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中國企業培訓講師
《跨越STAR五大陷阱—讓目標管理回歸簡單》
 
講師:余(yu)宏(hong)厚(hou) 瀏(liu)覽次數:12

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 總經理· 副總經理· 人事總監· 人事經理

培訓講師:余宏厚    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

課程目標管理方法
 
【課程背景】
目標管理由*管理學家*20世紀50年代提出,通過目標拉動,企業能極大調動員工積極性,提高工作效率,實現企業和員工共贏,目標管理一經問世便風靡全世界。七十多年過去了,深究身邊很多企業,目標管理真正做得好的鳳毛麟角。究其原因有二:一是“此鴨頭非彼丫頭”,沒有理解彼德·*本意,陷于STAR五大陷阱之中;二是喜歡花樣翻新,基礎不穩又缺少落地工具;到頭來“目標還是那個目標,結果還是那個結果”。
常見一個錯誤是:管理者以為目標訂立后就萬事大吉。其實目標管理不是教科書能解決的,需要結合業務場景結合企業文化落地,需要拆解轉化、最終成為可執行顆粒度,“落地成雨”,融入員工日常工作之中。
目標管理是實踐的學問,要在實踐中領悟,必須在“水中學游泳,戰場學打仗”,本課程來自十多年目標管理實踐總結,從無數成功經驗和失敗教訓中萃取,通過反復提煉,形成通俗易用方法論,領悟不難,操作簡單。做對目標管理,真可以事半功倍;做對目標管理,真可以讓員工自動自發,其實“目標管理真的很簡單”。
 
【課程收益】
1、了解和領悟*目標管理;
2、學習和掌握制定目標的原則;
3、學習和掌握“SMART法則”;
4、學習和掌握分解目標的方法;
5、學習和掌握目標值制定方法;
6、學習和掌握GROW模型;
7、學習和掌握BEST反饋法;
8、學習和運用羅森塔爾效應;
9、運用八字真言營造目標文化;
10、學習和掌握“能量場”搭建
 
【課程對象】
總經理、副總經理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員
 
【課程大綱】
第一課  管理簡單好還是復雜好
1、大佬們對管理簡單和復雜的感覺
2、目標管理的現狀
3、普遍不好的原因
4、目標管理混亂的本質
分享:奧卡姆剃刀
 
第二課  什么是目標管理
5、什么是目標?
(1) 目標的定義
(2) 目的、目標和愿望
(3) 坊間說只有小部分人有目標,其實真相是:很多人都有目標
(4) 其實有沒有目標不重要,重要的是這個東西。
分享:大齡女的目標
分享:梁武帝禮佛
6、什么是目標管理?
(1) *關于目標管理的論述
(2) 在目標管理中我們到底要管什么?
(3) 不要誤解*。
 分享:九字國策定大明
 
第三課  目標設定
討論:這樣設置目標怎么樣?
1、目標來源
(1) 老板信仰
(2) 組織定位
(3) 客戶需求
2、目標訂立
(1) 由誰來定目標
(2) 為什么部門目標都完成了,但CEO目標沒完成
(3) 一般目標訂立誤區
分享:從幾大部門的目標看出什么?
3、目標制定必須上合公司
(1) 有明確目標最好
(2) 看懂掌舵人思路
(3) 從公司年度計劃思路中提煉目標
分享:上級文件沒明確要求,分析營銷部/售后服務部/HR部門如何提煉工作目標
4、SMART法則
(1) 萬事開頭難
(2) SMART的靈魂在哪一步
(3) 如何正確理解SMART原則
第1個陷阱在哪里?
“S”的意義在哪?
需要什么就引導什么
案例:減肥和跑步
 
第四課  目標分解
1、目標分解的路徑
(1) 遵循公司成功經驗
(2) 分解就是資源匹配
(3) 云落地才能成雨
2、分解的魅力
(1) 時間和空間
(2) 集中和分散
分享:周培公與康熙
3、常用目標分解任務
(1) 年度計劃分解
(2) 解決問題分解
(3) 工作職能分解
4、年度計劃分解(舉例)
(1) 業務分解
(2) 策略分解
(3) 任務分解
(4) 調兵遣將
(5) 分解為顆粒度,落地成雨
分享:銷售總監的目標
分享:小明的目標
5、改善問題價值樹分解(舉例)
(1) 策略
正面結果
負面問題
查找原因
(2) 思路
流程
原因
職能
公式
分享:①查流程-交付問題/②查原因-斷料問題/③查公式-設備直通率
6、堅信成功一定有辦法
(1) 好辦法好策略標準
(2) 找策略的好辦法
(3) 頭腦風暴的原則
分享:中尉越級面見錢學森,輕松解決導彈發射難題
 
第五課  目標值
1、目標定多少合理
(1) 不能太高也不能太低就是“Achievabe”
(2) 經驗難度系數
(3) 目標值的陷阱
彎道超車
設立在拐點之前
分享:達克效應
2、目標值設定方法
(1) 歷史數據法
(2) 標桿法
(3) 預算法
(4) 市場反饋法
(5) 專家預測法
3、目標值顯示形式
(1) 原點法
(2) 突破法
分享:頭部公司的一些目標值設置做法
1、爬坡法
2、動態法
 
第六課  目標共識
1、共識的意義
(1) 共識才看到領導力強不強
(2) 共識才能同欲
2、共識三要素
(1) 立場
(2) 目標
(3) 能力
3、企業目標共識實踐分享
(1) 目標會
(2) 溝通會
分享:諸葛亮、周瑜、龐統拒曹
4、承諾的方法和形式
(1) 儀式有用
(2) 承諾的力量
分享:視頻:目標承諾
 
第七課  目標輔導
1、目標跟蹤
(1) 系統數據
(2) 日志
(3) 例會
2、激勵下屬自我成長
(1) 目標和方案
(2) GROW模型
3、批評和幫助
(1) BEST工作反饋法
(2) 一分鐘批評和表揚
分享:GROW模型
BEST工作反饋法
 
第八課  氛圍營造
1、企業目標推行需要目標文化
(1) 指令暢通
(2) 步調一致
2、口號是推行目標最簡潔有利的文案
(1) 在短時間內吸引注意力
(2) 傳達核心價值和意義
(3) 激發情感共鳴
(4) 統一行動
分享:民主革命時期國共兩黨的口號比拼
3、目標文化八字真言
(1) 解決目標宣貫
(2) 鼓舞斗志
(3) 力出一孔
視頻分析:何日君再來PK兄妹開荒
 
第九課  目標激勵
1、激勵五要素
(1) 錢、升職……
(2) 最強的激勵是什么?
2、員工倦怠不積極,是因為覺得工作沒有意義
(1) 工作的意義來源
(2) 有意義有信心,有意義有堅持
分享:藏民朝拜布達拉宮
3、激活團隊要樹立標桿
(1) 標桿的可怕作用
(2) 如何樹立標桿? 
4、欣賞和贊美
(1) 皮格馬利翁的故事 
(2) 為什么你的贊美被認為假惺惺?
(3) 接受贊美的3個要素
分享:羅森塔爾效應 
5、能量場
(1) 能量會感染是自然法則
(2) 高明的領導營造共振能量場
(3) 建立能量場的形式
分享:神奇的會感染的物理能量場
 
第十課  課程回顧
 
課程目標管理方法

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余宏厚
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