課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
創意設計落地培訓
課程背景
在當今社會與經濟環境的迅速變革中,創新已然成為驅動個人與組織進步的核心動力。然而,如何確保創意從概念階段順利過渡到實踐階段,依然是眾多企業在實際運營中面臨的挑戰。為此,如何有效培養新員工,構建一個涵蓋創新思維激發到實踐執行的全鏈條體系,已成為企業迫切的需求。
創新落地 = 目標用戶洞察+競品對標+行業研究
然而在騰訊的實踐中,創新并非刻意追求的結果,亦非過度強調訓練創新思維的工作方向。相反,騰訊將更多的精力與時間投入到對用戶行為的深度研究、競品與行業的全面洞察之中。這一實踐充分表明,創新與優質的用戶體驗,均源于對用戶與市場深刻洞察后的自然產物。
騰訊創始人馬化騰曾說,用戶體驗是互聯網產品的命脈,在騰訊人的日常工作中,大部分時間和精力都用于琢磨和研發更好的用戶體驗。
本課程基于講師多年在騰訊創新實踐的沉淀,從第一性原理出發,把目標消費者的研究、產品競對和行業研究分析的方法作為創新獲取的主要來源。學員在課程中將從易到難循序漸進,從用戶到競品,再到行業。收獲科學洞察方法論。提升整體用戶體驗意識,從而幫助企業在創新戰略制定和戰略執行上。更上一個臺階。
整個學(xue)習(xi)過(guo)程(cheng)(cheng)中,學(xue)員會收獲第一性原(yuan)理思維(wei)工(gong)具(ju)(ju)(ju),用戶洞察基本法(fa),KA*分(fen)析工(gong)具(ju)(ju)(ju),波(bo)特五力市場分(fen)析工(gong)具(ju)(ju)(ju),掌握定性定量用戶調研,競對分(fen)析,行業研究(AI+)的方(fang)法(fa)論工(gong)具(ju)(ju)(ju)。請學(xue)員帶(dai)著工(gong)作中創(chuang)新問題加入(ru)培訓學(xue)習(xi)過(guo)程(cheng)(cheng),邊學(xue)邊應用,使課程(cheng)(cheng)價值與工(gong)作聯(lian)結更緊密。
課程收益
企業收益
公司部門產品研發/營銷/運營 用戶思維和意識提升
公司進行戰略分析競對分析,行業分析能力的提升
崗位收益
獲得創新戰略前沿工具:第一性原理工具
獲得用戶研究的重要方法論,包括定性和定量分析方法
獲(huo)得行(xing)業研究(jiu)/戰略分析的方法論及工具:波(bo)特(te)五力/安索夫矩陣
課程對象:
新員工(gong):市場、產品、運營崗位
教學方法:
講授(shou)練習錄像觀摩角色(se)扮(ban)演啟發式(shi)/互動(dong)式(shi)教(jiao)學游戲(xi)小組討(tao)論(lun)故事分(fen)享案例分(fen)析
課程大綱
對于Elon馬斯克,第一性原理是從基本要素出發,不外加任何假設和經驗,推導出來的計算方式。對于騰訊,這個基本要素就是用戶思維。
隨著競爭加劇,消費者需求日益復雜,加之從消費互聯網轉向產業互聯網,騰訊對用戶思維研究的范圍擴展至競對、行業和市場。
導論
1、案例討論:創意到解決方案的巨大鴻溝
2、重點討論:跨越創意落地鴻溝的兩大關鍵點
3、創新第一性到底是什么
重點(dian)學習:用(yong)戶(hu)思維模式的兩大關(guan)鍵點(dian)
第一講、創意從何而來:第一性原理驅動創新
1、第一性原理理論(創新起點):不以過往經驗作為推導起點
2、騰訊用戶思維:以用戶價值為依歸的背后&用戶需求內涵
3、第一性原理實施的1個前提,3個環節,6個步驟
4、學員案例討論環節
重點學習:第一性原理創(chuang)新工具(ju)
第二講、從創意到落地:用戶洞察方法
1、用戶洞察基本法
2、重點工具I:深度訪談/場景思維工具
3、重點工具II:問卷調查/數據運營指標分析
4、重點工具III:KA*模型工具
重點學習: 深度訪談工具
第三講、競品對標
1、 案例學習:波特五力的五大競爭對手
2、 案例討論:競品對標的必要性以及方式方法
3、 PEST/波特五力/SWOT/波士頓矩陣分析關系
重點(dian)學習:行(xing)業集(ji)中度/行(xing)業利潤率
第四講、行業研究(AI助力)
1 “五看三定”進行市場趨勢如何洞察
2 麥肯錫行研基本法:100個關鍵詞
3、AI行研三步走:通過AI工具提升行研效率
工具學習:AI方法進行二手資(zi)料搜(sou)集,行業研究
創意設計落地培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 錢德樂
創新思維內訓
- 結構性思維之 想清楚,說明 賀蓓
- 《消費者需求洞察與創新品牌 黃(huang)光偉
- 管理者結構性思維與表達訓練 鄭少(shao)華
- 問題分析與解決PSP工作坊 張誠忠(zhong)
- 《結果導向的管理思維》 大山(
- 《問題分析與解決課程培訓》 史明
- 《中流砥柱—文化塑造與創新 粟長風
- 有解:*的問題分析與解決策 宋致旸
- 法律思維與要點在財務管理中 侯占芳(fang)
- 《金字塔原理與結構化思維課 王曉娜
- 《戰略領導力》 ——企業中 崔慶法
- 管理者的創新設計思維工作坊 賀(he)蓓(bei)