課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
性格測評解析培訓
【課程背景】
當今快速變化、競爭日漸激烈的商業環境,對職場精英提出了更高的職業素養要求,職場精英也面臨著前所未有的挑戰和競爭壓力。相比于過去更加看重出色的專業技能和業務能力,當前規模化、全球化的時代潮流要求職場精英同時也要掌握高效的人際溝通和團隊合作能力。
因此個體性格的*識別與任用的作用正在日漸凸顯,合理的運用能力,能夠有效的理解自己和同事,提高溝通效率,優化團隊配置。同時個體性格*識別也能夠迅速掌握大客戶的性格類型,顯著提高銷售效率和客戶滿意度。
本課程將針對企業痛點,通過實操(cao)演練(lian),協助學員(yuan)認識(shi)常見的性(xing)格測評工(gong)(gong)具,并了解不(bu)通性(xing)格測評工(gong)(gong)具的優劣,并幫助學員(yuan)打開(kai)思維認知,洞察人格系統提(ti)升(sheng)人格張(zhang)力(li),將IRP技術運用(yong)在(zai)協調生活和工(gong)(gong)作管理中(zhong),利用(yong)IRP技術提(ti)升(sheng)個體性(xing)格*識(shi)別和任用(yong)能力(li)。
【課程收益】
1、認識常見的性格測評工具和優缺點。
2、學習IRP技術,打開思維認知。
3、學習通過IRP技術實現個體性格*識別和任用。
4、幫助學(xue)員洞(dong)察(cha)人格體系,提(ti)升(sheng)人格張力(li)。
【課程對象】
公(gong)司員工,銷售團(tuan)隊,中(zhong)高層管(guan)理者,人力(li)資(zi)源管(guan)理等。
【課程大綱】
一、常見的性格測試工具與淵源
1.1 星座星盤和塔羅牌
人人皆可成為占卜師
巴納姆效應
巴納姆效應的現實應用
如何贊美你的上司/朋友/戀人
如何和給第一次見面的人一個好印象
如何引導你的客戶
1.2 *人格理論
*是怎么火起來的
*識人邏輯
兩種態度類型·
四種功能類型
十六種人格模型
當今世界上應用最廣泛的性格測試工具
1.3 FPA專業性格色彩測試
四種性格底色
色彩對心理的暗示作用
涂成綠色的“黑衣修士橋”
色彩是內心潛意識的表達
印象派油畫:用色彩來表達情感
1.4 九型人格
九型人格模型
九型人格的動態變化
1.5 DISC性格測試
DISC的起源
DISC分類原則
第一個維度,外向/直接/快or內向/間接/慢
第二個維度,關注事or關注人
四象限模型
1.6 其他常見的人格測評工具
血型氣質說
古希波克拉底氣質說
巴普洛夫高級神經活動說
二、性格測試工具的市場需求和利弊分析
2.1 人才管理輔助工具
人力資源管理參考
員工匹配適合崗位
發掘員工潛力
建立個人的激勵制度
2.2 職場社交說明書
發現同頻
理解不同頻
2.3 大客戶銷售先從識人開始
分析客戶需求類型和處事風格
了解客戶獨特心理特征和溝通模式
增長客戶滿意度,提高成交率
2.4 問題一:缺乏信度與效度
案例分析:90%的E人,51%的E人和49%的I人
不科學的二分法
案例分析:為什么我的*測試結果一直在變
一直在變化的性格
心理活動受不同場景,不同心理狀態影響
2.5 問題二:我學的難道是假的人格測評?
學了,為什么好像沒有用
案例分析:人人都成為了變色龍
泛濫且同質化嚴重的人格測評工具
2.6 問題三:分類籠統,使用率低
模糊,籠統的人格分類
無法對(dui)具體(ti)人具體(ti)事有指導性
三、IRP:解碼潛意識,比TA自己還了解TA
3.1 且讓人心隔肚皮
冰山模型:你所不知道70%隱藏部分
喬哈里視窗:你無法了解一個人的全部
立竿見影的身心調適
案例分析:顫抖的英雄
案例分析:演講恐懼癥的公司職員
容器技術和安全地技術
3.2 剩者為王用人疑
用人要疑,疑人要用
半流程化解構做初期篩選
子人格技術
IRP技術優勢
案例分析:
3.3 尺短寸長可借力
對員工:把對的人用對
對客戶:用對的打開方式
日常管理和協調工作中的應用
案例分析:新員工是“悶葫蘆+火藥桶”
案例分析:中流砥柱專家的哭訴
3.4 精誠所至近*
高效:繞開潛意識阻抗,解決關鍵問題
案例分析:不合格的神*手
案例分析:“玉玉癥”的女孩
深入:清除問題病灶,確保問題不反復
案例分析:律師事務所的糾紛
案例分析:公司EAP項目
奇趣:定向投射演繹場景,過程新奇有趣
案例分析:五毒教與黑手黨
案例分析:一個處級女干部的苦惱
3.5 人格兼容能力訓練
通過IRP,釋放你的人格兼容能力
人格兼容能力不只是天賦,也能夠訓練
原理:拓展接觸面,找到對立面;
事例:氣功大師與“如”字開頭的成語背后
練習:微博熱搜榜單的不同聲音;
練習:短視頻留言的不同聲音;
練習:添加不同職業和階層的好友;
八次實戰演練:提高你的人格兼容能力
練習:武則天怕貓;
練習:唐太宗與門神;
案例:醫美10倍收益升大單;
練習:滯銷的翡翠貓頭鷹;
練習:如何讓馬總成為你的人脈;
案例:白酒鋪貨的業務員;
練習:可樂對臺戲促銷員;
案例:“我”帶媳婦逛首飾店;
性格測評解析培訓
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