課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR業務伙伴培訓
課程背景:
我們認為HR工作的有效性最終必須通過業務的優秀表現得到反應,必須實現HR工作對業務的支持和貢獻,必須實現HR工作對業務的直接貢獻的評價。本課程重點圍繞HR如何有效支持業務伙伴開展,分析HR工作對業務的價值貢獻,分析HR工作如何在戰略落地、干部管理、員工學習和發展、業務支持等方面對業務的有效支持和貢獻。
問題分析和思考:
為何做了很多HR工作,但是無法得到公司高層和業務部門的認可?
HR工作如何實現有效的定位?選、育、用、留如何落地到業務系統中?
如何評價HR工作的有效性?HR工作的存在價值在哪里?
這些(xie)尖銳的(de)(de)問題一直困擾HR管(guan)(guan)理者,如何不(bu)能有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)回答(da),HR工作就可能為(wei)管(guan)(guan)理而(er)管(guan)(guan)理,為(wei)制度而(er)制度,無(wu)法體現其有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)性(xing),而(er)管(guan)(guan)理的(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)性(xing)是*大(da)師一直倡導的(de)(de)管(guan)(guan)理價(jia)值,否則HR工作反而(er)變成(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)本。
課程目標:
幫助HR轉變為業務伙伴的角色,為企業在留住人才、優化人才、組織變革、提升績效等方面貢獻新的價值。
掌握HR成為業務伙伴的核心技能,能夠與公司領導建立起直接接觸的機會,在企業戰略制定和影響公司業務需求的戰略性項目中發揮作用,通過整合與實施公司在人力資源方面的戰略,為業務規劃實現提供支持。
通過研(yan)究(jiu)HR的(de)*實踐案例(li),探(tan)索各項(xiang)能力(li)在(zai)實際工(gong)作中如何充分發揮與應用,建立HR的(de)個(ge)人品牌,以(yi)獲得各業務部門的(de)一致認可。
課程對象:
HR管理人員(yuan)、HR各模(mo)塊專業(ye)人員(yuan)、業(ye)務(wu)轉型(xing)HR人員(yuan)等
課程方式:
講師講授+案例(li)分析+實(shi)操演練+視頻互(hu)動(dong)+角色扮演+情景模擬
課程大綱:
第一講:課程目標及介紹
學員背景介紹,了解課程期望
2. 課程介紹及HR目標確認
介紹和討論:轉型中的人力資源三支柱及轉型中的HR
回顧(gu)討(tao)論:HR管理(li)現狀及轉變的驅動(dong)因素
第二講:HR如何樹立業務思維
一、HR業務伙伴的角色與職責
1.戰略伙伴
2.變革的推動者
3.行政事務專家
4.員工中的倡導者二、HR業務伙伴的典型任務
1.挖掘業務痛點(組織診斷、了解需求)
2.撰寫培養解決方案(確定策略、執行計劃)
3.解決業務痛點(建立渠道、傳承文化)
4.方案復盤與達成共識(推動變革、解決問題)
三、如何樹立業務思維
1.業務對HR業務伙伴的期望是什么?
2.HR業務伙伴如何建立業務思維
3.業務部門需求的理解/把握三原則
從像入手
思維重構
構建需求分析框架(工具)
4.HR業務伙伴如何與業務建立信任關系?
5.HR業務伙伴必須具備的業務溝通技巧
四、如何更有效的開展工作
1.效率、效果、把事做成
2.有效開展工作的秘訣--方法論(立行、立言)
3.有效開展工作的秘訣--心態(立德)
彎腰與低頭
初衷與出發點
態度與高度
分享與開放
第三講:HR如何成為解決方案專家
一、如何成為業務伙伴
1. HR業務伙伴如何快速熟悉行業信息?
工具:6大背景分析
工具:波特的五力模型
工具:專家訪談法
研究行業報告和行業分析文章
研究公司財報
研究用戶研究報告
HR業務伙伴如何深入理解公司業務?
熟悉產品
熟悉流程
調研業務
HR業務伙伴如何真正融入業務團隊?
努力適應同事的職場氛圍和溝通方式
放低姿態,主動積極
一片公心,認真做實事
1對多,1對1的自我介紹,真誠服務
對人友好,微笑示人(不打笑臉人)
案例分析
二、推動業務發展
1.HR業務伙伴必備業務分析方法
2.工具1:SWOT分析工具(結合案例詳細講)
3.工具2:BLM分析模型(略講)
2.HR業務伙伴必備五個業務診斷技術
工具1:六個盒子技術
工具2:問卷分析技術
工具3:BEI行為訪談技術
工具4:GROW提問技術
工具5:STAR提問技術
案例分享與討論:某集團公司中層后備人才培養案例
三、HR業務伙伴如何進行高效招聘
1. 清晰定位崗位職責
2. 明確人才畫像
3. 工具:崗位說明書和人才畫像模板
4. 案例:某企業的XX崗位人才畫像
四、HR業務伙伴如何進行人才盤點實操
1.HR業務伙伴實施人才盤點的時機(HR管理者更側重在關鍵人才分析)
2.HR業務伙伴實施人才盤點的意義?
3.HR業務伙伴實施人才盤點的步驟與流程
4.案例分享與討論:某公司人才盤點實操案例及報告
五、HR業務伙伴如何做業務人員梯隊培養
1.人才梯隊建設的意義與原則?
2.人才梯隊建設的關鍵流程
3.案例分享與討論:某企業業務人員現狀及梳理
4.案例分享與討論:某企業業務部門人才梯隊培養實操
六、HR業務伙伴如何做組織診斷實操
1.HR業務伙伴如何有效實施組織診斷?
2.HR業務伙伴實施組織診斷的內容
3.經典組織診斷工具介紹-六個盒子
使命/目標、結構/組織、關系/流程、獎勵/激勵、支持/工具、管理/領導
4.案例分享與討論:某公司六個盒子經典實操案例
七、HR業務伙伴如何做人才規劃(人效分析)及才報建設
1.人才規劃包含哪些要素?
2.制定人才規劃的關鍵步驟
3.工具:企業人才規劃(人效分析)模板
4.案例分享與討論:某企業《才報》案例
八、總結、回顧與展望
1.課程總結與回顧
2.現場問答
3.HR業務伙伴將走向何(he)方
HR業務伙伴培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/312483.html
已開課時(shi)間Have start time
- 羅建華
人力資源管理內訓
- 非人力資源經理的人力資源管 張(zhang)懷
- 戰略導向的企業人力資源管理 張懷
- 與“人”共舞——人力資源管 吳文飛
- 《人力資源預算與人效提升》 馬力
- 《基于組織戰略的人力資本大 文熠
- 人力資源管理發展趨勢與變革 張懷
- 非人—管理者的選育用留 陶娟
- 《人力線的轉型變革》 文熠
- 《業務領導的團隊人才育用留 文熠
- 《數智化HRSSC的敏捷搭 文熠
- 《人力資源管理全方位》
- 《0-1,學會關鍵崗位識別 吳昊(