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中國企業培訓講師
*性格分析與職場溝通
 
講師:鄒海龍 瀏覽次數:55

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 全體員工· 高層管理者· 儲備干部

培訓講師:鄒海(hai)龍    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

*性格分析培訓

課程背景:
哈佛大學調查(cha)結果顯(xian)示:在(zai)500名(ming)被解職的(de)(de)(de)(de)男女中(zhong),因(yin)人際溝通(tong)不良而導致工作不稱職者占82%。國內權威機構調查(cha)數據顯(xian)示:一(yi)個人事(shi)業(ye)(ye)上的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功,只有(you)25%是由于他的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術,另外的(de)(de)(de)(de)75%卻取決于他的(de)(de)(de)(de)人際交(jiao)往(wang)和溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)敗。而性格決定了(le)(le)(le)思想,決定了(le)(le)(le)人會以什么樣的(de)(de)(de)(de)風格進行溝通(tong),了(le)(le)(le)解與掌握自(zi)己與溝通(tong)對象的(de)(de)(de)(de)性格,才能(neng)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)進行溝通(tong),深入了(le)(le)(le)解對方心理的(de)(de)(de)(de)內心活動和規律、掌握高效的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)技(ji)(ji)能(neng),這(zhe)已經(jing)成(cheng)了(le)(le)(le)現代職場人士的(de)(de)(de)(de)迫切需求(qiu),對于儲備經(jing)理來說,更(geng)是邁向(xiang)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必修課。

課程收益:
*?是全世界使用(yong)最(zui)廣泛的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)(ge)類型工具,經歷了超過(guo)70年(nian)的(de)(de)(de)心理(li)研究和50年(nian)的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)論證,與其它只基于觀(guan)察結果的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)(ge)分析學(xue)(xue)說比較,*?的(de)(de)(de)優點(dian)就(jiu)在(zai)于其科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)理(li)論基礎和長期的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)證明(ming)。*?通(tong)過(guo)引領(ling)(ling)學(xue)(xue)員(yuan)對自我(wo)(wo)的(de)(de)(de)認知(zhi)的(de)(de)(de)體驗(yan),發(fa)(fa)掘自身性(xing)格(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)優勢,認知(zhi)自身性(xing)格(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)待(dai)提(ti)升改(gai)善的(de)(de)(de)方面,了解(jie)他(ta)(ta)人的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)(ge)特點(dian)、達到知(zhi)己知(zhi)彼,提(ti)升員(yuan)工在(zai)溝通(tong)、團隊(dui)融合(he)(he)等方面的(de)(de)(de)能力,以(yi)提(ti)高(gao)工作效率,提(ti)高(gao)團隊(dui)凝聚力,以(yi)提(ti)升管理(li)者的(de)(de)(de)兩個力量:自我(wo)(wo)發(fa)(fa)展力:用(yong)適合(he)(he)自己性(xing)格(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)方式(shi)發(fa)(fa)展自我(wo)(wo);領(ling)(ling)導(dao)力:用(yong)適合(he)(he)別人性(xing)格(ge)(ge)(ge)和需(xu)求的(de)(de)(de)方式(shi)領(ling)(ling)導(dao)他(ta)(ta)人!

課程目標:
提高工作協作能力,掌握與不同性格的人相處
成為自信和有說服力的溝通者,掌握有效的溝通技巧
提升團(tuan)隊協作效率(lv),增強團(tuan)隊效能

課程人員:
全員、管理(li)者(zhe)、儲備(bei)干部

授課方式:
講授、案例分(fen)析、視(shi)頻教學、游戲互動(dong)、情景(jing)演練、小組討論

課程大綱
第一部分:*性格概述與評測
1.認識和了解我們的性格
1.1性格的概念及其重要性
1.2各類性格分析工具簡介與對比
2.認識*性格類型
2.1榮格的性格類型理論
2.2*的性格(ge)類型(xing)測量工(gong)具

第二部分:自我認知與識別他人
1.利用專業的性格調查問卷,協助學員確認自己的性格類型。
2.*的四個維度的特征與行為判斷(講解+練習)
2.1精力獲取:外傾型(E)與內傾型(I)
慧眼識人:職場看你和你身邊的TA是什么型?
一針見血:你把注意力放在哪里?從哪里獲得動力?
2.2信息獲取:實感型(S)與直覺型(N)
慧眼識人:你是看見橋鎖鏈還是深山老林?
一針見血:你如何收集信息,關注什么又會忽視什么?
2.3決策方式:思考型(T)與情感型(F)
慧眼識人:你希望維護公平,還是創造和諧?
一針見血:你如何做決定?依據事實邏輯分析OR關注對方感情?
2.4生活方式:判斷型(J)與知覺型(P)
慧眼識人:你如何應對外在環境變化?
一針見血:偏愛什么樣的生活態(tai)度與工作方式?

第三部分:*性格分析與溝通技巧
1.四個維度人的特質與溝通技巧
1.1外傾型(E)與內傾型(I)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
1.2實感型(S)與直覺型(N)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
1.3思考型(T)與情感型(F)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
1.4判斷型(J)與知覺型(P)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
2.*性格分析16種人格特質介紹
3.體語(yu)溝通(tong)——隱(yin)性影響力與判斷力

第四部分:*性格盲區與團隊管理
1.團隊成員的四種氣質類型
1.1教條型SJ:現實的決策者
1.2探索型SP:適應的現實主義者
1.3堅定型NT:有邏輯且機敏
1.4友善型NF:熱心而有洞察力
2.團隊成員的類型互動分析
2.1外顯和內隱
2.2主導功能和輔助功能
2.3*性格偏好順序
2.4*第二步解釋性報告與溝通
3.*性格分析與職業發展
3.1*與職業發展的關系
3.2外向型的職業生涯發展
3.3內向型的職業生涯發展
3.4性(xing)格與(yu)興趣在職業發展中的作(zuo)用

*性格分析培訓


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    參加課程:*性格分析與職場溝通

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鄒海龍
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