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績效考核 培訓課

課程背景
為什么企業有好的產品和市場，甚至也有嚴格的生產和品控體系，仍然無法保證產品質量和客戶交期為什么企業有好的戰略卻無法執行為什么企業想要的結果總是無法達成 
企(qi)業(ye)最想要的是(shi)(shi)經營業(ye)績(ji)(ji)。包(bao)括短期的和(he)長(chang)期的持續業(ye)績(ji)(ji)。目(mu)(mu)標(biao)是(shi)(shi)戰略的階(jie)段性任(ren)務分解(jie)。績(ji)(ji)效管理(li)，是(shi)(shi)確保目(mu)(mu)標(biao)實(shi)現(xian)的*過(guo)(guo)程管理(li)方式。績(ji)(ji)效實(shi)現(xian)過(guo)(guo)程中，考(kao)核(he)指(zhi)標(biao)和(he)評價標(biao)準的設定、對人的評估、任(ren)用(yong)、管理(li)和(he)激勵、以及與之配(pei)套(tao)的其他人力(li)資源(yuan)政策和(he)管理(li)措施的調整，是(shi)(shi)保證目(mu)(mu)標(biao)實(shi)現(xian)、持續提升(sheng)業(ye)績(ji)(ji)、提升(sheng)競爭力(li)的根本(ben)手段。在后危機時代下(xia)的中國，企(qi)業(ye)如何應對挑戰、突(tu)破成長(chang)瓶頸、快速穩健發展，是(shi)(shi)企(qi)業(ye)家和(he)HR管理(li)者(zhe)無法回避(bi)的艱巨挑戰

*參訓模式：1+N+1模式：企業高管+直線經理+HR經理組成學習小組，帶著問題參與學習，過程中跟著講師的思路共同思考，尋找協同解決企業問題的根本思路
培訓時間：2天12小時
*課程人數：30-40人

課程特點
新穎性——以*的戰略人力資源管理為體系框架，匹配公司發展的需要
系統性——探討具有相當廣度和深度，涉及觀念、行為、策略、職能、制度、流程、方法諸多而又不失為一體
案例性——以案例剖析和演繹為主，既有跨國公司的成功案例，也有大量國內成長中的中小企業成功、失敗的案例，結合企業實際，并現場回答、解決學員問題
實操性——以講師20年企業(ye)管理(li)(li)的(de)實踐經驗為背景，結(jie)合國際*的(de)管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)和方法，所學能立刻(ke)轉為企業(ye)實際之用

課程大綱
目標與績效考核介紹
企業實際案例分析
企業為什么一定要進行考核
企業為什么一定要做績效管理
目標管理和績效考核是什么樣的關系
KPI與目標與績效考核又有什么關系
影響企業績效的因素有哪些
企業在推動績效管理過程中容易出現的問題分析
目標績效管理應包括哪些內容
績效管理是誰在做
績(ji)效管理(li)做的好(hao)與否(fou)對企業現實績(ji)效及長期發展的影響(xiang)如何

績效管理的基礎-目標與行動計劃
什么是目標員工想要什么
目標是由什么組成的
什么是平衡計分卡
為什么很多企業用平衡計分卡不但沒給企業帶來價值，反而產生一系列問題
平衡計分卡工具應用的現實條件與局限
如何用平衡計分卡幫助企業設定目標
案例分析與目標設定演練
目標是如何落實到人頭上的
案例分析與目標分解演練
為什么要做計劃
計劃要怎么做才有效
案例分析與互動
目標與計劃管理對(dui)企業(ye)運營(ying)和發展的重要(yao)價值

績效管理的核心工作-指標體系的建立
關鍵績效指標體系的建立
三級績效指標的提取
營銷、生產、研發、行政等不同類崗位績效指標的特點
指標的選取如何導致員工的不公平感
案例分析與互動—中興員工的集體沉默
考核指標的權重及考核的導向作用
案例分析與互動--企業如何通過指標的確定達到預定的考核目標
評價標準的不同會給企業帶來怎樣的災難
如何確定績效指標的評價標準
指標評價的量化方法介紹
案例分析與演練--KPI的提取
KPI是不是完全可以評價一個人或一個部門的績效
問題討論與案例分析--為什么用KPI考核有時達不到考核目的
其它考核指標的(de)作用與(yu)價值

績效管理的關鍵-績效考核
績效考核誰來考
績效考核怎么考
績效考核的周期如何確定
不同層級、不同性質的部門，員工考核有什么不同
人力資源部要不要參與其它部門的考核工作、如何參與
績效考核的原則
案例分析與互動--如何避免考核流于形式
績效考核的作用和價值是如何體現的
強制分布與末位淘汰--兩把殺人不見血的刀
案例分析與互動--績效考核如何與薪酬激勵互相勾結，調動員工的工作積極性
企業推動績效考核出現的問題分析及對策建議
不當(dang)推動考核的(de)災難后果(guo)

績效管理核心價值產生的源泉-績效溝通和績效輔導
為什么要溝通與輔導
績效溝通與績效輔導的工作誰來做
人力資源部如何配合各級主管開展績效溝通和績效輔導
過程監控的方法介紹
績效實施過程中的激勵與反饋
績效輔導五步法
什么是咨詢如何為員工提供咨詢
績效溝通的一般方法介紹
績效溝通的重要形式--績效面談
案例分析與互動--績效面談該如何談
績(ji)效溝通的重要(yao)形式--績(ji)效會議

績效管理的目標-企業持續能力提升
目標績效管理與日常工作的關系
績效管理循環
我們從績效管理中的收獲-總結
績效考核的作用總結
迎接(jie)挑戰(zhan)—推動(dong)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)

績效考核 培訓課