課(ke)程描述INTRODUCTION
銀行團隊執行力提升培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行團隊執行力提升培訓
課程目標:
1、塑造與建立執行的心態;
2、樹立執行的目標;
3、掌握提高執行力的規劃方法;
4、掌握執行中的溝通技巧;
5、掌握團隊成員角色搭配理論
6、掌握領導者角色定位
7、掌(zhang)握激勵、輔導基本技能(neng)
課程對象:分支行分管行長、網點負責人、一線營銷主管、會計主管、儲備干部、客戶經理
授課方式:案例分析、錄像觀摩、角色扮(ban)演、問卷測試
課程大綱/要點:
一、心態與執行力
1、負責任的心態
【案例討論】:誰應該負責任?
百分百后果與百分百責任
責任與借口
2、積極的心態
人在挫折前的三種選擇
人生成就的命運圖解
3、堅持的心態
有堅持這回事兒嗎?
為何有的人比較能堅持?
人生的兩個命運圈
4、追求結果的心態
任務與結果:做了VS做到
結果與行動
以終為(wei)始的行動計劃
二、目標與執行力
1、執行從制定目標開始
【案例討論】:物品分類公司
2、目標與目的的區分及相互影響
3、目標的作用
4、什么是好的目標?(SMART原則)
5、多個目標的排序
【課堂練習】目標制定與(yu)分解練習
三、計劃與執行力
1、如何做計劃?(PLAN)
2、如何確保執行不走樣?(DO)
3、檢查中要注意的要點有哪些?怎樣才能做好檢查?(CHECK)
4、調整與反饋(ADJUST)
5、完整的計劃管理循環
四、激勵、考核、輔導與執行力
1、團隊的激勵:原則、方法
2、領導在考核中常見心理偏見
3、績效考核:要點與步驟
4、過分地依賴于獎懲制度帶來的消極影響
5、激勵、反饋與輔導的不同時機
6、密碼學習案例:技能輔導的具體步驟
7、領導(dao)在輔導(dao)中的溝(gou)通(tong)風格自測PAC
五、領導與成員角色定位與執行力
1、團隊的特征
2、團隊對組織的影響:益處與害處
3、團隊對個人的影響:促進與障礙
4、團隊組建與發展周期
5、團隊成員角色搭配
6、團隊領導的角色定位
7、團(tuan)隊凝(ning)聚力的(de)影響因素
六、溝通與執行力
1、傾聽的技巧
2、觀察的技巧
3、提問的技巧
4、表達的技巧
銀行團隊執行力提升培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 朱曉剛
執行力內訓
- 房地產企業全員執行力提升 張懷
- 高效執行,鍛造鐵軍 何峰
- 國學重塑執行力 賈春濤(tao)
- 活用儒家的管理智慧,落實團 楊智雄
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- 中層操盤秘笈——探究中層執 夏國維
- 打造企業高效執行力系統的思 朱華
- 管理者執行力提升秘籍 賈(jia)春濤
- 自動自發與基層執行力 臧其超(chao)
- 實戰執行力360度修煉 趙澄旻
- 高效營銷管理與執行力 吳洪(hong)剛
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