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中國企業培訓講師
解構執行密碼——執行力提升訓練
 
講(jiang)師:余(yu)晨(chen) 瀏覽次(ci)數:2590

課程(cheng)描述INTRODUCTION

執行力提升訓練培訓

· 總經理· 中層領導· 班組長

培訓講師:余晨    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

執行力提升訓練培訓

課程背景:
有戰略,無執行=浪費資源!有夢想,無執行=空談幻想!企業普遍存在的結果假相——你被多少次蒙騙?為什么企業中有那么多“好態度”員工,但是卻沒有結果?為什么企業中的職責成了一紙空文,部門之間推諉扯皮?為什么企業充斥中“我已經盡力了”這樣的不結果語言?
《解(jie)(jie)構執(zhi)(zhi)行(xing)密碼(ma)-執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)提(ti)升(sheng)訓練》將為企(qi)業(ye)員工解(jie)(jie)構“執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)”從思維到行(xing)為的來龍去脈,讓(rang)企(qi)業(ye)員工知其然(ran)知其所(suo)以(yi)然(ran),不僅學(xue)到,而且“想(xiang)去做到”!提(ti)供從理念到實(shi)操的執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)全方位訓練,實(shi)現個(ge)人執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)與組(zu)織執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)質的飛躍。

課程收益:
● 認識什么是執行力的本質及其對企業(自己)的重要性;
● 提高學員自身執行力,加強結果導向意識;
● 學習掌握提高團隊(個人)執行力的方法和技巧;
● 掌握執行管(guan)控(kong)的(de)工具,打(da)造一支訓練有素的(de)高效執行力團隊。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:經理、主管、班組長、全體員工
課程方式:理論(lun)講授、角(jiao)色扮演(yan)、頭腦風暴、游(you)戲(xi)、互(hu)動(dong)PK

課程大綱
第一講:執行力的核心——結果思維

一、什么是執行力?您(組織)為什么需要執行力?
二、現代企業管理的三大入口
1. 結果導向,是我受益
2. 責任下移,自我管理
3. 我不相信,節點控制
案例研討:小李買火車票的故事,做選擇題不做填空題
三、結果的三大誤區
1. 任務≠結果
2. 態度≠結果
3. 職責≠結果
小組PK:你的崗位工作,做到什么程度是任務,什么程度是結果?
四、為什么要提供結果?
1. 定義結果的三大要素
1)有時間
2)有價值
3)可考核
視頻:喜劇*
2. 結果改變人生
五、如何做結果
1. 底線思維
案例:局長植樹節植樹
2. 外包思維
案例:小王送快遞
工具:節點管控表
分組操練:節點管控表
工具:周計(ji)劃(hua)日結果

第二講:執行力的起點——100%責任
一、執行之初問自己--有沒有百分百責任
1. 執行的入口(責任、開放、稀缺、PK、節點)
小測試:百分百責任
現場操練:分享工作中的不公正或委屈
案例:紅綠燈過馬路
————責任真相——誰受益,誰承擔責任;誰承受*的后果,誰承擔責任
2. 百分百責任的定義
二、百分百責任能帶給我們什么?
1. 從公司的角度:減少扯皮內耗、打造留人平臺
2. 從個人的角度:是員工進步成長的起點
視頻案例:霍去病射殺李敢的故事
三、百分百責任如何在工作中運用?
1. 組織層面
1)植入文化
2)建立競爭
3)獎優罰劣
2. 個人層面:
案例研討:瓜田李下
案例研討:阿虎與李嫂
1)建立“責任為榮、報怨為恥”的意識
2)明確行(xing)動(dong):行(xing)動(dong)前(qian)、行(xing)動(dong)中、行(xing)動(dong)后(hou)

第三講:執行力的基因——客戶價值
一、高效執行的基--源于對客戶的敬與畏
1. 滿足客戶需求
2. 超越客戶期望
案例:海爾的五星服務緣起
二、客戶價值的作用
1. 基業長青的法寶
視頻:海爾砸冰箱
2. 危機應對的基點
案例:滴滴空姐遇害事件
三、怎樣實現客戶價值
1. 文化上:高層第一推動
2. 戰略上:真正懂得并細分客戶
3. 執行上:注重客戶接觸點的精細化
案例:沃爾瑪的經營信條
四、內部客戶價值
1. 誰是你的內部客戶
1)職級客戶:上下一條線
2)職能客戶:內外一條線
2. 內部客戶價值操練
情境演練:我的內部(bu)客戶是(shi)誰?內部(bu)客戶的需求(qiu)?如何滿足?

第四講:執行力的管理驅動——即時激勵
一、成就感就是執行者的內在動力
1. 什么是激勵?
2. 馬斯洛層次理論在激勵中的運用
案例:橙子該怎么分?
3. 激勵的分類
二、即時激勵的作用
1. 即時激勵就是通過強化或弱化需求/誘因來影響人的行為
分享:演唱會的明星
2. 執行力與薪酬無關,與成就感有關
三、如何做即時激勵
1. 即時激勵的兩大要點
1)要基于事實數據
2)公開化、透明化
2. 即時激勵的三大原則
1)第一推動:形成集體記憶
2)獎懲及時:等待產生仇恨
3)黑白分明:擺明是非態度
3. 常用的激勵方式:
1)目標激勵、評判激勵、表率激勵
2)逆反激勵、許諾激勵、危機激勵
3)尊重激勵、參與激勵、榮譽激勵
4)競爭激勵、文化激勵、感情激勵
頭腦風暴:企業可(ke)用(yong)的激(ji)勵方式(shi)

第五講:執行力的文化策略——四十八字真經
一、執行的24字戰略:
執行前:決心第一,成敗第二
執行中:速度第一,完美第二
執行后:結果第一,理由第二
小組研討:what is t
二、執行的基本內核(8字方針):
認真第一,聰明第二
小組研討:How to do
三、執行的16字原則:
結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復;
小組(zu)研討:How to do

第六講:共好團隊——打造真正的組織執行力
一、執行責任厘清:誰的責任誰背,誰的猴子誰養
視頻欣賞:招聘的猴子跑哪里去了?
1. 拋猴起手式VS鎖定責任
2. 障眼式VS職責邊界
3. 雄辯式VS快樂你我
4. 馬屁式VS監督檢查
二、執行跟蹤檢查:從日到月的匯報體系
1. 業績跟蹤與質詢系統的構造:用事實與數據構筑戰略實施的基礎
2. 開好質詢會議
三、執行領導定位:三大原則鎖定
1. 以身作則:只準用“我”
2. 黑白分明:狼性核心
3. 百舸爭流:90%行不行
團隊PK游戲:報數
四、執行團隊精神:共好團隊的三種精神
視頻:共好團隊
1. 松鼠的精神——有價值的工作
2. 海貍的方式——掌控達成目標的過程
3. 野雁(yan)的天賦——互相(xiang)鼓舞(wu)

執行力提升訓練培訓


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