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中國企業培訓講師
金牌班組長全技能提升
 
講師:康老師 瀏覽次數:2661

課程描述(shu)INTRODUCTION

班組長管理能力提升課

· 班組長

培訓講師:康老師(shi)    課程價格:¥4000元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE

2024-10-29 蘇州
2024-12-16 青島
2025-03-24 蘇州
2025-04-16 上海
2025-06-26 嘉興
2025-09-04 蘇州
2025-10-21 上海


課(ke)程大綱Syllabus

班組長管理能力提升課

前言:
從技術走向管理(li)----影響力篇(管好自己)
企業大(da)多數班(ban)組長都是從員工中提(ti)起來的,企業把這些(xie)優秀的員工提(ti)為班(ban)組長后(hou)沒(mei)有系統(tong)地教(jiao)這些(xie)班(ban)組長如
何做班組(zu)長,導致了很多班組(zu)長都是靠(kao)感覺和員(yuan)工(gong)經驗在管理(li)
職責不清,地位不明,自(zi)我認識不足,心態不平,思維固化成了(le)班組(zu)長管理的通病(bing)!
分不清楚(chu)自己每天必須干(gan)(gan)什么,應該干(gan)(gan)什么,可以(yi)干(gan)(gan)什么,不可以(yi)干(gan)(gan)什么,最終導致了工(gong)作(zuo)的“忙(mang)、盲(mang)、茫” 
為結果而(er)戰----執行力篇(管(guan)好工(gong)作)
為任(ren)務而(er)(er)戰(zhan),我(wo)們只會盡力而(er)(er)為;為結果而(er)(er)戰(zhan),我(wo)們將會全力以赴;
職責----不代表結果(guo)
態度----不代表結果
任務----不代表(biao)結果
造(zao)(zao)物先造(zao)(zao)人---領導(dao)力篇(pian)(管好(hao)下屬)
管理并不(bu)是一(yi)種方(fang)法,而且(qie)教會別人做事的藝術
下屬能力不足不是(shi)我們(men)的錯,不去提升就是(shi)我們(men)的錯
一個(ge)領導者要想解放自(zi)己最好(hao)的方法就是培(pei)養下屬提升自(zi)己的領導力
 
課程(cheng)背景:
企業的(de)(de)班(ban)組(zu)長(chang)(chang)(chang)都是從員(yuan)工提拔起來(lai)的(de)(de),會(hui)做事(shi)卻不一(yi)定(ding)會(hui)帶人,也沒有經過系統的(de)(de)培訓,他們的(de)(de)經驗(yan)都是來(lai)自于復制前(qian)一(yi)任班(ban)組(zu)長(chang)(chang)(chang)或是靠(kao)自己漫長(chang)(chang)(chang)地(di)摸索(suo)。
現(xian)場如(ru)戰場,影響企業(ye)利潤點的(de)主要有質量(liang),成本(ben)和交期,而決定(ding)這(zhe)三個指標的(de)主要有人(ren)機料法環這(zhe)五個要素資源,而班組長的(de)管理(li)能力又直接決定(ding)了這(zhe)些資源的(de)利用率(lv);
沒(mei)有系(xi)統,沒(mei)有標準,沒(mei)有章法的管(guan)理給企(qi)業帶來的永遠都是(shi)先制造問題,再來救火:
如何從(cong)技術走(zou)向管理,從(cong)做事走(zou)向帶人,從(cong)“游擊隊”走(zou)向“正規軍”
如何從碎片(pian)式(shi)的培訓走(zou)向系統性的培養,從習慣性思維(wei)走(zou)向發散(san)性思維(wei)?
如何從(cong)單(dan)打獨斗走向(xiang)團隊協作,從(cong)管理者(zhe)走向(xiang)領(ling)導者(zhe)?
系統地培養(yang)班組長,成了當今企(qi)業(ye)的一個基本任務;誰(shui)贏得(de)了基層,誰(shui)就(jiu)贏得(de)了企(qi)業(ye)的未來
 
課程收益:
讓學員能認清楚在企業中(zhong)我是誰?我要做什么?我要怎么做?以提(ti)升(sheng)自己(ji)的影響力
讓學員(yuan)學會系統的培(pei)養(yang)下屬的思路與方(fang)法,以提升自己的領(ling)導(dao)力(li)
讓學員(yuan)掌握高情商和非暴力溝通(tong)的技(ji)巧(qiao),讓別人聽得進去,聽得樂意,聽得合理。
讓(rang)學員學會(hui)思維的(de)問題分析(xi)與解決技巧(qiao)以及(ji)流(liu)程的(de)問題分析(xi)與解決的(de)步驟
讓學員班組(zu)團隊的(de)(de)要領并能打造一個高效的(de)(de)班組(zu)團隊。
課程特色:
30%的(de)(de)知識點+50%的(de)(de)干貨案例(li)+20%的(de)(de)點評
成功案例+互動(dong)游(you)戲+視(shi)頻+大量圖片,以及情景模擬和實操演練
以(yi)思維(wei)的引導(dao)為經度(du),以(yi)成果的轉化為緯度(du),讓培(pei)訓落地有聲
三大系(xi)統,十大工(gong)具,帶(dai)著(zhu)問題點來,帶(dai)著(zhu)答(da)案回(hui)
 
課程大綱:
第一講 從技術走向管理--管理者的角色定位
知己知彼:認清自己
1.自我畫像:我是誰?
2.角色定位:三承三啟
3.自我修練:德、法、術
4.心態管理:我為誰工作?
5.走出盆地:角色的五大誤區
6.立場堅定:不同的事情如何站不同的立場?
7.管理職責:班組長的六大職責
8.角色轉換:技術走向管理
9.時間管理:如何不被突發事件束縛手腳
10.聚焦目標:如何瞄準企業主管及下屬的關注點
經典案例1:班組長是管理者還是執行者?
經典案例2:企業為什么要設定這個職位?
經典案例3:如何做企業的好員工?
經典案例4:如何做主管的好下屬?
經典案例5:如何做員工的好領導?
管理風格測試:我是哪一種風格的管理者?
實操演練:班組長日工作管理內容練習
本章節輸出工具:班組長月、周、日工作內容表;每天工作順序表、班組長時間管理表,早會作業指導書,早會報告單
第二講 造物先造人--做教練型的上司
一 贏在統御:班組長的情境領導力?
1.情境領導:四類員工的分類?
2.管理四招:授權,指揮,顧問,教練;
3.把握方向:新生代員工到底是難管還是我們不會管?
4.避免陷阱:包容每個人的個性;
5.用人所長:利用每個人的共性。
二  善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
基本原理:賽馬原理與馬斯諾需求層次理論
激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵
2大關鍵:即時性的物質激勵與創意性的精神激勵
激勵的三要法:小故事大激勵
頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
經典案例1:班組長的情境領導力模型分析?
經典案例2:四類員工的管理策略
經典案例3:避免下屬犯錯的三大法寶
經典案例討論:如何用馬斯洛的需求層次來降低員工離職率問題
三  造物先造人-----做教練型領導:?
教練使命:因為成就他人而成功。
注意事項:因人而異,因材施教?
日常教導:教導中的“三忌”與“三問”;
教導要領:四階段法和七步成章法
態度引導:后果導向法及核心利益法;
教導下屬:離場管理的7個步驟。
經典案例1:對于多次教導都無效的員工如何處理?
經典案例2:打消員工學習不安的要領,
經典案例3:經驗萃取式的工作分解表
情景模擬:結合實際工作利用經驗萃取表來萃取經驗
本章節輸出工具:部屬情況表,部屬培育計劃表、部屬能力測評表、訓練預定、工作分析表、教導成果評估表、蓋普的Q12問題分析表
第三講 溝通從心開始—高情商的溝通藝術
一,溝通藝術
1.*目標:鼓舞對方達成結果
2.3個步驟:編碼、解碼、反饋
3.基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的
4.溝通策略:有效溝通的5個策略
5.有效的表達:表達的*
6.深度的傾聽:傾聽的四步曲
7.積極的反饋:積極反饋BIA
8.有效的提問:提問的三種藝術
9.溝通的心態:PAC
經典案例1:控制情緒的PMP和PRM系統
經典案例2:如何利用深度傾聽表如何解決員工的抱怨
經典案例3:積極反饋BIA演練
經典案例4:有效表達的六步曲
二,與下屬溝通的要點
1.給下屬布達任務的5W2H
2.新員工批評的藝術:三明治
3.老員工批評的藝術:發展性反饋(BID)
4.贊賞下屬的四原則
經典案例討論1:經常請假員工的溝通
經典案例討論2:不愿意加班員工的溝通
經典案例討論3:員工不服從安排如何溝通
經典案例討論4:員工上班玩手機如何溝通
經典案例討論5:員工提前離崗怎么溝通
經典案例討論6:員工為什么不愿意去支援別的部門?
三,部門溝通的要點
1.溝通的基礎:尊重與平等
2.溝通的前提:求同存異
3.溝通的心態:弱者思維
4.溝通的要點:五大原則
5.溝通的要法:三大要點
經典案例1:如何利用調頻來解決部門溝通的的沖突?
經典案例2:如何說服他人來獲得別的部門的支持
四,與上級溝通的要點
1.與上級溝通的五項準備
2.與上級溝通的四個要領
3.贏得上級信賴的五個技巧
4.向上及進諫的五個方面
5.挽救與上級矛盾的五原則
經典案例1:向上級請示和匯報的1+7法則
經典案例2:當與上級意見不一致時如何溝通?
本章節輸出工具:三明治分析表、BID表、BIA表、深度提問表、溝通情景分析表
第四講 要團隊不要團伙--高績效的班組團隊
1.概念區分:團隊與團伙
2.團隊形式:問題OR項目
3.團隊成員:八大角色
4.團隊核心:共同目標
5.團隊內傷:兩大精神
6.團隊組建:五大過程的問題與對策
7.團隊問題:看電影學團隊問題解決
8.團隊運作:從成立到磨合,從成長到穩定
9.團隊執行:YCYA承諾系統的運用
經典案例1:向唐僧學習外行領導內行?
經典案例2:YCYA有效承諾系統在團隊中的運用
性格測試:我適合扮演哪種角色?
本章節輸出工具:YCYA承諾系統、團隊成員性格分析表、團隊角色扮演分析圖、團隊運作模型、班組團隊運作案例分享
第五講 決勝在現場—現場管理與改善實務
1.現場管理的金科玉律:5G管理(三現+二原)
2.現場管理的三要素:人、物、場所
3.現場管理的六大指標:P、Q、C、D、S、M
4.現場管理的八大任務:消除八大浪費
5.向布局要效益:車間平面布局的分析
6.向動作要效率:用雙手分析來減少動作的流費,降低員工的疲勞度
7.向平衡要效益:如何減少工序的窩工,減少人等機器或機器等人
8.向流程要效益:用流程分析法減少不必要的工作流程,縮短時間和距離
9.向現狀說“不”:先否定再改善,以達成精細化班組管理
本章節輸出工具:5S管理四定管理、班組長的目視化看板管理、人機平衡表、雙手分析表、產線平衡計劃表,流程分析法,降低疲勞度
老師介(jie)紹(shao):康老師
康建(jian)平老師  基層管理(li)者(zhe)訓練的教(jiao)頭(tou)
管理工程(cheng)學碩(shuo)士
臺灣生產力中心工(gong)業工(gong)程
國家注冊(ce)認證講師
多年(nian)被評(ping)為*有品牌價值講師
企(qi)業共享(xiang)大學智庫(ku)研(yan)究院研(yan)究員
一線主管系統培養項目創始人(ren)
班組(zu)長勝任(ren)力模(mo)型搭建者
班組(zu)長*領導(dao)力研發者(zhe)
十八(ba)年(nian)只做一(yi)件事:打造中國的(de)基層
率先提(ti)出了(le)“*的企業看基層”的管理(li)理(li)念
率(lv)先提出了“造物(wu)先造人”的企業管理思想           ;       
曾任:燦坤跨國集團(tuan)等多家(jia)跨國公司的(de)生(sheng)產主管,生(sheng)產經理 生(sheng)產廠長(chang)等職位
現任:
▲授課風(feng)格
1. 課(ke)程(cheng)內容:實用性強(qiang),系統(tong)性強(qiang),方法(fa)和工具與時俱進(jin),視角獨(du)到,觀點(dian)新穎;
2. 授課風格:擅于思維引(yin)導,精于成(cheng)果轉換;
3. 授課特點:通(tong)俗(su)易(yi)懂接(jie)地氣,同頻共振定(ding)乾坤;
4. 授課方式:知識講解+案(an)例研討分析(xi)+小(xiao)組競(jing)賽+情景互動+總結分享(xiang)+課后作(zuo)業+行動計劃+實(shi)用工具+作(zuo)業點評+標準化建(jian)立
培訓(xun)經歷(li):
本著“專(zhuan)業的(de)(de)人做專(zhuan)業的(de)(de)事,專(zhuan)業的(de)(de)事交給專(zhuan)業的(de)(de)人來做”的(de)(de)理念,18年(nian)(nian)(nian)如一日專(zhuan)注(zhu)于中國基(ji)層(ceng)管理者(zhe)的(de)(de)培訓(xun)(xun)和(he)輔(fu)導(dao),足跡遍布全國200多個城市,受(shou)訓(xun)(xun)企業達2600多家,受(shou)訓(xun)(xun)人員超12萬人次,平均每年(nian)(nian)(nian)約200場培訓(xun)(xun),被多家行業龍頭(tou)企業聘請為班組長訓(xun)(xun)練(lian)常(chang)年(nian)(nian)(nian)顧問,并被客戶和(he)學員譽為“基(ji)層(ceng)管理者(zhe)訓(xun)(xun)練(lian)的(de)(de)教頭(tou)”
    2012年率先(xian)在國(guo)內啟(qi)動了(le)“一線主(zhu)管系(xi)統(tong)培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)落地式(shi)項目”,項目從三維一體的診斷 →勝任力(li)的測(ce)試→360度課程(cheng)設(she)計→現(xian)場實操輔導→標準化建立→考核機制的建立。讓(rang)基層主(zhu)管的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)從碎(sui)片式(shi)走向了(le)系(xi)統(tong)化,從“有(you)(you)笑(xiao)”走向了(le)有(you)(you)效,讓(rang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)變成(cheng)了(le)培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang),并(bing)幫企(qi)業系(xi)統(tong)培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)和儲備了(le)大(da)量的人(ren)才(cai)和教練。目前輔導了(le) 索(suo)菲亞 李爾 S* 德(de)爾福 日本三菱(ling) 南方航空  中儲糧(liang) 佳(jia)沃新能源等66個班組長落地式(shi)項目,深(shen)得客戶的一致好評和認可。 
主講(jiang)課程:
《從技術(shu)走向管理---管理者(zhe)的(de)角色定(ding)位》
《造物先造人---部屬的教導與激勵(li)》
《溝通從心開(kai)始---高情商(shang)的溝通》
《要(yao)團(tuan)隊(dui)不要(yao)團(tuan)伙---高(gao)績效的團(tuan)隊(dui)與執(zhi)行力》
《管(guan)理者之劍---問題分(fen)析與(yu)解(jie)決》
《改(gai)變世界不如改(gai)變自己(ji)---現(xian)場管(guan)理與(yu)改(gai)善實(shi)務》
《從(cong)精兵到強將---高效班組的一(yi)日(ri)管理》
《贏在基層---班(ban)組長管理(li)的五(wu)大劍法(fa)》
《從管(guan)理(li)能手走向領(ling)導高手---*情境領(ling)導力》
《決(jue)勝在現場---生產(chan)主(zhu)管實操訓練》
 
部分(fen)授課企業(ye):
IT通訊企業:中國(guo)電信(xin)武漢(han)分(fen)公(gong)司、中國(guo)移動山西分(fen)公(gong)司、中芯國(guo)際、三星半導體……
石油化工企(qi)業:中石油、中海油、中石化、中沙石化、.立(li)邦(bang)涂料、巴斯夫、臺(tai)塑……
汽車(che)行業:北京奔馳(chi)、天津(jin)豐(feng)田、廣州廣汽、上汽集團、、通用汽車(che)、、吉利汽車(che)、江鈴(ling)汽車(che)……
航(hang)空(kong)和(he)交(jiao)通行(xing)業(ye):中(zhong)國(guo)航(hang)天、上海軌(gui)道交(jiao)通、東(dong)莞地鐵、中(zhong)國(guo)中(zhong)車、中(zhong)國(guo)鐵路(lu)、南方航(hang)空(kong)、中(zhong)國(guo)國(guo)際航(hang)空(kong)、沈(shen)陽飛機制造廠……
能源和電(dian)(dian)力:國家電(dian)(dian)網合(he)肥、上海閔行電(dian)(dian)廠(chang)、錫(xi)林郭勒發(fa)電(dian)(dian)廠(chang)、寧夏(xia)發(fa)電(dian)(dian)廠(chang)、甘肅電(dian)(dian)投(tou)、大(da)亞灣(wan)核電(dian)(dian)……
船舶鋼(gang)鐵行(xing)業:江(jiang)南造船廠(chang)、揚子江(jiang)造船、南通明德(de)、吉寶(南通)船廠(chang)、首(shou)都鋼(gang)鐵、太原鋼(gang)鐵……
輪(lun)胎(tai)行(xing)業: 佳通輪(lun)胎(tai) 、住友(you)橡膠、普利斯通……
醫藥(yao)食品: 可(ke)口可(ke)樂 、百威啤酒(jiu)、中(zhong)國醫藥(yao)集團(tuan) 、九(jiu)州藥(yao)業(ye)、、揚(yang)子江(jiang)藥(yao)業(ye) 、愛(ai)康體(ti)檢……
家(jia)電行業: 美(mei)的集團(tuan)  、LG、松下(xia) 、海信 、飛利浦、青島(dao)海爾、惠而(er)浦、東(dong)芝、日立(li)、大金空調、西門(men)子、TCL……
家居行業:索菲亞 、 歐(ou)派…… 
煙(yan)草行業(ye):云南(nan)中煙(yan) 、 湖南(nan)中煙(yan)、上海煙(yan)草…… 
其他企業:富(fu)士康、偉創(chuang)力、陽光(guang)集團(tuan)、華碩電(dian)腦、YKK拉鏈、S*、日本三(san)菱(ling)、蒂(di)森克(ke)虜伯、博世、博西華、安(an)波福、神達(da)電(dian)腦、索尼、三(san)一(yi)重機、ABB、三(san)星(xing)、友達(da)光(guang)電(dian)、中儲糧、中國(guo)兵器集團(tuan)、中國(guo)華電(dian)、盛(sheng)虹(hong)控股、四川長(chang)虹(hong)、古井貢酒……

班組長管理能力提升課


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已開課時間Have start time

2024-08-15 蘇州
2024-06-26 上海
2024-04-24 嘉興
2024-03-18 蘇州

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    參加課程:金牌班組長全技能提升

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