項目管理 &打造團隊
講師：陳剛 瀏(liu)覽次數：59
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
打造項目團隊培訓
[課程受眾] 各級管理人員、項目管理人員及專業技術人才
課程大綱
第一天
第一章 項目管理框架與環境
－ 管理與業務工作的關系與分工
－ 項目經理的職能和責任是什么呢？
－ 在不同的組織中如何運用項目管理方法
1.1 概念
-管理的框架與層次：高層、中層、基層
-項目管理的原理
-項目管理的哲學、策略
-項目經理的定位與價值
-項目管理應用的環境條件
-項目管理的學習線索
1.2 項目的管理環境
-項目生命期：以成果為中心的全過程管理
-組織結構對項目的影響
-對比傳統與敏捷
第二章 項目管理的流程
－ 要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？
2.1 項目管理總體框架 以項目例子引出需要管理的方面及要點
-管理流程：定義、計劃、執行、監控、收尾
-管理層與執行層構成與分工
-案例：項目管理的總體架構
-探討計劃：思路、順序、流程
-執行的工作簡釋
-監控的原理、對象、側重點
-簡述收尾
-選擇性討論題：管理活動排序
2.2 明確項目范圍 如何保證團隊努力與項目目標一致？
-客戶滿意與項目交付的差距
-理解：需求-產品-方案-工作的管理思路
-區分產品范圍PBS 和項目范圍
-工作分解結構WBS 的概念、原則、方法
-練習與點評：PBS、WBS
2.3 進度管理（略講）
用進度管理強化項目的過程管理
-項目時間管理的常見問題
-什么是進度，什么是進度管理
-關鍵路徑法
-關鍵鏈法
-分層級的進度管理
-操作示范：MS Project 工具編制進度計劃
第三章 項目團隊的組織與管理
－ 打造項目團隊與部門團隊管理的區分與管理方法
3.1 項目的人員組織理念
-項目團隊與部門團隊的異同
-借人做事的原則
-跨部門的人員組織三類方法
-企業組織結構對項目的影響
-討論：如何協調跨部門項目中的沖突
-問事還是問責
3.2 項目人力資源配置
-項目人力資源管理的思路
-計劃、分配、鎖定、釋放
-人員配置的工具：結構圖、職責矩陣、責任文檔
-團隊的組建：從下單到隊伍到位
3.3 團隊績效管理
-區分績效、考核、獎懲
-項目績效管理的思路
-沖突管理
-項目團隊規章
3.4 項目的團隊建設
-討論：拯救項目團隊
-團隊建設的目的
-識人工具
-用對人、做對事、說清楚
-問題探討
3.5 領導與激勵
-區分領導與管理
-提高影響力
-分派工作的方法和步驟
-授權的概念與層次
-激勵的概念
-常用方法
-問題探討
打造項目團隊培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/311191.html
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- 陳剛
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