關鍵團隊：高效團隊建設與管理者修煉
講師：鄭云飛(fei) 瀏覽次數：49
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心修煉課程
課程介紹：
中基層管理干部始終是企業的中堅力量，也是企業發展戰略落地的執行者，他們是企業的紐帶和橋梁。當企業規模擴大發展成長時，更需要迅速提其管理能力，賦能中層，以此帶動整個企業的成長和發展。
然而，大多數中基層管理者沒有受過專業管理技能的培訓。許多人或是直接從業務提拔，或是直接由技術轉型，都是通過自身摸索和所謂的傳承積累管理經驗。由于缺乏基本的管理常識和技能，便常常犯錯誤，給企業帶來時間、金錢和機會的成本增加。即便有些干部掌握了一些知識點，但卻欠缺系統的管理知識結構，一樣阻礙企業的發展。
因此，賦能管理中基層，提升團隊建設和高效管理能力刻不容緩！
鄭云飛老師憑借24年的企業管理和培訓實踐經驗，結合經濟新時代企業與管理者特征，且有針對性的設計《關鍵團隊：高效團隊建設與管理者修煉》實戰教練營，本課程為60多家企業進行過專業培訓，為20多家企業進行過項目教練輔導。課程將有效提升企業中基層干部在管理角色、員工塑造、團隊建設、管理溝通、高效協作、績效突破等六大方面的綜合管理能力，從而有效提高團隊的建設與管理能力，最終實現企業和團隊的業績的突破！
學習對象：
企業各部門的主管干部，儲備干部，核心骨干；
價值收獲：
1、思維層面：深入認知企業管理全景、管理者發展路徑、管理勝任素質；
2、能力層面：從“管理角色、員工塑造、團隊建設、管理溝通、高效協作、績效突破”等六方面提高中基層干部和骨干的團隊建設能力和綜合管理素質！
3、技術層面：有效掌握“改變之道、教練溝通、高效協作、績效突破”等四種現代管理技術！
4、落地成果： 面授課程+線上輔導教練，幫助學習轉化落地！
課程大綱：
開訓導入：企業良好學習的態度、角色和方法；
三百學習文化；為將之道；
第一模塊：管理角色：高效管理者的成功思維！
經典視頻分享與討論：這就是領導力！
企業管理全景圖：
“團隊建設”與“高效管理”：
“五維管理力”發展模型與路徑：
管理的本質：人性+影響力！
影響力三大要素：職位、威信、激勵！
管理角色： 引導者+執行者+激勵者；
核心任務：員工塑造、團隊打造、問題解決、目標達成；
角色轉型：從技術骨干到勝任的管理者；
管理過程：戴明管理循環PDCA；
高效執行：團隊建設與高效管理的結果！
核心工具和運用：管理者發展平衡輪；
實戰研討：我的團隊管理能力的發展方向和路徑！
個人分享+小組討論+班級分享；
第二模塊：員工塑造：個人與組織發展的*智慧！
小組討論：我們企業目前的團隊工作情況？
團隊和員工為什么難以改變？
人類管理實踐的 三大階段、三種理論、三個隱喻！
結論：改變之道！
知：認知是學習和成長的起點；
情：情緒是改變和行動的催化劑；
行：持續的行動和行為是改變的保證！
故事分享：禪師的故事；
核心工具和運用：“改變之道”的方法、工具和技術！
管理案例解析：如何運用“改變之道”？
實戰訓練：結合自己的工作案例，“改變之道”的實戰運用！
1、 員工工作現狀的自我轉變與提升；
2、 幫助員工改進工作態度；
3、 促進團隊的溝通與協作；
4、 開展“管理會談”，提升工作績效；
工作場景復盤+小組訓練+成果匯報；
第三模塊：團隊建設：高效管理者的核心工作！
學習案例：優秀團隊建設的案例分享；
導入案例：奇跡團隊之西游戰隊！
西游戰隊深度解析；
四大西游命運性格；
員工情境管理技術：
提升態度，促進溝通協作，解決矛盾沖突，解決工作問題；
四種管理文化與風格；
團隊管理和建設的六大方法；
實戰訓練：小組研討+實戰復盤+成果匯報；
結合我們企業的實際情況的訓練：
1、 我的自我分析；
2、 我的團隊分析；
3、 我的管理風格分析；
4、 員工情境管理的訓練；
第四模塊：管理溝通：高效管理者的基本功！
自測：《管理者溝通協作技能自測》 ；
現狀分析：我們企業和團隊目前的溝通協作現狀？
教練式溝通的基礎：
對象、價值、目標、要素、形式、策略；
良好管理溝通的基礎一：彼此的尊重+信任！
良好管理溝通的基礎二：理解“中國式溝通”的優劣！
良好管理溝通的基礎三：用腦溝通+用心溝通！
溝通協作中的四個問題：
1、思維問題；2、信息問題；3、位差問題；4、技能問題；
教練式溝通三大核心技能：
1、聆聽技能：
積極聆聽：
洞察人性和人心：
選擇性聆聽處理：
聚焦目標法：
四大要點法：
工具箱：《傾聽焦點法》；
2、提問技巧：
提問準備：先不提建議，先回應情緒；
開放式提問技術：
拓展式提問技術：
工具箱：《提問的經典話術》；
3、反饋技術：
反饋的價值
反饋的誤區：
反饋的技術：
發展性反饋：
工具箱：《反饋順序法》；
教練式管理溝通的一般步驟：
實戰訓練：場景復盤+小組研討+技能訓練+成果匯報；
1、“績效會談”類管理溝通訓練；
2、“個人提升”類管理溝通訓練；
3、“目標達成”類管理溝通訓練；
學習成果：《教練式管理溝通的流程、工具和話術》 ；
第五模塊：高效協作：高效管理者的主要工作！
現狀分析：我們企業或部門的工作協作現狀？
高效工作協作的三大基礎：
層次：企業工作協調的不同層級；
信息：信息在工作協作中的重要性；
溝通：溝通在工作協作中的重要性；
高效工作協作的五項技術：
1、 目標的統一性；
2、 價值的同一性；
3、 情感的同情；
4、 認知的同理；
5、 行動的同頻；
“工作協作改進五步法”介紹：
確定工作協作問題，小組分步實戰：
第一步：協作問題：
第二步：問題分析：
第三步：解決方案：
第四步：行動計劃：
第五步：評估改進：
實戰教練：小組研討+實戰應用+成果匯報：
分組訓練：
1、 銷售部門的工作高效協作改進；
2、 生產部門的工作高效協作改進；
3、 綜合項目管理中高效工作協作的改進；
第六模塊：績效突破：優秀管理者的核心技能！
案例分享：優秀管理者就是高效工作的實現者！
現狀分析：我目前經營管理工作中的主要績效問題？
麥肯錫思想的精髓和方法：
核心工具箱：《金字塔原理》+《邏輯樹》 ；
云飛管理績效突破五步法：
確定工作效率問題，小組分步實戰訓練：
第一步：績效問題：
第二步：分析對策：
第三步：整合方案：
第四步：行動支持：
第五步：評估改進：
實戰教練：小組研討+實戰應用+成果匯報：
分組訓練：
1、 生產部門的生產績效突破；
2、 銷售部門的營銷績效突破；
3、 交付部門的工作績效突破；
管理者核心修煉課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/312484.html
