課(ke)程描述INTRODUCTION
基層人員提升執行力培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層人員提升執行力培訓
課程對象
企業中層、基層管理崗位
課程目的
讓參(can)訓人員(yuan)深(shen)度認(ren)知(zhi)執行力(li);通過(guo)反面案(an)例(li)和具體解(jie)決辦法(fa);樹立堅決服從、立即執行、過(guo)程講(jiang)(jiang)解(jie)五大修煉(lian)內容控制、工作到位(wei)(wei)、責任擔當的職(zhi)業素養;向學員(yuan)講(jiang)(jiang)解(jie)培養習慣、合(he)理激勵、重新定位(wei)(wei)創(chuang)新、懂得溝通的管(guan)理觀(guan)念。
課程內容
第一章、執行力的認知
1、什么是執行力?
(1)企業真實案例1、2
(2)判斷:執行=執行力?
(3)執行力的誤區
你做的不一定是領導想要的,學會換位思考(手指互動);很多員工在做無用功,你做出來的只是變成了不良庫存,而不是商品;
(4)能力再強,執行力差、企業也不需要。
(5)執行時行動、執行力是高效完成任務的能力;企業真正需要的是高執行力的員工
(6)給下屬下達任務要客觀
2、執行力的重要性
(1)再優秀的理念也抵不了強大的執行
(2)沒有執行力,一切都是空談;100-1=0
(3)制度不執行就是廢紙
(4)會議內容不落地,就是空談。
(4)基層是執行的主力軍
第二章、提升執行力的九項修煉
(1)堅決服從
在工作中,每一個人都應該發揮自己*的潛能,努力工作,而不是耗費時間去尋找借口。因為公司安排你在某個崗位上,是為了讓你解決問題,而不是聽你那些關于困難的長篇累牘的分析。
——通用公司前CEO杰克·韋爾奇
.不服從的兩個主要表現:“軟抵抗”和找借口
.一個實習生的真實案例3
.人類總為失敗找借口,不為成功找方向----------馬云
.怎么辦:向上堅決服從;向下分析原因要懂得思考,不能停留在自己的習慣認知中(雙手交叉互動)、簡化流程、示范和考核、去掉抱怨的“毒瘤”。
(2)立即執行
.執行緩慢的主要表現:拖延
.有的人覺得拖延很有“范”;有的人覺得時間還早著呢!
.拖延是*的惡習!
.怎么辦:
a)分析原因,最容易忽視的原因是他對失敗的恐懼,這種恐懼視為危險,如何面對危險?
b)向上:按照領導交代的方式和目標結果,立即執行,不理解的在執行中理解,重點在于與上級的隨時溝通。
c)向下(xia):設定時限,管理者要經常拿起“教鞭”,形(xing)成高節奏氛圍。
(3)過程控制
管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于結果。———*.*
.過程疏忽的4個誤區
.沒有好的過程控制,很難實現好的結果
.管理學工具中的“PDCA循環“中的C和A
.怎么做:目標明確、確定思路、節點時間、節點溝通、“回頭看”、監督校正。
(4)工作到位
.商業社會,一切以結果為導向。
.一次簡單的任務:案例4
.工作到位五要點
(5)責任擔當
.團隊獲得榮譽,大家爭先恐后;團隊失敗,無人挺身而出。
.責任就是你應該做的事主動承擔,沒有做好的事承擔過失。
.“拋給”領導的責任
.事不關己高高掛起
.老好人心態---作為管理者,失掉原則,你就是“幫兇”。
.“別什么事都找我”---什么事都不找你,你還有價值嗎?
.京東的管理責任A、B、C原則
.等領導安排
.怎么做:向上承擔、面對、解決問題而不是“制造”問題;
向下:交代任(ren)務明確責任(ren)人、權利(li)范圍明確、明確責任(ren)內(nei)容。
(6)培養一些習慣
習慣1:時量、數量、質量
習慣2:凡事預則立、不預則廢(包括對工作的預留時間也要考慮出來)
習慣3:工作清單好習慣
習慣4:集中利用你的時間、利用好下班前的10分鐘(打掃戰場)
習慣5:對問題的“刨根問底”
(7)有效激勵,自我激勵和向下激勵。
批評要從問題出發,以糾正和解決問題為目的。
激勵要從目標出發,以鼓勵和影響團隊為目標。
(8)創新認知
商業社會的創新,不一定是高尖端人才的專屬,你對本職崗位工作的不斷完善和效率提升就是創新------杰克.韋爾奇《商業的本質》
一個肥皂盒的真實案例5
(9)懂得溝通
溝通是雙向的,要有傳達和反饋,再傳達再反饋(撕紙互動)
你所認為的并不一定是別人所認同的。
對上級的溝通要主動,且不要動不動就說“我明白了”
對下(xia)級(ji)的溝(gou)通要放(fang)低姿態,然下(xia)屬與(yu)你交心。
第三章、執行力修煉的三個注意
(1)做“小事”
(2)盡全力
(3)勤總結
基層人員提升執行力培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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