課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
卓越人才管理培訓
【培訓大綱】
第一章:互聯網+時代卓越企業人才管理之道
引子:當下“管理”的困境:用腳投票、不跟你商量
一、二、三、四、五、案例:主管會計跳槽
管理研究:新時代經理人員工管理挑戰與突圍策略
知識鏈接:蓋洛普發現
從人力資源管理到人才管理
部門管理的三把金鑰匙:當代管理三大潮流
部門經理懂得并提高人才管理水平的緊迫性
案例:老員工“造反”
齊心(xin)協力:直線經(jing)理與(yu)HR經(jing)理的職責分工
第二章:物色人才----卓越管理者的招聘選拔之道
招聘的本質
工具:經驗矩陣
供應鏈建設
招聘面試準備
工具:從冰山模型到勝任素質模型
演練:識別優秀基因
角色扮演:對面試者面試(重點是提問)
行為式面談:用STAR技術評估應聘者的能力
警惕常見的面(mian)試謬誤(wu)
第三章:從人才培訓到人才培育
案例:某外企員工的抱怨
頭腦風暴:我們的人才培訓與教導現狀及改進
思考:如何加速人才成長?
案例:某名公司的學習地圖
企業人才培養的三條戰線
人才培養70-20-10法則
人才培養的兩個基本維度
演練:OJT要領
演練(lian):員(yuan)工錯誤(wu)行為(wei)糾正(zheng)
第四章:用好人才——員工及組織績效提升之道
績效指標的三大維度
管理思考:績效考核怎么才能受到員工歡迎?
績效管理模型
績效管理的關鍵點:績效指標設計
演練:為科技人員等設計績效指標
成員職業發展規劃
疑難問題:讓他離開還是繼續培訓?
員工績效評價
績效反饋的幾種方法
演練:業績考核面談
反饋面談必須注意的問題
個人績效改進計劃
第五章:新時代人才挽留與團隊管理之道
行動學習工作坊:當代員工離職原因分析與對策
留人的三大方法
案例:某標桿企業對新生代的管理
互聯網思維需要企業家及HR重裝管理系統
疑難解答及課程總結
卓越人才管理培訓
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- 張懷
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