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團隊協作(zuo)的五(wu)項障礙課(ke)程

【課程背景】
在當今快速變化的商業環境中，高效的團隊協作是企業成功的關鍵因素之一。在現代組織中，團隊是完成任務和創造價值的基本單元。然而，團隊成員間的協作不暢、溝通成本高以及內部沖突經常成為制約團隊成功的重要因素。通過深入理解和應用團隊協作五大障礙模型，本工作坊將引導參與者診斷自身團隊的問題，并制定有效的解決策略。
團隊協作的五大障礙模型提供了一個框架，用于診斷和解決影響團隊效能的根本問題。這些障礙包括：信任缺失、恐懼文化、缺乏承諾、回避責任和無視結果。每個障礙都會阻礙團隊的流暢運作，導致成員間的摩擦和效率低下。通過這個模型，團隊可以更好地理解內部動態，明確哪些行為和態度在阻礙協作，并制定相應的策略來改善團隊合作。
在本工作坊中，我們將使用一系列互動式練習、討論和案例分析來使團隊成員能夠識別他們可能遇到的障礙，并學習如何克服這些挑戰。工作坊的設計注重實操和互動，目的是讓團隊成員在安全的環境中開放交流、互相學習并共同成長。
最終，通過本工作(zuo)(zuo)坊，參與(yu)者(zhe)將(jiang)能夠制定出一套針對性的(de)行動計劃，用以改善(shan)他們的(de)團隊(dui)協作(zuo)(zuo)能力。這將(jiang)不僅提升團隊(dui)的(de)整體表現，還能增強(qiang)團隊(dui)成員(yuan)之間的(de)相(xiang)互(hu)理(li)解和支持(chi)，為(wei)企業創(chuang)造更(geng)大的(de)價值。相(xiang)信通過有(you)效(xiao)的(de)團隊(dui)協作(zuo)(zuo)，每個組(zu)織都能夠解鎖其潛(qian)在的(de)巨大力量，實(shi)現更(geng)加卓越的(de)業績。

【課程收益】
增強集體意識和歸屬感：工作坊設計的集體活動旨在促進團隊精神，加強成員之間的鏈接，提高團隊的整體凝聚力，深化對團隊合作價值的理解。
增強團隊互信與凝聚力：工作坊通過信任建立活動和正面反饋，加強團隊成員間的信任感，促進更深層次的相互理解和支持，從而提升團隊的凝聚力和協作效率。
提(ti)升溝通(tong)效(xiao)率與沖(chong)突解(jie)決能力(li)：參與者(zhe)將學習如何(he)識(shi)別和(he)克(ke)服團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中的溝通(tong)障礙和(he)沖(chong)突，掌握(wo)有效(xiao)的溝通(tong)技巧(qiao)和(he)沖(chong)突解(jie)決策略，使(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)能夠(gou)在壓力(li)狀態(tai)下(xia)保持高效(xiao)運作。

【課程特色】
互動性和實踐性：工作坊高度強調參與者的互動和實踐。通過破冰活動、現場測評、小組討論、情境模擬和體驗活動等環節，課程鼓勵參與者積極參與，將理論與實踐相結合，以加深對團隊協作障礙及其解決方法的理解和應用。
個性化反饋與自我反思：課程設計了多個環節來促進個性化反饋和自我反思，如個人自評、相互反饋和案例分析。這些活動旨在幫助參與者識別自身的強項和改進點，增強個人對團隊協作中角色和責任的認識。
現場促動(dong)改變：通過在(zai)安(an)全的(de)學習環境中面對挑戰、嘗試新的(de)行為模式，參與者能夠在(zai)工(gong)作坊(fang)中即時(shi)發現問(wen)題并尋(xun)求(qiu)改善之(zhi)道(dao)，從(cong)而在(zai)工(gong)作坊(fang)現場就開始(shi)推動(dong)個人和團(tuan)隊行為的(de)積極變化。

【課程對象】
經理/高(gao)級經理+團隊成員

【課程大綱】
一、如何讓大家融入這個工作坊？充分破冰
1、開場與熱身活動
破冰活動：選擇卡牌，代表自己在團隊中的狀態
2、確立工作坊(fang)目標與期望

二、理解團隊協作障礙
1、團隊協作的重要性
團隊協作對組織成功的影響
不良協作對團隊績效的負面效應
2、團隊協作五大障礙概述
介紹五大障礙模型
現場測評/工作坊前收集測評：對團隊協作狀況進行打分
小組討論：評估結果(guo)與洞見（做(zuo)得好的方面(mian)有哪些(xie)，亟待改善(shan)的有哪些(xie)） 

三、如何系統性的提升團隊協作
1、缺乏信任
缺乏信任的典型表現
信任公式介紹
相互反饋：舉手選出最值得大家信任的人，并正面反饋哪些方面做的好
個人自評：在信任公式的四方面，做得最好的是哪個，最不好的是哪個，可以怎樣改善
2、恐懼沖突
恐懼沖突如何影響團隊動力
四種壓力狀態下的應對姿態：指責、討好、超理智、打岔
情境模擬：四種應對姿態的典型應對方式
促動自我反思和覺察
體驗活動+集體反饋：不同類的人的典型管理特質
3、欠缺投入
承諾與團隊目標的關系
提高個人與團隊承諾的方法：制定并分享個人與團隊承諾
4、逃避責任
分析回避責任的行為模式
案例分析：如何在團隊中促進責任感文化
5、無視結果
以結果為導向的重要性
探討培養以結果為導向的方法
小(xiao)組討論：如(ru)何(he)在團隊中強化以結(jie)果為導向

四、如何將所學帶到后續實踐中
1、形成下一步行動計劃
分享自己的感受和學習
討論下一步行動計劃
小組討論：如何將(jiang)今(jin)天的學習(xi)應(ying)用到實際工作中

團(tuan)隊(dui)協作的五(wu)項障礙課程