課程描述INTRODUCTION
職業化執行力管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職業化執行力管理培訓
課程背景:
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功!無數的企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功!為什么企業中有那么多“好態度”員工,但是卻沒有結果?為什么企業中的職責成了一紙空文,部門之間推諉扯皮?為什么企業充斥中“我已經盡力了”這樣的不結果語言?
《個人(ren)執行(xing)之魂(hun)--向卓越(yue)職業人(ren)進(jin)軍》將為企(qi)業員工提(ti)供(gong)(gong)從理(li)念到實操(cao)的(de)(de)執行(xing)力全(quan)方(fang)位講(jiang)解、訓練,知執行(xing)力其然與所以然,不(bu)僅(jin)知道而且發自(zi)內心想(xiang)做到,以幫(bang)助企(qi)業打造能提(ti)供(gong)(gong)結果(guo)的(de)(de)有執行(xing)力的(de)(de)職業人(ren)。
課程收益:
● 認識什么是執行力的本質及其對個人的重要性;
● 提高學員自身執行力,加強結果導向意識;
● 打通觀念,增強員工內驅力,由“要我做”變成“我要做”;
● 打造一支訓練有素的高效執行力職業(ye)軍(jun)。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:優秀員工,骨干員工,想提升執行力人士
課(ke)程方式:講授式,角(jiao)色(se)扮(ban)演(yan),頭腦風暴,游(you)戲,互動(dong)PK
課程大綱
第一講:執行力的思維——結果思維
一、什么是執行力?為何學習?
1. 一切戰略想法的保證
2. 做新時代的職業人
二、現代企業管理的三大入口
1. 結果導向,是我受益
2. 責任下移,自我管理
3. 我不相信,節點控制
案例研討:小李買火車票的故事,做選擇題不做填空題
三、偽執行的誤區
1. 做了任務沒有結果,不行
2. 態度端正沒有結果,不行
3. 履行職責沒有結果,不行
小組PK:結合本職崗位,操練執行流行語
四、真執行從定義開始
1. 有時間,限制拖延的可能
2. 有價值,客戶認可是邊界
3. 可考核,檢查促進實現
五、結果怎么實現
1. 結果改變人生
視頻:喜劇*
2. 底線思維
案例:局長植樹節植樹
3. 外包思維
案例:小王送快遞
工具:節點管控表
分組操練(lian):節(jie)點管控表(biao)
第二講:執行力的持續源動力——個人戰略
一、執行型人才的三大標準
1. 信守承諾:承諾是給自己的
2. 結果導向:結果是客戶要的,有價值的,可交換的
3. 永不言敗:在絕望中尋找希望,人生終將輝煌
視頻:阿甘正傳
二、成長與進步的重要性
1. 對成長的思考
1)在公司,對于員工什么最重要?
2)在公司,對于領導什么最重要?
2. 人生因夢想而偉大
3. 人生因播種而收獲
4. 人生因自強而精彩
操練:寫下自己的成功支點
三、如何獲得職場成功
1. 清晰的目標
2. 以終為始的計劃
四、個人戰略工具
1. 個人戰略工具解構
1)如何制定您在公司的遠景與目標
2)行動計劃一定是以終為始
現場(chang)操(cao)練(lian):個(ge)人戰略
第三講:執行力的個人核心——100%責任
一、什么是百分百責任
1. 執行的入口(責任、開放、稀缺、PK、節點),責任是起點
2. 百分百責任小測試
現場操練:分享工作中的不公正或委屈
案例:紅綠燈過馬路
————責任真相——誰受益,誰承擔責任;誰承受*的后果,誰承擔責任
3. 百分百責任就是對自我負責
二、百分百責任能帶給我們什么?
1. 是員工進步的起點
視頻案例:霍去病射殺李敢的故事
2. 是員工進步的催化劉
三、百分百責任如何在工作中運用?
1. 誰的責任誰背,誰的猴子誰養
視頻欣賞:招聘的猴子跑哪里去了?
2.建立“責任為榮、報怨為恥”的意識
3. 明確行動:行動前、行動中、行動后
案例研討:瓜田李下
案例研討:阿虎與林嫂
第四講:執行力的理念——客戶價值思維
一、什么是客戶價值
1. 滿足客戶需求
2. 超越客戶期望
案例:海爾的五星服務緣起
二、內部客戶價值
1. 誰是你的內部客戶
1)職級客戶:上下一條線
2)職能客戶:內外一條線
2. 內部客戶價值操練
情境演練:我的內部客戶是誰?內部客戶的需求?如何滿足?
3. 你的日結果就是你的工資單
工具:周計劃日(ri)結果
第五講:執行力的心態提升——五大心態
一、業績軟件定律
1. 業績背后是團隊
2. 團隊背后是文化
3. 文化背后是心態
4. 心態背后是投資
二、五大心態
1. 結果心態=尊嚴
視頻:跑到終點的運動員
2. 客戶價值心態=交換
現場演練:您能交換回什么?
3. 100%責任心態=快樂
4. 商業人格心態=得失
5. 修身齊家心態=成就感
分小組(zu)PK:五(wu)大心態流行(xing)語(yu)操(cao)練
職業化執行力管理培訓
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