課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理的培訓課
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
非人力資源管理的培訓課
企業痛點
企業人力資源管理的水平不僅取決于人力資源管理部門,同時也取決于廣大的用人部門。
當今職場“跳蚤”、“面霸”眾多,面對求職經驗豐富的候選人,管理者如何煉就火眼金睛,高效識別、甄選出志同道合的戰友?
安排下屬培訓,投入不少時間與費用,但對團隊業績改善的作用甚微,怎么辦?
訓后考試、轉訓、寫心得,甚至對學習內容做復盤,卻看不到培訓效果,怎么辦?
越有本事的員工,個性越強,越不好管理,怎么辦?
盡一切可能提升員工滿意度,但員工敬業度卻絲毫未提升,怎么辦?
招不到人、用不好人、留不住人,似乎并不全是“錢”能解決的問題,怎么辦?
留人(ren)難(nan)!當徹(che)底留不(bu)住(zhu)核心骨干人(ren)才時,企業應該做些什么(me)?
適用對象
1.需要進一步提升人力資源管理技能的各級管理者(含儲備干部)
2.探尋更多實效化解人力資源管理日常難題的人力資源管理工作者
3.服務于各業務單元的HRBP
4.為企業物色人力資源管理課程和講師的培訓管理者(zhe)
課程亮點
1.運用管理者思維,鏈接業務與工作實踐,借助知識管理,讓組織自成長、自發展,讓員工在我們的團隊更容易收獲成功
2.到位的績效管(guan)理(li)不(bu)是減分(fen)、扣錢、壓擔子(zi),而(er)是幫員(yuan)工掙錢,并(bing)且持(chi)續提(ti)升員(yuan)工掙錢的能力與(yu)工作的意愿(yuan),同時促進企業組織(zhi)效能的改善(shan)
課程大綱
認知定位篇
構筑企業級人力資源管理的大平臺
1.企業經營的是“人”
2.每一位用人部門經理都必須成為合格的“人力資源經理”
3.用人部門與人力資源管理部門的合作與分工
技能方法篇
“選得準”人
1.“有人可選”是“選準人”的基本前提
2.人才甄選
1)把握人才甄選的本質
2)面試方法與技巧
3)人才甄選的其他多種方法與工具
3.人才錄用決策
“育得出”人
1.強責任
1)方法:管理者在人才培育中對下屬的“五級支持”
2)方法:管理者在人才培育中需實現的“四個轉變”
2.當教練
1)方法:“學中干、干中學”是最有效、最經濟的培訓形式
2)方法:管理者對下屬實施工作反饋的“三個層級”
3)案例&方法:非成熟員工“TRE”三步輔導法
4)案例&方法:運用不同的培訓方式方法,持續提升成熟員工,使其勇攀新高、永創佳績
5)方法:人才復制路徑
3.做教官
1)培訓內容體系化
2)培訓形式豐富化
3)培訓管理規范化
“用得好”人
1.常見的用人誤區與化解方法
1)案例&方法:天下無不可用之人
2.管理是嚴肅的愛
1)案例&方法:深度理解“人性化管理”真諦,謹防管理打折扣
2)案例&方法:曾國藩帶兵之道——用兵“狠”,愛兵“切”
3)案例&方法:提升管理力度,下屬可能會有過激行為(甚至離職),怎么辦
3.因人而異,異中求同
1)案例&方法:透視“新生代員工管理”本質,把握成功用人的普適規律與關鍵方法
2)方法:管理人,運用法定權力是基礎,提升對下影響是關鍵,贏得尊重與信任是根本
4.筑臺造域,賦能員工
1)案例&方法:越有本事的下屬,個性越強,越不好管,怎么辦
2)案例&方法:運用一個表單,充分調動團隊活力、凝聚團隊智慧、形成團隊合力
3)案例&方法:筑做事平臺、造做事場域,為下屬實施組織賦能
5.改善員工績效管理
1)方法:員工績效管理“四部曲”
2)方法:業績目標之“九定”
3)方法:承載企業戰略(年度經營目標)、規范運營管理與改善員工執行的業績指標體系
4)案例&方法:員工績效管理工作“1+1+N”實效推動模式
“激得活”人
1.基于需求做激勵
1)方法:經典激勵理論均源自對需求的研究
2)案例&方法:把握員工工作中的三大根本需求,提升激勵效果
2.堅持原則做激勵
1)案例&方法:激勵員工的“四大關鍵原則”及其具體應用
3.多種形式做激勵
1)方法:不要把下屬培養得只認錢——“酬”與“薪”是兩回事
2)案例&方法:如果錢能搞定一切,管理將會變得異常簡單。但,錢搞不定一切
“留得住”人
1.切勿“重招人,輕留人”
1)案例&方法:不是人難留,而是未曾留
2.人才保留模型及實操應用
1)方法&工具:EPP人才保留模型(人才保留“四維(*)”模型)
2)方法(fa):留(liu)(liu)人,到底要留(liu)(liu)住的是什么
非人力資源管理的培訓課
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