課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
分紅險保險課程
課程背景:
中國壽險市場在過去20年經歷了高速增長,對比歐美等成熟市場,中國壽險市場目前滲透率仍相對較低。展望未來,大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應用等因素保險行業將迎來巨大的發展契機,他們對養老保障和財富管理的需求將為壽險帶來持續的發展動力。
本課(ke)程從從資(zi)產配置、養老儲(chu)備、強制儲(chu)蓄、子女教育搭配的年(nian)金險(xian)入手,結合(he)還(huan)原場(chang)景的培方式,訓練銷售人員掌握(wo)圍(wei)繞賬戶的固(gu)收+的溝通技巧,把握(wo)一(yi)年(nian)一(yi)度的銷售時(shi)機,走上績優之路(lu),創造2024年(nian)的嶄新局(ju)面。
課程目標:
通過經濟形勢的分析,引導銷售員關注當前形勢,強化未來降息預期,強調產品競爭優勢;
了解中國財富管理和保險朝陽大時代正在到來,了解中國大眾富裕家庭未來保險需求傾向,特別是關于對養老問題、子女教育、稅務籌劃、財富傳承等方面的關注
掌握本公司固收+保險產品優勢及銷售策略,并且為客戶量身定做保險規劃和資產配置
銷(xiao)售(shou)(shou)循環每個(ge)環節的流程、技(ji)巧、話術(shu),具備(bei)銷(xiao)售(shou)(shou)整體化思(si)路(lu),提(ti)高(gao)銷(xiao)售(shou)(shou)成功率;
課程方式:
講(jiang)授、案例解讀、情景(jing)訓練
課程對象:
績優,主管
課程方式:
講授、案例解讀及模擬實戰訓練
課程大綱
第一講:策略篇 – 兩會后的“固收+”未來熱賣趨勢預估
一、基本面分析
1.百年不遇指大變局下的經濟形勢
新聞解讀:
經濟周期的認定
美林時鐘所折射的目前投資市場
2.政治局會議下八字方針“穩字當頭,穩中求進”下的投資策略
新聞解讀:
M2數據對房地產、股市市場影響分析
馬光遠博士- 未來10年,寧可錯過,不能犯錯
3.*客戶投資的比較和趨勢
新聞解讀:
中國客戶的數量與財富擁有量逐步上升
中國客戶的需求與保險的匹配度正加大
中國客戶的保險資產占總資產比例偏低
二、資金面分析
1.資管新規的財富新趨勢 – 保險的春天真的來了
2.市場利率下降趨勢,
新聞解讀:8月央行發布的降準和四大行大額存款降息新聞看
中國開始進入低息、負息時代,財富殺手
鎖定中長期收益成為當下重要財富管理方向
3.居民預防性儲蓄動機強化的深層背景
新聞解讀:中國居民高比例儲蓄動機調研
中國人防病防老的“安全感缺失”+ 金融工具不匹配性躍然紙上
4.恒大財富與中植系接連暴雷
新聞解讀:
安全無風險收益產品越來越成為香餑餑
單一產品已經無法勝出,未來資產配置是王道
無獨有偶,恒大與中植系旗下的保險公司安全接管
保險是國家的基石,保險是家庭的底倉
5、3.0時代來臨下,保險行業的轉型
新聞解讀
安全性無可替代 - 消費者風險偏好顯著下降,保本將成為“香餑餑”
鎖定無風險收益- 完勝99.99%其他金融工具
財稅法醫養之功能 - 未來不拼收益拼功能
第三碗面 – “政策面”
一、政府工作報告- 聚焦養老保障
1.第七次人口普查,人口老齡化帶給保險業的機遇
-人口紅利消失 經濟進入下行周期
-人口老齡化催生健康及養老需求
-70、80面臨的養老危機
-三胎政策背后的中國未富先老困局
- 大力發展第三支柱個人養老金成為養老金融改革的關鍵環節
2. 三個冬天:人口的冬天、社保的冬天、人生的冬天
3.實施積極應對人口老齡化國家戰略。
解讀:城鄉居民基礎養老金月*標準提高20元,完善養老保險全國統籌。解讀:在全國實施個人養老金制度,積極發展第三支柱養老保險。
4.加大義務教育、基本養老、基本醫療等財政補助力度
解讀:提高“一老一小”個人所得稅專項附加扣除標準,6600多萬納稅人受益
5.大力發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融
金融工具:宏觀“三碗面”的營銷思路
現場(chang)演(yan)練:身(shen)邊的熱點和(he)新(xin)聞,轉化為自己營銷保險的有力佐證
第二講:價值篇- 一“固收+”分紅險的價值與營銷邏輯
一、 分紅險在家庭財富管理“八大規劃”中的運用
角色轉型:理財顧問到家庭財富醫生
風險保障規劃
現金儲蓄規劃
債務隔離規劃
子女教育規劃
家族婚姻規劃
稅務風控規劃
資產保全規劃
財富傳承規劃
二 分紅險概述與運作機制
1.中國壽險市場下一個五年的增長引擎: 產品保障升級與創新
IRR3.5%增額終身壽之后,下一個爆款是“低保底+高浮動”年金險
2.分紅險概述與運作機制
詳細介紹分紅險的定義、特點、運作流程及其在保險市場中的地位和作用。
3.歷年分紅險市場發展回顧
分析過去幾年分紅險的市場表現,包括銷售情況、收益分配、客戶反饋等方面,從中總結經驗教訓。
4.分紅險市場趨勢預測與影響因素
基于數據分析,預測未來分紅險市場的發展趨勢,并探討可能影響市場走勢的關鍵因素。
5.分紅險投資策略與風險管理
給出針對分紅險的投資建議,包括選擇策略、長期規劃以及風險評估與控制方法,以幫助投資者更好地參與分紅險市場。
三、分紅險對中高端客戶的價值
理財屬性(有錢賺)- 財富保值、增值
功能屬性(有錢花)- 未來現金流規劃
法律屬性(守傳錢)- 傳承、稅務、風險隔離
四、團隊研討:分紅險不得不買的十大理由
第三講:銷售篇 - 四大步驟開發客戶
一、客戶KYC需求了解
1、客戶信息收集- KYC的不同信息產生不同的作用
1)基礎信息———判斷客戶潛在風險
2)外在信息———決定客戶溝通策略
3)深層信息———提示客戶配置方案
客戶的核心風險點——準確識別才能有的放矢
風險識圖-50個維度
2、案例解析——客戶KYC分析流程
1)資產結構:發現不合理
2)家庭結構:找到風險點
3)興趣愛好:建立同理心
4)財富來源:思考解決方案
5)案例
婚姻風險隔離
家業企業隔離
二、客戶需求激發四問法
1、“需求導向,專業銷”* 方法
專業核心是銷售問題
專業能力是制造痛點
產品是解決問題的工具
促成是賦予產品價值的推動
2、找出客戶痛點和剛需的提問法
尋找客戶最關心和最困擾的問題
詢問客戶目前針對目標準備的如何?
含蓄指出原規劃的盲點和痛點
根據客戶溝通提出解決方案
3、*銷售話術演練
現場分組演練溝通法,掌握與客戶溝通的切入點,并學會如何KYC客戶
流程
背景問題
挖掘痛點
傷口撒鹽
塑造價值
4、四大場景下的客戶需求激發
養老剛需下的KYC需求激發話術
理財產品不確定環境下的儲蓄保險KYC需求激發話術
子女教育剛需的KYC需求激發話術
資產保全和傳承下的KYC需求激發話術
通關:四大場景下的客戶需求激發
三、中高凈值客戶需求滿足
第一類客戶:創富篇 – 年金讓你“有錢賺“
1.客戶畫像:中產家庭、無暇理財、安全投資追求者
2.客戶擔心:找不到安全資產、零利率市場來臨、資產貶值
3金融工具比較:理財、股票、年金險
4.年金險價值
把握收益下行鎖定中長期收益之道
把握資管新規落地后安全投資之道
把握復利增值為長期財富價值之道
把握創造未來現金流的新財富之道
5.溝通話術和案例
案例分享:
現金為王型客戶溝通邏輯
收益為王型客戶溝通邏輯
第二類客戶:守福篇 – 年金讓你“有錢花“
1.客戶畫像:
子女教育、全職富太太、養老危機、房貸車貸高企、中年危機、婚姻危機、單身貴族
2.客戶擔心:
孩子撫養和高昂教育金、婚姻破裂人財兩空、企業高管失業危機、企業經營風險
3、個人養老金時代下的時代機遇
1)三冬疊加的時代——人口的冬天
發達國家老齡化進程
解讀:中日兩國老齡化進程解析
中國家庭的養老風險
2)三冬疊加的時代——社保的冬天
社保養老金替代率不足
分享:你能在社保拿多少養老金?
3)三冬疊加的時代——人生的冬天
老年五階段
老年喪失理論
老年需求層次結構
晚年的現實
幫助客戶存住錢
4)年金險的躺贏價值
管住客戶亂花錢
給客戶一個確定的未來
養老保險的不可取代性
符合三大特點:持續不斷、穩定收入、與生命等長
3.金融工具比較:基金、房產、存款、年金險、社會保障體系
4.年金險價值:風險隔離、未來現金流規劃、活多久領多久
5.溝通話術和案例
養老營銷邏輯的四部曲
實戰案例:章女士的養老危機
婚姻風險隔離客戶溝通邏輯
實戰案例:王總如何為子女準備婚嫁金
第三類客戶:傳富篇 – 年金險讓你“有錢傳”
1.客戶畫像:多子女家庭、離婚和再婚家庭、企業主、孩子年齡差距大、子不承父業
2.客戶擔心:疫情下企業的債務和稅務、子女揮霍、子女婚姻變故后家庭資產流失、企業未來經驗
3.金融工具的比較:財富傳承規劃比較
財富傳承的五大方法:遺囑、保險、信托、贈與、法定
遺囑:五種形式、公證權關
4.年金險的價值
年金險在傳承中的核心功能
定向傳承
避免訴訟、公正
保留控制權
婚前、婚后財產隔離
債務隔離
遺產稅規劃
傳承的杠桿放大作用
四、客戶異議處理
1. 異議產生的原因
沒有激發起興趣:需求異議、財力異議
沒有建立起信任:個人異議、公司異議
問題沒有澄清:產品異議
2. 小組討論(lun):針對(dui)方案(an)或者實際案(an)例總結可(ke)能遇到的客戶異議,歸納三大類問題
分紅險保險課程
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