課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓體系管理公開課
【培(pei)訓對象】人力資源副總/總監(jian)/經(jing)(jing)理、培(pei)訓經(jing)(jing)理/主管(guan)/專員(yuan)、培(pei)訓講師,及對本課程(cheng)感興(xing)趣的(de)HR等(deng)
課程背景
1、本課程在較為系統的框架基礎上,理清了培訓管理工作這一企業管理領域的眾多模糊問題,真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格;
2、課程對于有機會接觸企業培訓各個領域的培訓管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓管理工作,已經感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;
3、本課程經(jing)過多年(nian)的(de)不斷完善與提升(sheng),已形成了課程內容結構獨特(te)(te)、課程品牌特(te)(te)征鮮明的(de)一門廣(guang)受歡迎的(de)實務(wu)性課程。尤其(qi)對于年(nian)度計劃制(zhi)定、培訓效果(guo)評估等專題的(de)處(chu)理達(da)到(dao)(dao)了“水到(dao)(dao)渠(qu)成”的(de)狀(zhuang)態(tai);
課程目標
1、通過培訓能夠從戰略角度審視企業培訓的定位、內容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業內外各方支持、推動公司培訓的開展;
2、通過培訓能夠提升構建適合本公司實際的企業培訓體系的能力;
3、通過培訓能夠掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;
4、通過培訓能夠提升培訓管理實務操作能力;
5、通過培訓能夠提升培訓經理和培訓師的培訓項目策劃與培訓項目管理能力;
6、尤其是能夠系統掌握培訓(xun)需求分析、培訓(xun)效(xiao)果(guo)評估(gu)這兩個培訓(xun)管理的(de)關(guan)鍵領域的(de)工作方法與工具(ju)。
課程大綱
一、認識培訓管理
—— 奠定開展培訓管理工作的認識基礎
1、從企業戰略的視角看待企業的培訓管理
新經濟環境與企業培訓的戰略地位;
企業戰略對企業培訓有何要求?
企業培訓如何支持企業戰略的落實?
2、公司的人力資源管理環境對企業培訓的支持和要求;
3、企業培訓戰略的基本內容;
培訓經理如何獲得企業領導以及內部各個部門的支持?
教育與培訓的差別
4、制定年度培訓計劃常遇哪些問題?
5、培訓管理工作主要內容與框架;
您的培訓管理工作常遇到哪些問題?
案(an)例:從幾個案(an)例中(zhong)初步(bu)感受培訓體(ti)系、感受培訓管理。
二、構建培訓體系
—— 形成培訓管理以及年度計劃制定的環境
1、認識培訓體系
培訓體系的構建是年度培訓計劃制定的基礎和有利前提
企業培訓體系包含什么內容?
2、企業培訓目標系統的設計
3、企業培訓管理組織網絡的建設
不同層級的培訓管理機構
不同層級的培訓管理機構的分工
人力資源部、培訓部、其它部門的協調分工
企業培訓部以及培訓經理的主要工作
4、培訓課程體系設計
不同類型企業培訓課程體系案例分析
培訓課程體系設計的一般思路與方法
適合本公司的培訓課程體系研討
培訓課程體系構建與企業培訓長期規劃
5、全面完善企業培訓的支撐保障體系
理順培訓部與其它各部門的關系
如何構建內部講師隊伍?
如何整合外部培訓資源?
如何整合企業內部培訓資源?
6、知名跨(kua)國公司(si)的培訓管理的特點介紹
三、制定年度計劃
—— 作為培訓管理工作的樞紐
1、認識企業培訓的規劃、計劃、策劃
培訓需求分析與培訓規劃、計劃、策劃
培訓規劃的基本框架與主要內容
2、年度培訓計劃包含的內容
3、影響培訓計劃制定的幾類培訓需求的分析
企業長期培訓規劃對年度培訓計劃的影響
經營目標、存在問題、員工發展、崗位勝任力要求
4、年度培訓計劃制定的基本步驟和方法
年度培訓計劃制定的主要步驟
計劃制定過程中的環境評估、溝通、匯(hui)總(zong)、確認(ren)
四、推進計劃落實
—— 企業培訓管理工作的幾個基礎性環節
1、企業培訓管理的幾項主要工作和基本循環
2、培訓需求分析系統思路與常用方法
不同性質與目標的培訓需求分析
培訓需求分析的基本思路
培訓需求分析的實用表格設計
3、各類培訓需求信息收集與分析的基本方法
培訓需求信息收集與分析的各種方法
不同類型信息的收集與分析工具選擇
4、培訓課程設計
培訓經理在培訓課程設計中的職責
企業目標、培訓目標、學員需求與講師協調
培訓經理如何與培訓師做好協調與配合
課程目標、課程大綱、主要內容、主要方法
5、培訓資源的選擇與組合
如何選擇合適的講師
如何獲得各方參與和內部支持
培訓相關資源的籌備
6、培訓活動的組織與落實
培訓活動策劃基本思路
培訓項目管理
培訓進程的控制
五、收獲培訓成果
—— 突破評估與轉化的難點、收獲培訓成果
1、培訓評估的四個階段
不同意義的四級評估
宏觀層面的多級評估
培訓后四級評估的內容與方法
多種意義下的效益評估
各類培訓評估實用表格設計運用指導
2、訓后跟蹤與促進的基本方法
培訓效果反應的四個層面
培訓效果轉化的幾個關鍵環節
促進(jin)培訓效果轉(zhuan)化的多(duo)種方(fang)法
講師介紹
張杰老師 人力資源﹠心理學應用專家
MBA工商管理碩士
廣西大學工商管理碩士生導師
江西新能源科技職業學院客座教授
國家高級人力資源管理師
國家二級心理咨詢師、企業培訓師
深圳某心理咨詢機構高級心理咨詢師
繪畫心理技術導師
《繪畫分析與心理治療手冊》編委
《結(jie)構(gou)性思(si)維》版(ban)權課(ke)程認證講(jiang)師
培訓體系管理公開課
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