學、恒順醋業(ye)、天士力、福伊特等(deng)超過(guo)300家知(zhi)名企業(ye)學習見證(zheng)，也被海信電器、康(kang)恩貝、綠谷制藥、寶冶集(ji)(ji)團(tuan)、寶鋼股(gu)份(fen)(fen)、喜臨門(men)股(gu)份(fen)(fen)、頂新集(ji)(ji)團(tuan)（康(kang)師傅）、遠東控股(gu)、統一(yi)集(ji)(ji)團(tuan)、雪(xue)花(hua)啤酒、藍微科技等(deng)超過(guo)800家企業(ye)引(yin)入內訓(xun)和咨詢。
BSC平衡(heng)計分卡被哈佛商業評(ping)論評(ping)價為“七十五年來最有(you)效的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)具(ju)”。身為企業經(jing)理(li)(li)或(huo)領導的(de)您，是(shi)(shi)否渴望(wang)擁有(you)全球通用(yong)的(de)科學先進的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念和管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)具(ju)，是(shi)(shi)否愿意應(ying)用(yong)在國內(nei)外眾多企業應(ying)用(yong)并且(qie)被驗證(zheng)有(you)效的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)具(ju)、管(guan)(guan)理(li)(li)方法和管(guan)(guan)理(li)(li)體系呢(ni)？目前世(shi)界500強(qiang)企業中超過90%的(de)企業應(ying)用(yong)BSC；世(shi)界傳奇CEO，21世(shi)紀企業領導人的(de)典(dian)范杰克?韋(wei)爾奇稱(cheng)之(zhi)為“建設一個偉大組織的(de)全部(bu)秘密(mi)”。
掌握這一套系統工具將使您
掌握戰略績效管理(li)及BSC的系(xi)統(tong)理(li)念；
掌握BSC+KPI設置(zhi)的思想，方法(fa)和技巧(qiao)；
掌握BSC操作的(de)程序、方(fang)法(fa)和(he)技巧(qiao)；
掌握BSC變革成(cheng)功(gong)的關鍵要點，確保變革成(cheng)功(gong)。
歡(huan)迎(ying)您走進(jin)世界*企業管理(li)理(li)念(nian)和工具的訓練課堂！
適合對象(xiang)：企(qi)業各級(ji)管(guan)理人(ren)員，人(ren)力資源管(guan)理專業人(ren)員，如(ru)某企(qi)業的多位人(ren)士參加本課程(cheng)并進行實際問題的討論，則效(xiao)果(guo)*。
授(shou)課方(fang)式 : 課堂講授(shou)、實戰演練(lian)、案例(li)分(fen)(fen)析、角色(se)演練(lian)、錄(lu)像分(fen)(fen)析、頭腦風暴(bao)、小組討論等。
課程時間：2天 4680元/人(ren) (課前付款) 4800(現場付款)
課程(cheng)大綱
模塊(kuai)一、績效(xiao)及績效(xiao)管理：幫你建(jian)立與世界500強同(tong)步(bu)的績效(xiao)理念
為(wei)什么80%的(de)組織績效管(guan)理失敗？探究深(shen)層次原因？
績效(xiao)管理的(de)10大(da)核心(xin)思想，傳授績效(xiao)成(cheng)功(gong)的(de)內(nei)功(gong)心(xin)法(fa)；
績效管理是如何(he)幫(bang)助組織實現(xian)規(gui)范(fan)化管理
績效管(guan)理如(ru)何為組織帶來(lai)持續提升的利潤
績效管理(li)如(ru)何為組織帶來競(jing)爭優(you)勢
如何做(zuo)到長期(qi)利益(yi)(yi)(yi)與(yu)短期(qi)利益(yi)(yi)(yi)并重，員(yuan)工(gong)利益(yi)(yi)(yi)和企業利益(yi)(yi)(yi)兼顧
績效管(guan)理能幫你解決組(zu)織兩大關鍵成功要(yao)素：戰略(lve)+執(zhi)行
活動，角色扮演、游戲體驗及學習分(fen)享
模塊二、BSC體(ti)系建設：掌握程序、工具(ju)、方法和技巧(qiao)
組織戰略(lve)地圖建(jian)設的四大(da)步驟
戰略地圖案例解析
基于BSC的KPI指標(biao)系統建設(she)
基于(yu)BSC的KPI指標體(ti)系建設(she)的指導(dao)思想和案(an)例(li)展示及演練
基于BSC的(de)(de)KPI指標體系建設的(de)(de)重要原則
基于BSC的KPI指(zhi)標體系(xi)建(jian)設的三種方法(fa)
基(ji)于(yu)BSC的KPI指標體系建(jian)設的七步法(fa)
職能(neng)部門的KPI指標應該(gai)怎么開發(fa)和選取
以項(xiang)目(mu)為(wei)管理單位的KPI指標該如何(he)選取
研發單位或者部門該如何設定KPI指標
后勤部門(men)的KPI指標如何建立和選擇(ze)
如何設(she)定KPI的目標(biao)？如何分解目標(biao)？目標(biao)的格式及運用？
如何(he)確定KPI評價尺(chi)度（制定的5種(zhong)方法）
KPI指標設定過(guo)程中的常見問(wen)題
BSC運(yun)行(xing)體系(xi)建設
績效(xiao)管(guan)理(li)管(guan)理(li)的職(zhi)責（辦公室(shi)、人力資(zi)源部(bu)與(yu)其其他各(ge)部(bu)門和員工）
考核關系該如何確定？
績效管理(li)的(de)周(zhou)期該如何確(que)定？
如(ru)何(he)建立數據(ju)收集和判定的信息數據(ju)管理機制？
如何(he)做到區分，將績效(xiao)與員(yuan)工的短期，中(zhong)期和(he)長期利(li)益掛鉤？
績效(xiao)文化建設—創造適合績效(xiao)管理生長(chang)的“土壤”
現場(chang)案例演(yan)練及(ji)分享
模(mo)塊三、科(ke)學的(de)BSC操作過程：掌握程序、方法和(he)技巧
BSC的四大環節
績(ji)效目標及評分標準(zhun)的制定的工具及表格應用；
績效(xiao)跟蹤(zong)、輔導(dao)及(ji)檢(jian)查的工具及(ji)表格應用；
績效考(kao)核工具及表格應(ying)用(yong)；
績效反饋(kui)工具(ju)及表格應(ying)用(yong)。
BSC的過程(cheng)中的操作技巧
如何確定你(ni)想要的(de)，為指標設定目標值(zhi)的(de)五大注(zhu)意事項？七大步驟(zou)等
下屬對目標值不(bu)認(ren)可如何(he)應對辦？
如(ru)何為下(xia)屬做(zuo)好(hao)績效輔導、檢查(cha)和過程(cheng)反饋；
如何(he)使(shi)您的檢查(cha)更有效，發現(xian)問(wen)題的常用方法；
在(zai)企(qi)業管理的各(ge)個階段溝(gou)通的重點和溝(gou)通的目的、內容、方法(fa)與工具(ju)？
為(wei)什么你(ni)布置的工作員工沒有按時(shi)完(wan)成？
考核中常見的問題及處(chu)理方(fang)法。
考核之后應該做什(shen)么？
績效面談常用方法與技巧(qiao)（微笑法則、BEST法則）
成功及失敗(bai)的績效管理案例解(jie)析
模塊四(si)、成(cheng)功實施BSC體系(xi)：幫(bang)你掌握管理變革(ge)的注意關(guan)鍵技巧
如何啟動(dong)(dong)績效管理工作？啟動(dong)(dong)過(guo)程中常犯的錯(cuo)誤有哪些？如何確(que)保成功？
“功(gong)臣(chen)”反對推(tui)行(xing)績效管理怎么辦(ban)？員工(gong)抵制(zhi)推(tui)行(xing)績效管理怎么辦(ban)？
啟動績效(xiao)管理(li)工作(zuo)后的第一步(bu)應(ying)該做的是(shi)什么(me)？怎么(me)做好(hao)？
如何(he)杜絕數據(ju)收(shou)集(ji)過程中的(de)舞弊現象，確(que)保數據(ju)真實(shi)可(ke)靠
如何(he)操作(zuo)才能(neng)避(bi)免不同(tong)領導考核(he)尺度(du)的(de)不同(tong)，確保考核(he)的(de)公(gong)平(ping)、公(gong)正？
績效(xiao)考(kao)核(he)的結果怎(zen)么(me)兌現(xian)？兌現(xian)是(shi)要(yao)注意(yi)什么(me)？
第一輪(lun)流(liu)轉下(xia)來(lai)，我們應該(gai)做(zuo)什么(me)？怎么(me)確保下(xia)一輪(lun)轉的更(geng)好？
績效(xiao)管理體系實施成功的關鍵點詳解。
現場案例演練及分享。
講師介(jie)紹：宋勸其及(ji)行(xing)隆OKR團隊成員
上海(hai)行隆咨詢(xun)OKR研究團隊負責人
國(guo)內(nei)知名戰略績效管理(li)專(zhuan)家(jia)；
國(guo)家(jia)人力資(zi)源管理師教材編委(wei)會委(wei)員；
資深人力資源實戰專家
北京(jing)大學、清華大學EMBA總(zong)裁班課程教授；
國際人力資源管(guan)理協會高級講師；
國際職(zhi)業培訓(xun)師協會高級培訓(xun)師。
十多年來一直專(zhuan)注于研(yan)究(jiu)(jiu)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)以及(ji)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國企業(ye)應(ying)用，率(lv)先提出了完(wan)整的"戰略績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)體系(xi)(xi)(xi)(xi)"、"績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)文(wen)(wen)化(hua)(hua)"、"行隆ABC績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)工具"、"行隆五(wu)要素(su)"等(deng)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)的概念(nian)和(he)系(xi)(xi)(xi)(xi)統，并在(zai)(zai)實踐(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)總結出了建設戰略績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)體系(xi)(xi)(xi)(xi)、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)文(wen)(wen)化(hua)(hua)、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)變革的系(xi)(xi)(xi)(xi)統方法。這(zhe)些方法在(zai)(zai)企業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)得到普(pu)遍應(ying)用。先后為超(chao)過800家企事業(ye)單位提供咨詢(xun)和(he)培訓(xun)服務，為超(chao)過300家的企業(ye)成功建設和(he)實施績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)體系(xi)(xi)(xi)(xi)。著(zhu)有《高績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)里(li)的*》、《績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)在(zai)(zai)細節(jie)》、《績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)激勵》、《績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)與企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的*實踐(jian)》等(deng)多部著(zhu)作，論(lun)文(wen)(wen)《國有企業(ye)人力資源管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)研(yan)究(jiu)(jiu)》被(bei)榮(rong)選為第八屆世界(jie)管(guan)(guan)理(li)論(lun)壇(tan)交流文(wen)(wen)章。
BSC平衡計分卡建設公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/60128.html
已開(kai)課時間Have start time
- 宋勸其
[僅限會員]
績效考核內訓
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤(kun)
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 企業績效管理方案班 張懷(huai)
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤(kun)
- 解決問題，更改變心智——績 吳文飛
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰
- 經理人績效面談與輔導 張懷