課(ke)程描述INTRODUCTION
結構化思考培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
結構化思考培訓課
課程背景:
您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑?
1、電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣啊?”,讓你瞬間張口結舌,不知道如何回答?或者沒有組織語言,一通亂說,上司聽的一頭霧水?
2、精心準備了3個月的項目陳述,結果客戶臨時有急事要馬上離開會議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說?
3、下屬敲了門進來,一通工作匯報就是半個鐘,結果匯報完,你還是不清楚對方想說什么?
4、會議中,領導問:“元芳,你怎么看?”,如何應對?快速組織你的發言?
5、慶典中,主持人即興邀請到:“接下來,有請我們的領導說兩句。”你驚慌的起身,該說什么?怎么說?
學習了很多表達的(de)技巧、演講(jiang)的(de)技巧、卻忽視(shi)了最重要的(de),如何組織講(jiang)話的(de)內(nei)(nei)容(rong),讓內(nei)(nei)容(rong)更有(you)條理、更富(fu)邏輯!需(xu)知內(nei)(nei)容(rong)為王!你需(xu)要——結構化思維,高(gao)效(xiao)表達!
課程收益:
1、熟練運用結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法,梳理思路,優化表達,提升寫作水平;
2、透過學習與運用高效表達的七把金鑰匙,提升思考與表達呈現技巧,在任何溝通中都可以簡潔明了表達自己的觀點,讓對方聽得舒服,聽得明白;
3、了解好演講都是設計出來的!懂得如何運用左腦定樁子,右腦填內容,來設計組織表達內容;
4、讓你在用幻燈片等書面形式講解時,使讀者或觀眾感受到結構化的內容邏輯,迅速使演講表達內容直指人心!
5、練就出口成章!瞬間整理思路的本領!
課程對象:全體員工
課程方式:翻轉(zhuan)課堂/TWC*/行動學習:講(jiang)師講(jiang)授+案例分析+視頻互動+沙盤體(ti)驗+情景模擬(ni)+實操演(yan)練課程(cheng)強調(diao)互動和(he)練習,切實提高學員的知(zhi)識、技能。
課程大綱
引言:學習效果的金字塔分層
第一講:邏輯——以終為始,建構順序
一、為什么要用結構化思維
1.四種常見的表達陷阱
(1)思路中斷
(2)思維發散
(3)思維跳躍
(4)表述繁冗
二、論:以終為始,結論先行
情景模擬:天差地別的工作匯報
1.運用結構化思維,自上而下表達,結論先行,讓你的方案被批準率大幅提升
三、證:縱向結構,以上統下
現場演說:令人意外的演講主題
四、類:邏輯清晰,歸類分組
情景模擬:品類繁多的家庭采購
1.運用結構化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!
五、比:橫向關系,演繹歸納
1.演繹推理
2.歸納推理
綜合演練:繁雜的工作任務如何理出頭緒
——運用結構化(hua)思維,讓您解決問題統觀(guan)全局,思路清晰。
六、瞬間整理思路的七種框架力
1.基本理念導入:
(1)左右腦分工
(2)打樁子(定表達內容框架)的概念
(3)左腦定框架,右腦加內容
(4)打樁子的好處
(5)打樁子的原則:對稱、分離、一致
2.框架力之——時間結構
(1)按照時間順序組織你的表達內容
案例演示:媒體的演進
(2)何時運用時間結構:身處壓力時、制定計劃時
(3)時間結構應用導入
現場演練:名人堂——幫名人答記者問,危機時刻,鎮定自若!
(4)如何用時間結構解決問題
現場演練:幫Mike解決解聘危機
3.框架力之二——空間結構
(1)按空間順序組織你的表達內容
(2)何時運用空間結構:
(3)形象方式思考的聽眾,大型話題,讓表達瞬間高、大、上!
(4)空間結構應用舉例
現場演練:介紹你的企業,讓客戶倍增好感
鞏固練習
4.金鑰匙之三——三角結構
(1)按照事物的不同方面組織你的表達內容
(2)何時運用三角結構
(3)嚴肅話題,突顯專業、慎思、全局觀、推動力,快速拿到訂單
(4)三角結構應用舉例
現場演練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領導認可
(5)三角結構在價格談判中的妙用
案例分析:談判擱置,如何解鎖?
(6)三角結構快速建立權威感,解決疑難,推動事態良性進展
5.金鑰匙之四——FABE結構
(1)收益結構——推介、推銷、說服別人的利器
(2)FABE法則
案例:貓與魚的故事
現場演練:運用FABE立刻俘獲客戶的心,成功推介你的產品
6.金鑰匙之五——5W結構
(1)5W讓你的表述更有據可依,內部授課,你就是專家
7.金鑰匙之六——視覺化技巧
(1)在你聽眾的頭腦中構建畫面感
(2)視覺化技巧應用案例:
——是什么改變了乞丐的命運?
——企業培訓課題的視覺化表達
——PPT視覺化演示技巧
(3)讓你的表達建立信任,身臨其境
8.金鑰匙之七——照相機技巧
(1)拉遠鏡頭與拉近鏡頭的表述方法
(2)何時運用調焦結構
(3)處理異議,反駁一概而論的說法
(5)照相機技巧應用案例:某高官與央視主持論壇精彩博弈
現場綜合演練:
——跨(kua)部(bu)門、跨(kua)職級溝通運(yun)用:企業(ye)中層(ceng)對(dui)(dui)高層(ceng),中層(ceng)對(dui)(dui)基層(ceng)的不同(tong)表述方式
第二講:演繹——形象呈現,專業表達
一、表達的開場設計
1.開場的種類及目的
2.如何練就一鳴驚人的開場白
案例演練
二、形象化表達
1.形象化優勢及力量:形象化演示手段及技巧案例
2.言辭錘煉形象化
3.PPT形象化
4.觀點太極
三、表達的結尾設計
1.激勵收官
2.統述收官
3.幽默收官
4.視聽化收官
第三講:風范——氣場修習,形神兼備
一、專家風范塑造
1.著裝原則
2.舉手投足
3.此時無聲勝有聲
4.跟主持人學鏡頭感
——目光、互動、手勢、走動、站位
行(xing)動學習(*)式提煉總結(jie)與(yu)工作改進計劃
結構化思考培訓課
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