課程描(miao)述INTRODUCTION
中高層高效執行力培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
中高層高效執行力培訓
課程收益:
1.提升公司干部的管理全面、系統實戰管理經驗、方法和技巧;
2.提升公司干部管理能夠全暢通的對上、對下、平行以及對外溝通能力,更好的完成團隊績效目標;
3.學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT)
4.建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力;
5.全面激勵管理,讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情;
6.如何讓公司企業干部管理帶領下屬創造更多的公司績效。
培訓方式:
互動演練,學員100%參與實(shi)操訓(xun)練;理論講(jiang)授40%、實(shi)操訓(xun)練35%、案例討論15%、經驗分享與現場答(da)疑10%
培訓要求:
1.場地面積盡量大一些(以方便學員現場演練)
2.音響、話筒、投影儀
3.準備一份學員名單
4.要求人人參與現場實操訓練
導言:關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴(bao):您(nin)碰到哪些關于中(zhong)高層管(guan)理(li)能力(li)遇到的各種問題?每人提一(yi)兩(liang)個問題, 劉云老師將(jiang)這些問題作(zuo)為案(an)例在整個課程(cheng)中(zhong)巧妙地穿插,分析。
第一單元:執行力不好的反思——職業理念的缺失
執行是目標與結果之間的橋梁 ;執行是戰略實施中不可或缺的一環; 執行是企業文化的靈魂 ;執行是各級領導者的主要工作。執行力缺失會給個人和企業均帶來不利的影響。執行力難的原因何在?
1.執行力:一個中國政府和企業高度重視課題
2.執行力——一個系統思考的工程
3.企業家縱論執行力
4.構成執行力的核心流程
5.為什么執行難
1)理解執行與執行力
2)企業執行難的幾大體現
3)執行難的宏觀原因分析
4)執行難的具體管理原因
互動討論:為什么會執行難?
第二單元:執行力提升的導航——文化價值的塑造
文化價值是一個企業的靈魂,只有深刻領會企業的文化價值,才能真正談執行力的提升,否則是無稽之談。
1.執行力問題是由三大原因造成:文化原因、制度原因、人員原因
2.執行型文化的基本作用模式
3.執行型文化的基本要素
1)責任結果導向
2)客戶第一
3)務實精神
4)速度
5)高標準
6)團隊協作
7)團隊執行(xing)型文(wen)化建立的關鍵手(shou)法
第三單元:執行力提升的基礎——角色定位與認知
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得
佳業績的現代管理方法。目標管理俗稱責任制。
人在社會與企業角色認知
角色決定你的位置、工作關系行為與職責
管理者的角色定位
1)作為上級的得力助手
2)成為下屬的職場教練
3)作為同事的事業伙伴
管理者角色定位與職業化
1)管理者的地位使命、技能要求
2)管理者抓工作的結合點
3)管理者應當避免的不良管理理念
4)內中外慧,管理者情商修煉
互動討論(lun):您角(jiao)色(se)定位準確嗎?
第四單元:執行力提升的方向——目標與計劃管理
1.目標管理的特征
2.目標管理的基本原則——SMART原則
3.設定目標的幾個問題
4.有效地進行目標管理
5.如何分解目標和評估目標的可行性
6.計劃實施與目標考核
案例分析:某公司(si)目(mu)標與(yu)計劃管理(li)案例
第五單元:執行力提升的保障——溝通協調的頻率
管理上有一個著名的雙70%,即經理人70%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估。可是,工作中的70%以上的障礙都是在溝通中產生的,一個溝通不好的經理人,你能寄希望他領導好一隊人嗎?做好工作嗎?
企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。管理者的真正工作就是溝通
1.溝通從心開始
2.溝通的目的、機理與媒介
3.溝通的基礎、行為與方式
4.組織中的溝通實用技巧
1)管理者的時間分配
2)組織中常見的溝通模式及比較
5.全方位溝通
1)下對上的溝通原則
2)上對下的溝通原則
3)平對平的溝通原則
6.組織沖突中的溝通
7.跨部門溝通
1)跨部門溝通與協作的重要性與積極性
2)跨部門的溝通與協作技巧
案(an)例分析(xi):某公(gong)司(si)中(zhong)層(ceng)與下屬有效溝通案(an)例
第六單元:執行力提升的依托——規章制度的落實
規章制度是企業執行力的最好依托,規章制度的落實是關鍵,而執行力又是規制制度落實的最好體現。
1.制度的價值
2.制度的訂立
3.制度的考核
4.由理念到行為——制度的落實
1)執行三化:流程化、明細化、操作化
2)制度執行力
3)有執行力的人的特色
互動討論:規(gui)章制度(du)重要嗎?
中高層高效執行力培訓
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