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企業文化建設課程培訓

第一部分、企業文化建設步驟
第一步：
企業內部要組建企業文化相關部門，
由專人負責（最好是企業最高領導）；
第二步：吸收優秀企業文化案例，調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等，得出企業
存在的必要性、企業發展要求；
第三步：科學性、藝術性歸納總
結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等；
第四步；依據已提煉出的理念層和企業實際需求，
設計企業行為規范，包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機
處理規范、典禮、儀式等；
第五步(bu)：進行企(qi)業形(xing)象設(she)計。

第二部分、企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會。就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。
總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，
這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結。思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，
自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語。把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業顯要位置。
4、樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀
念標志，通過典型員工可形象具體地明白
“何為工作積極”“何為工作主動”、“何為敬業精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設。網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳。
6、權威宣講。引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習。外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，
因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。
8、故事。有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。
9、企業創業、發展史陳列室。陳列一切與企業發展相關的物品。
10、文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人，引進新文化。引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動。互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。
13、領導人的榜樣作用。在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuang)辦企(qi)(qi)業(ye)(ye)報刊(kan)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)報刊(kan)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化建設的(de)重要(yao)組成部(bu)分，也是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化的(de)重要(yao)載體。企(qi)(qi)業(ye)(ye)報刊(kan)更是(shi)向(xiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)及(ji)外部(bu)所有與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)相關的(de)公眾和顧客宣傳企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)窗口。

第四部分、企業文化的運作與管理
1、企業文化作為一種當代企業管理理論，在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業文化運作包括：
（1）激勵機制。
企業文化管理的首要任務是調動人的積極性，
其激勵方式有：
目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。
（2）紀律約
束機制。要有明確的規范，
落實上不走樣，
將企業理念貫穿到制
度、紀律與行為規范中。
（3）凝聚機制。確立廣大職工認同的
企業價值觀，確立企業目標，確立企業人際關系。
2、在企業文化管理上
    一要處理好借鑒與創新的關系，把握企業文化的個性化、特色化；
二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；
三要(yao)處理好虛(xu)與實、無形與有形的關(guan)系，堅(jian)持內(nei)外雙修、軟(ruan)硬管理相結(jie)合。

第五部分、企業文化建設的相關問題
1、處理好企業文化與思想政治工作的關系。
思想政治工作和企業文化建設是有機結合的，既有聯系，又有區別；既可以相互促進，相得益彰，又不能相互取代。正確認識企業文化和思想政治工作的關系，對于加強企業精神文明建設，推動企業的改革與發展產生重要的作用。企業文化建設為開創思想政治工作新局面，更好地為生產經營服務提供了條件，同時隨著企業思想政治工作的改革與加強，也必將對企業文化建設起到巨大的推動作用。要以黨的十七大倡導的“促進人的全面發展”為主題，從解放人的思想、轉變人的觀念入手，在開展思想政治工作中處理好虛與實、講與做、精神與利益的關系，發揮思想政治工作的針對性、科學性和實效性，為經濟工作和企業發展提供良好的思想基礎和穩定局面。
2、加強對經營管理者的培育，以此帶動企業文化建設。企業文化建設是有關企業生存發展的全局性、整體性、長遠性、綜合性的工作，企業經營管理者特別是主要領導人起著非常重要的作用。作為企業中的重要經營管理者，不僅應當是企業文化的設計者、倡導者、組織者，還應當是模范的實踐者，更應當是企業文化的直接體現者。領導者應該率先垂范，以自己的良好行為為優秀的企業文化提供可見的形象，同時特別需要企業領導以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和配置企業文化。
3、講求企業文化建設的方法和途徑。企業文化不是無源之水、無本之木，它必須通過一定的物質實體和手段，在生產經營實踐中表現出來，也就是企業文化的載體。企業文化載體是企業文化的表層現象，雖不等于企業文化，但有重要作用。企業文化載體在企業文化建設中具有舉足輕重的作用，是企業文化的重要組成部分。
  4、加快建立企業文化的體系框架工程。包括：把握企業文化建設的“把企業核心競爭力轉化為市場競爭力”這一基本要求；體現“把握發展方向，具有先進性；體現時代特征，具有吸引力；塑造品牌標識，具有市場競爭力”這“三點內涵”；突出“把黨的方針政策和國家產業政策融于企業發展之中，形成具有鮮明特色的企業發展理念、把思想政治工作融入企業市場競爭之中，形成具有強大凝聚力的企業精神、把企業人文創造融入企業產品之中，塑造以企業品牌為核心內容的企業形象標識”三項主要任務。
5、走出企業文化建設過程中的觀念誤區.
    一是鼓吹“文化功能”，認為“企業文化是個筐，什么都往里面裝”，此種說法不但搞不好企業文化，還會影響其它管理職能的正常發揮。
二是(shi)曲解“以人(ren)為本”，現(xian)實(shi)中的職工(gong)切(qie)身(shen)利益(yi)和個人(ren)目的，難免出現(xian)與企業(ye)(ye)利益(yi)和宗旨不一(yi)致(zhi)的問題，職工(gong)也必須(xu)遵守企業(ye)(ye)的一(yi)切(qie)準則規定，尊重客戶(hu)和競爭對手，因為離(li)開一(yi)定的前提條(tiao)件，就很難取得預期效(xiao)果。三是(shi)濫用“民主管(guan)理(li)”，決(jue)策要講民主，但經(jing)營管(guan)理(li)一(yi)定要有權威，在職工(gong)這種權威情況(kuang)下，才能更(geng)加有效(xiao)發揮管(guan)理(li)的作用。

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