課程(cheng)描述INTRODUCTION
CEO的人力資源培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
CEO的人力資源培訓
【課程收益】
掌握人力資源同企業經營、業務運營鏈接的思路、方法,提升人力資源價值產出。
梳理、把握人力資源管理工作思路,提綱挈領、把握主線、找準重點。
基于企業發展階段、管理成熟度與文化背景,掌握推動人力資源管理工作的有效方法,避免職能化思維模式下的簡單、制式的工作方式,提升工作成效。
構建企業人力資源管理大平臺,善于借勢、善用資源,全面、深入推動企業人力資源管理工作大發展。
基(ji)于企業人力資源工作(zuo)實踐(jian),給思(si)路(lu) 、給方法、給工具,把關鍵、識盲點、克難點。
【課程形式】
課堂講授、分組研討、案例分析、視頻賞析、分組PK等
【適宜對象】
人力資源副總(總監、經理)、人力資源核心崗位人員
企業中(zhong)高層管理(li)人員
【課程提綱】
方法:基于“華為六大經營系統”,審視、思考、定位企業人力資源管理工作。
方法:做好企業人力資源管理工作的“三個一”——EPP企業人力資源管理模型
第一部分 做好一件事——將企業(團隊)目標轉化為員工的日常行動。
一、“目標清晰”是組織與個人高效產出的前提。
案例:企業中的“滅火隊員”——讓“PDCA管理循環”在企業得以高效應用。
故事&方法:《龜兔賽跑》新解——管理者的第一要務是讓下屬清晰地知道“做什么”。
(一)利用績效管理體系梳理與呈現企業(團隊)目標。
案例&方法:目標管理法(MBO)
工具&方法:用平衡計分卡(BSC)梳理、完善企業(團隊)目標體系。
工具&方法:明確企業(團隊)的重點目標——辨析目標輕重緩急的雙矩陣。
方法:用指標、目標值精準企業(團隊)的重點目標。
(二)企業(團隊)目標分解
1、企業(團隊)目標的時間分解——構筑目標推進的“里程碑”。
方法:目標時間分解的操作要訣
2、企業(團隊)目標的空間分解——千斤重擔人人挑。
案例&工具:企業(團隊)目標分解矩陣——主責明,分工清,凝智慧,聚合力。
(三)員工績效目標設定
方法:員工績效目標設定之“九定”(定指標(KPI)、定目標值、定權重、定得分規則、定考核信息來源、定考核周期、定考核關系、定指標舉措、定獎懲措施)
案例&工具:《EPP員工績效考核表》(《目標責任書》)
案例&方法:華為、海爾《績效考核表》—基于IBM“PBC模式”的績效目標設定模式
研討&方法:目標設定工作如何適應“求變”、“求快”的外部發展節奏。
(四)將計劃轉化為行動。
1、工作計劃編制
案例:沒有不合理的目標,只有不給力的計劃。
工具&方法:《EPP目標TO計劃轉化表》——目標計劃不分離。
2、工作計劃的空間分解與時間分解
研討&方法:理順“企業目標”、“企業計劃”、“部門目標”、“部門計劃”的關系。
研討&方法:理順“部門目標”、“部門計劃”、“崗位目標”、“崗位計劃”的關系。
案例&工具:《EPP工作計劃時間分解表》
——使員工理清工作,把控節奏;讓管理者跟進有據,管控有力。
3、工具&方法:EPP《目標計劃編制與分解表》系列(lie)模板
第二部分 攏好一批人——基于戰略實現與業務推動的人才管理。
二、響應戰略、基于業務,完善組織結構設計。
案例&方法:讓組織更高效的組織架構設計“兩大原則”
——1、以客戶為導向;2、向“企業核心競爭力”傾斜。
研討&方法:為什么跨部門工作難推動,同事間會推諉、扯皮?
——基于業務流程完善組織架構設計。
三、育得出“支撐戰略、推動業務”的人。
(一)彌補差距、填補缺口。
研討&方法:用人部門報送的培訓需求計劃是企業需要的培訓計劃嗎?
案例&方法:確定培訓需求的7-2-1法則(Ⅰ)
案例與方法:“不愿再離職!”——基于職業發展與能力提升的員工育成系統。
(二)鏈接業務,改善組織。
案例&方法:基于業務改善與問題解決的后備干部培養與內部競聘機制
案例&方法:“干中學,學中干”永遠是員工成長的*方式
——確定培訓形式的7-2-1法則(Ⅱ)
(三)關注效果,呈現價值。
研討&方法:如何讓培訓效果落地?
案例&方法:高度重視、善于利用“培訓效果評估”,促進、引導訓后業績行為。
案例&方法:讓培訓立竿見影產生生產力的實效方法
案例&工具:基于“STAR”技術的員工績效達成障礙化解與輔導
(四)注重積累,推動發展。
方法:打造“自成長”、“自發展”智慧型組織,讓員工在我們的團隊更容易成功。
方法:重視知識管理,讓昨日經驗為今日、明日用,將個人智慧轉化為團隊財富。
案例&方法:AB崗管理辦法、重復性工作模板、標桿業績行為……
四、激得活“支撐戰略、推動業務”的人。
(一)績效管理改善
1、員工績效管理改善
案例&方法:讓員工不再認為考核就是“減分”、“扣錢”。
案例&方法:績效管理“四部曲”——員工績效管理四大環節的盲點、難點與關鍵點。
案例&工具:員工績效改進實效技術(1)
——基于“STAR”技術的《案例素材收集與分析模板》
案例&方法:考核數據提取“三步走”——績效管理要基于現狀,但更要推動發展。
案例&方法:四家企業考核實踐帶給我們的啟發
——基于企業管理成熟度、文化基因成功推行績效管理。
案例&方法:某企業成功推行績效管理的“五步走”策略
2、關注組織效能——為員工打造做事的場域和平臺。
研討&方法:有沒有為了吵架而上班的員工?
——組織效能高低是員工績效優劣的重要決定條件。
案例&方法:員工績效改進實效技術(2)
——基于行為工程模型,識別出、應用好“員工績效改進的關鍵因素”。
(二)薪酬激勵改善
1、激勵,應首先關注對團隊整體的影響,其次關注對單體員工的效果。
方法&工具:不患寡,患不均——企業薪資必須實現的“八大公平”(EPP薪酬8E理論)。
2、要關注員工滿意度,更要提升員工的工作意愿度。
案例&方法:讓“做好工作”成為員工的不二選擇——防止員工“小富即安”。
3、要對歷史的成果做獎勵,更要對未來的創造做激勵。
方法:企業分錢,是為了掙到更多的錢——EPP三層薪酬模型。
案例&方法:“領導指哪,下屬打哪” ——利用薪酬政策成功引導員工關鍵業績行為。
全景案例&方法:股份,不要讓員工“買”,更不要“送”,最好是讓員工“掙”。
——某企業高管人員薪酬方案設計(含“在職分紅激勵”部分)
五、留得住“支撐戰略、推動業務”的人。
(一)切勿“重招人,輕留人”。
工具&方法:?麥凱 66” 對部門“留人”工作的啟發
——不是留不住人,而是留人工作不到位。
(二)完善留人體系,細化留人工作。
工具&方法:EPP人才保留四維模型
——何(he)時留(liu)? 留(liu)什么人?如何(he)留(liu)?確實(shi)留(liu)不住,怎(zen)么辦?
第三部分 建好一平臺——構筑企業級人力資源管理的大平臺。
六、扎實人資隊伍自身建設。
案例:打鐵還需自身硬——某集團企業人資隊伍建設的思路與方法。
七、每一位管理者都應成為合格的人力資源經理。
案例:某5強企業直線經理的人力資源功底
研討&方法:如何留住核心骨干人才——“人力資源三支柱”的關鍵與實效落地法。
第四部分 以道馭術——專業重要,讓專業落地的思路與方法更重要。
八、順勢而為,不忘本源。
案例&方法:構建學習型組織從“扎實讀好一本書”、“上好一次微課”做起。
——如何讓讀書、微課為企業帶來百倍、千倍的收益?
九、規避職能思維,切勿制式推動。
研討&方法:把握住企業人力資源管理的主線。
研討&方法:找準企業人力資源管理的關鍵人群。
案例&方法:一份“落掉薪酬管理考核項目”的《人力資源經理考核表》
——利用“輕重緩急辨析雙矩陣”,把握人資管理的工作重點與節奏。
案例&方法:某企業“留人工程”中的“輪值主席”
——構建“基于業務部門問題解決”的人力資源工作模式。
案例&方法:多次為下屬遞交調薪申請的項目經理
——跳出人力看人力,有效化解人力資源管理問題。
案例&方法:萬人企業的平穩調薪
——基于企業管(guan)理(li)成熟(shu)度(du)、文化個(ge)性,推(tui)動(dong)人力資源管(guan)理(li)工作。
CEO的人力資源培訓
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