課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
邏輯思考表達培訓
【培訓對象】
高/中層(ceng)管(guan)理人員、部(bu)門負(fu)責人
【培訓收益】
學會結論先行的表達方式;
學會自上而下的匯報方式;
學會自下而上的概括結構;
掌握職場高效表達的順序;
掌握(wo)高效解決問題(ti)的(de)框架。
第一講:金字塔原理的構建
一、為什么要用金字塔結構
1. 如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果)
2. 自上而下表達,結論先行
(工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問題)
3. 自下而上思考,總結概括
(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)
4. 運用金字塔結構的效果
情景演練:會議安排工作匯報(從繁冗復雜到簡潔高效)
二、金字塔的序言結構
1. 序言的基本要素
1)背景
2)沖突
3)疑問
4)解答
2.常見的序言結構
1)標準式:情境→沖突→解決方案
2)開門見山式:解決方案→情境→沖突
3)突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
4)突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案
三、金字塔原理的三個法則
1. MECE法則:完全獨立、相互窮盡
課堂練習:運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2. SCQA法則:精彩開場、吸引注意
案例分享:利用SCQA描述解決當下子女教育與學區房購買的問題
3. *S法則
(讓你在表達、臨場講話、工(gong)(gong)作總結、工(gong)(gong)作報告時邏輯(ji)清晰、簡明扼要)
第二講:金字塔原理的使用
一、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1. 自上向下四步構建思維金字塔:疑問/回答式的分析推理
1)設定場景
2)確定主題
3)設想問題
4)回答問題
2. 自下向上三步構建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結
1)列出要點
2)尋找共性
3)得出結論
3. 運用四大原則來檢查金字塔
1)結論先行
2)上下對應
3)分類清楚
4)排序邏輯
4. 用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
二、溝通和商務寫作的*S原則
1. 目標明確
2. 內容完整
3. 觀點突出
4. 言之有據
案例分享:利用*S迅速完成商務寫作
三、結構性思維在問題分析與解決中的應用
1. 結構性思維解決問題的三個步驟
1)理解:隱形思維顯性化
2)重構:顯性思維結構化
3)呈現:結構思維形象化
課堂練習:搭建解決問題的三級結構
2. 應用一:表達-有方案時,想清楚說明白
1)描述問題定方向
2)構思表達畫結構
3)形象表達做展示
小組討論:利用5W2H工作法描述問題
案例分享:*兵器廠修武器的故事
小組練習:用SmartArt做結構性思考
3. 應用二:問題-無方案時,找方案說明白
1)分析本質做假設
2)分析原因做驗證
3)合適方式出結果
小組練習:問五個問題找到答案
4. 應用三:共識-幫團隊時,找方案說明白
1)每人發言結構清晰
2)統歸發言分類梳理
3)視覺呈現過程結果
案例分享:三種方式建立框架性思考
課堂練習:如何整理團隊觀點并完成梳理
注:以上(shang)為課程(cheng)標準版內容,可根據客戶要(yao)求進行調整。
邏輯思考表達培訓
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