課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越團隊課程
【課程背景】
在當今快速發展的商業世界中,團隊的作用日益凸顯,成為組織成功的關鍵。然而,團隊的高效運作并非自然而然,它需要管理者具備深刻的理解和精心的培養。這門課程正是為了滿足這一需求而設計,旨在幫助新晉管理者快速掌握團隊發展的規律,掌握團隊管理的核心技能,提升團隊效能。
高效團隊的構建和管理是一個復雜的過程,涉及團隊成員的協作、溝通、沖突解決以及角色分配等多個方面。管理者需要了解團隊的生命周期,從組建到解散,每個階段都伴隨著不同的挑戰和機遇。通過本課程,學員將學習到如何識別團隊所處階段,并采取相應的策略來引導團隊順利過渡。
課程內容雖然豐富,但其核心目的是讓管理者認識到,掌握團隊管理技能對于提升團隊效能、推動組織目標實現至關重要。因此,通過本課程的學習,管理者將能夠更有效地激發團隊潛力,促進團隊成員之間的協作,提高團隊的整體表現。
此外,課程還強調了學以致用的重要性。管理者不僅要學習理論知識,更要將所學應用于實際工作中,通過實踐來檢驗和完善管理技能。通過案例分析、小組討論和個人反思,學員將有機會將理論與實踐相結合,形成自己的管理哲學和方法。
總(zong)之,這(zhe)門課(ke)程(cheng)是新晉管(guan)(guan)理者在(zai)領導旅程(cheng)中的必修課(ke),它不僅(jin)提供了(le)必要(yao)的知識框架,更(geng)激發了(le)管(guan)(guan)理者對團(tuan)(tuan)隊管(guan)(guan)理的深刻理解和(he)持續(xu)探索的熱(re)情。通(tong)過本課(ke)程(cheng)的學習,管(guan)(guan)理者將能夠更(geng)自信地面對團(tuan)(tuan)隊管(guan)(guan)理中的各(ge)種挑戰,引(yin)領團(tuan)(tuan)隊走向成功。
【課程收益】
領導力提升:管理者將獲得必要的團隊管理知識和技能,從而提升自身的領導力。這包括如何有效地識別和引導團隊發展階段,以及如何通過溝通和沖突解決來增強團隊協作等。
團隊績效優化:課程將幫助管理者理解團隊的動態和需求,學習如何建立高效的決策機制和團隊規范,從而提高團隊的整體績效。管理者將學會如何激發團隊成員的潛能和創造力,促進團隊朝著共同的目標前進。
實踐(jian)能力增(zeng)強(qiang):本課(ke)程強(qiang)調將(jiang)(jiang)理(li)論知識(shi)應(ying)(ying)用于實際(ji)工作(zuo)中(zhong),通過案(an)例分析、小組討論和個人反思等互動式(shi)學(xue)習方(fang)式(shi),管(guan)(guan)理(li)者將(jiang)(jiang)有機會(hui)在(zai)安全的(de)環境(jing)中(zhong)嘗試和練(lian)習新的(de)管(guan)(guan)理(li)技(ji)巧,使他們能夠更自信地應(ying)(ying)對工作(zuo)中(zhong)的(de)各種團隊管(guan)(guan)理(li)挑(tiao)戰。
【課程特色】
系統性:深入探討團隊的本質、生命周期及各階段特征及挑戰,全面提升學員對團隊發展規律的認知。
活動多樣:通過案例討論、小組互動、體驗式活動、工具應用等多種形式幫助學員學以致用。
學習整合(he)(he):強調理論與實踐(jian)的結(jie)合(he)(he),讓(rang)學員通過反思和制定(ding)實踐(jian)計劃,將所學知識(shi)應用于實際團(tuan)隊管理中。
【課程對象(xiang)】新晉(jin)管理者
【課程大綱】
一、什么是團隊?什么是高效團隊?
1、團隊的定義與類型
2、真團隊還是偽團隊?
工作小組和真正團隊的區別
二、團隊發展會經歷怎樣的生命周期?
1、塔可曼團隊發展階段模型簡要介紹
小組互動和分享:在團隊發展中遇到的棘手挑戰
塔可曼團隊發展階段模型介紹
初步評估自己所在團隊所處階段
2、團隊形建期
關鍵特征及挑戰
如何引導團隊順利通過組建階段
案例討論:如果你是這個團隊的管理者,會如何幫助成員們融合?
3、團隊激蕩/沖突期
關鍵特征及挑戰
管理團隊沖突的策略
工具介紹:沖突解決技巧
阻礙沖突解決的底層信念
小組討論和分享:復盤團隊最近一次的沖突發生
4、團隊規范期
關鍵特征及挑戰
團隊規范的建立,角色和責任
發揮不同團隊成員的特質和潛能
*團隊角色
小組討論:自己是什么角色?自己團隊成員分別是什么角色?
5、團隊執行期
關鍵特征及挑戰
決策機制:團隊決策的類型和方法
高效決策的策略
案例分析:討論案例中的策略和方法
6、團隊執行期
關鍵特征及挑戰
團隊經驗總結:從成功和失敗中學習
情感處理:如何處理團隊結束相關的情感
實踐分享:解散期的教(jiao)訓
三、如何把所學到的學以致用?
1、學習總結
總結提煉學習要點
小組討論:各階段的特征,及關鍵學習是什么
2、學習反思
個人的學習收獲和啟發
下一步實踐計劃
卓越團隊課程
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