課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
基金銷售能力培訓
課程背景:
在(zai)當(dang)今金融市場競爭激(ji)烈(lie)的(de)(de)環境下,基金銷(xiao)售作為一項重要(yao)的(de)(de)金融服務工作,對于理(li)財(cai)經(jing)理(li)和(he)(he)金融機構(gou)來說(shuo)至關重要(yao)。然(ran)而,許多理(li)財(cai)經(jing)理(li)在(zai)基金銷(xiao)售過程中面臨各種(zhong)困惑和(he)(he)挑戰,需(xu)要(yao)更深入(ru)的(de)(de)了解(jie)和(he)(he)實踐。本課程旨在(zai)幫助(zhu)理(li)財(cai)經(jing)理(li)解(jie)決基金銷(xiao)售中的(de)(de)難題(ti),提升銷(xiao)售技巧和(he)(he)客戶管理(li)能力,實現更好的(de)(de)業績和(he)(he)服務質(zhi)量(liang)。
課程收益:
1.提高理財經理對基金銷售的認識和理解
2.掌握基金篩選與組合構建的方法與技巧
3.增強對客戶心理的把握和深度KYC營銷能力
4.熟練掌握基金客戶售后(hou)服(fu)務的流程和技巧(qiao)
課程對象:
本課程適(shi)合理財經理、私人(ren)銀行(xing)專(zhuan)員、財富管理師等金(jin)融從業(ye)人(ren)員,以及(ji)有志于從事基金(jin)銷售和客戶管理工(gong)作的人(ren)士。
課程大綱:
第一講:基金銷售的價值與重要性
基金作為理財產品的優勢和吸引力
為客戶提供多樣化的投資選擇
低門檻、靈活贖回等特點
基金銷售對于理財經理和銀行的意義
提升理財經理專業水平
增加銀行中間業務收入
克服基金銷售中的認知誤區
應對市場波動
處理客戶套牢情況
激發客戶購買需求
第二講:基金篩選與組合構建
各類基金的特點及投資標的
貨幣、債券、股票基金介紹
如何選擇優質基金
避免明星基金誤區
選擇基金的定量與定性方法
構建穩健的基金組合
資產配置理論
構建“*回報”組合
深入探討基金定投策略
定投的意義(yi)與關鍵成(cheng)功因素
第三講:基金銷售技巧與客戶溝通
目標客戶篩選與定位
挖掘不同類型客戶需求
顧問式營銷方法
鎖定客戶需求的技巧
有效提問與診斷
基金銷售的*提問法
解決客戶心理誤區
售(shou)前與(yu)售(shou)后環節(jie)應(ying)對客戶心理現象
第四講:基金客戶維護與管理
售后服務的重要性
持續影響客戶投資耐心
定期報告與基金診斷
基金的調倉策略
客戶持倉調整原則
應對客戶套牢情況的方法與實例展示
案例分析與實操演練
實際案例分析與解決方案討論
演練(lian)基金(jin)銷售過程中的(de)關鍵環節
基金銷售能力培訓
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