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培訓開發設計課程

課程背景：
隨著組織經驗萃取的概念提出，企業紛紛在做經驗萃取項目，但往往是企業有多少內訓師，能開發什么課程或案例就開發什么課程。這樣開發，往往會導致：系統性不足：做了很多培訓工作，業務部門反饋不系統、無作用；計劃性不強：培訓工作如何獲得主動權，減少臨時性，導入系統計劃性，減少通知類事務型工作；
產出效果差(cha)：因(yin)課(ke)程(cheng)是隨意(yi)開發，沒有(you)系統，學(xue)員學(xue)完以后運(yun)用效果不(bu)佳(jia)； 而世面上有(you)“學(xue)習(xi)地圖”的項目(mu)可(ke)以解決(jue)這類問(wen)題，但學(xue)習(xi)地圖需要組織提(ti)供，關鍵性績效指標、崗位勝任(ren)能力等前(qian)提(ti)基礎(chu)(chu)，對于非常(chang)多(duo)中小型企業來說(shuo)這個(ge)基礎(chu)(chu)很難完成，為此推出此課(ke)程(cheng)，不(bu)需要前(qian)提(ti)基礎(chu)(chu)，直接輸出系統課(ke)程(cheng)清單。

課程收益：
通(tong)過本課(ke)程(cheng)學(xue)習，讓學(xue)習對象(xiang)：學(xue)會填寫《部(bu)門(men)流程(cheng)干(gan)系(xi)人(ren)一覽表(biao)(biao)》、《工作任務(wu)分析表(biao)(biao)》、《課(ke)程(cheng)目(mu)錄與價(jia)值評(ping)估表(biao)(biao)》三張表(biao)(biao)單，初步運用(yong)五(wu)部(bu)課(ke)程(cheng)建(jian)構法，輸出課(ke)程(cheng)體系(xi)清(qing)單。

課程對象：
培(pei)訓管理者、專職(zhi)培(pei)訓師，需要系(xi)統開發課程的業務團(tuan)隊(dui)骨干

課程方式：
理論講授+案例教學(xue)+實(shi)操(cao)演(yan)練+現場展(zhan)示(shi)

課程大綱
第一講：理論基礎篇
一、培訓的意義
1. 企業組織為什么要做培訓
2. 個人為什么要參加培訓
3. 為什么業務部門覺得培訓沒有效果
二、內訓師團隊建設的三大誤區：
1. 三大誤區：沒有系統、沒有專業、沒有踐行指導
2. 三大誤區帶來的結果
三、如何讓培訓更系統
1. 基于業務流程的課程體系建設
2. 為什么不做學習地圖
3. 什么是五步課程體系構建法
1）繪制業務流程
2）確定業務干系人
3）梳理工作細節
4）課程目錄確定
5）人員課程匹配
案例：以海底撈為例的(de)五步課程體系構建

第二講：確定部門工作任務
解讀：《部門流程干系人一覽表》
一、確定部門核心工作任務
案例：海底撈門店人員核心工作任務
實操演練一：確定3-5個部門核心工作任務
二、五步構建第一步：繪制部門核心工作任務流程
案例：海底撈門店人員核心工作任務流程
實操演練二：繪制部門核心工作任務流程
三、五步構建第二步：確定崗位工作干系人
案例：海底撈門店人員核心工作流程干系人
實操(cao)演練三(san)：確定工作任務流程干(gan)系(xi)人

第三講：梳理課程體系清單
解讀：《工作任務分析表》
一、五步構建第三步：梳理工作細節
案例：海底撈門店崗位工作細節
實操演練四：梳理部門崗位工作細節
二、五步構建第四步：課程目錄確定
1. 課程目錄匹配
實操演練五：匹配崗位課程目錄
2. 課程整理與錄入
導入：《課程目錄與價值評估表》
3. 課程價值評估
實操演練六：整理課程目錄與課程評估實踐
三、五步構建第五步：人員課程匹配
1. 二種人員課程匹配方式
課程自主認領
課程評估指派
2. 課程開發注意事項
輸出1：《部門核心工作任務分析表》
輸出2：《崗位干系人一覽表》
輸出3：《崗位工作細節拆解表》
輸出4：《崗位課程目錄與價值評估表》
輸出5：《崗(gang)位課程開發(fa)清單目錄表(biao)》

培訓開發設計課程