《戰略地圖+戰略地圖》
講師:安新強 瀏覽次數(shu):2557
課程描述INTRODUCTION
企業戰略培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業戰略培訓
通過本課程的學(xue)習,你(ni)將系統掌(zhang)握:
平(ping)衡計分卡戰略地圖(tu)的精髓;
繪(hui)制戰(zhan)略(lve)地圖;
設計平(ping)衡計分卡(ka)指標體(ti)系;
了解中(zhong)國企業(ye)運用平衡計(ji)分卡的成(cheng)敗得失(shi);
明(ming)晰企業實施平衡計(ji)分卡的條件和動力(li);
6、掌握SWOT/SMART等基(ji)本戰(zhan)略分析工具;
7、提高企(qi)業戰(zhan)略執行力。
【課程(cheng)大綱(gang)】
一、平(ping)衡計(ji)分卡戰(zhan)略地圖發(fa)展歷程
1、業(ye)績衡量(liang)工(gong)具——平衡計分(fen)卡;
2、戰(zhan)略管理基石——戰(zhan)略中心型組(zu)織;
3、可視(shi)化戰略(lve)模(mo)板——戰略(lve)地圖(tu) ;
4、戰略地圖的創(chuang)新;
二、全面的業績(ji)衡量工具(ju)
1、財(cai)務層面(mian)業績指(zhi)標 ;
2、客(ke)戶層面業(ye)績(ji)指(zhi)標(biao);
3、內部流程層面業績指標;
4、學習和發展層面(mian)業績指標(biao);
三、戰(zhan)略(lve)管理(li)的基石
1、闡明并詮釋愿景與戰略;
2、溝通和(he)聯系;
3、計(ji)劃(hua)并制(zhi)定目標值(zhi);
4、戰略反(fan)饋與(yu)學習(xi);
四、可視化的戰略模板
1、財務層面:長短期矛盾(dun)的戰略(lve)平衡;
2、客(ke)戶層面:戰略(lve)基礎是(shi)差異(yi)化的價值主張(zhang);
3、內部流(liu)程層面(mian):為客戶和股東(dong)創造價值;
4、學(xue)習與(yu)成(cheng)長層面:無形資產必須(xu)與(yu)戰略協調一致(zhi)才能創(chuang)造價值;
五、創造價值的(de)四類關鍵流程(cheng)
1、運營管理流程;
2、客戶管理流程(cheng);
3、創新流程;
4、法規與社會流程(cheng);
六(liu)、衡量無形資產戰略(lve)準備度
1、描述無(wu)形(xing)資(zi)產:人(ren)力、信息(xi)和組織資(zi)本;
2、協(xie)調和(he)整(zheng)合無形資產:三種協(xie)同工(gong)具;
3、衡量無(wu)形資產:戰(zhan)略準備(bei)度;
七(qi)、繪制(zhi)戰略地圖(tu)的六個步(bu)驟
1、確定股東價(jia)值差距;
2、調整客戶(hu)價值主(zhu)張(zhang);
3、確定價(jia)值提升(sheng)時間(jian)表;
4、確定價(jia)值創造(zao)流程(戰略主題(ti));
5、提升戰略資(zi)產準備度(du);
6、確定戰略(lve)行動(dong)方案及資金保障計(ji)劃;
7、介紹SWOT/SMART等基本戰略分析工(gong)具
第八講:平衡計分卡戰略地圖在(zai)中國的具體應用
1、某集團公司的內部業績(ji)評價體系;
2、某(mou)集團(tuan)公司6S管(guan)理體系(xi)與平衡計(ji)分卡;
第九講:平衡計分卡實施中(zhong)的(de)問(wen)題(ti)
1、平衡(heng)計分卡失敗(bai)運用六大類(lei)型(xing);
2、實施平衡(heng)計分卡的十大(da)問題;
第十講(jiang):關于平衡計分(fen)卡的思考(kao)
1、平衡計分卡的(de)應(ying)用領域;
2、不同(tong)類(lei)型企(qi)業實施(shi)平衡計分卡的差異;
3、平衡計(ji)分卡實施的(de)條件;
4、企業(ye)實(shi)施平衡計分卡所遭遇的難題(ti);
5、平衡計分卡的信息化;
6、企業(ye)高層領導(dao)和各部門在推動BSC中(zhong)的地位和作(zuo)用;
7、在中國(guo)推行平衡計分卡的外部力量(liang);
企業戰略培訓
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