課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
勝(sheng)任力資(zi)格(ge)體系構建公開課
授課對象:
企業(ye)中、高層領導者、人(ren)力資(zi)源(yuan)總監、人(ren)力資(zi)源(yuan)經理、人(ren)力資(zi)源(yuan)專員等。
課程背景:
崗位分析與勝任力建模是人力資源管理的前提與基礎。
做好崗位分析與勝任力建模才能更精準地做好組織設計、崗位招聘、內部選拔、培訓發展、績效考核與薪酬激勵。
崗(gang)位職責說明書(shu)在(zai)很多企業中的(de)現狀是(shi),與實際工作內容不相符,當然就無法進(jin)行(xing)有效應用,本課程詳(xiang)細(xi)講解進(jin)行(xing)崗(gang)位分析的(de)方法與工具,以及敏捷建(jian)模的(de)方法、步驟與實踐。這正是(shi)很多人(ren)力(li)資源管理者需要(yao)提升的(de)專業能力(li)。
培訓目標:
工作分析的方法
撰寫崗位說明書的方法
熟知典型序列及崗位的勝任力模型
掌握敏捷建模的三步法以及具體實踐
根據勝任力模型的精準測評與人才評估
勝任力模型(xing)的典(dian)型(xing)應用
課程大綱:
第一講:工作分析與崗位職責說明書
一、為什么工作分析
1、職責不清,相互推諉
2、工作量大小不一,崗位設置冗余
3、考核與主要工作關聯不高
實際案例研討
二、工作分析的內容
1、工作內容的分析
2、對任職者的要求分析
3、部門職責與崗位的分析
工具:部門與崗位分析的工具RASIC
三、工作分析的方法
1、調研法
2、觀察記錄法
3、訪談法-關鍵事件
工具:工作分析的訪談提綱
角色扮演:工作分析訪談
四、工作分析的輸出-崗位職責說明書
1、關鍵工作職責部分
2、內外部溝通部分
3、任職資格部分
現場演練并輸出-關鍵崗位的崗位職責說明書
五、工作分析的主要應用
1、績效考核的應用
實例示范與演練:KPI的來源與崗位說明書
2、薪酬體系的應用-崗位評價
實例示范與演練
3、培訓(xun)與發(fa)展的(de)應用
第二講:人才定義與勝任力模型
一、勝任力模型
1、專業能力
2、通用能力
3、核心能力
示范:典型崗位的勝任力模型
討論:勝任力模型與任職資格
二、勝任力模型的應用
1、招聘
2、人才盤點與內部選拔
3、人才發展
4、勝任力與任職資格的區別
案例:是應該建勝(sheng)任力模型還是任職資格(ge)?
第三講:勝任力模型與敏捷建模
一、典型的勝任力及勝任力解碼
1、勝任力解碼:成就導向
2、勝任力解碼:客戶服務意識
3、勝任力解碼:影響他人
4、勝任力解碼:積極主動
5、勝任力解碼:團隊合作
角色扮演:體現了什么勝任能力?
案例分析:某知名企業研發中心崗位的勝任力模型
二、構建公司勝任力/領導力模型
1、管理業務
2、管理團隊
3、自我管理
案例:百事可樂/華潤領導力模型
三、潛力因子模型
1、學習的靈活性
2、人際敏捷性
3、思維敏捷性
4、成就動機與留任風險
5、團隊合作性
四、敏捷建模-資料分析
1、公司戰略文件
2、崗位職責說明書
案例演練
五、敏捷建模-人員訪談
1、高管訪談
2、優秀員工訪談
3、直線經理訪談
工具:訪談提綱
分析:正確的問題與錯誤的問題
角色扮演:敏捷建模-員工訪談
4、典型行為與勝任力詞條
六、敏捷建模-工作坊
1、工作坊的三種類型
2、不同角色在工作坊的作用
現場演練:研發總監的勝任(ren)力模型
第四講:基于勝任力模型的測評與人才評估
一、心理測評
1、心理測試-一般認知能力測評/OPQ/大五人格
2、360度測評
分享:OPQ測評報告解讀
二、人才評估-人才閉門會
1、組織現狀分析
工具:人才SWOT分析
輸出:各部門析出所需關鍵人才以及主要缺口
2、人才九宮格,前20%與后10%
3、關鍵崗位的人崗匹配度分析
4、繼任計劃-人才地圖
5、關鍵人才的個人發展計劃
模擬演練:某公司的關鍵員工劉恒,王啟,林蒙,蕭軍…(附每個人的業績追蹤,個性特征,主要行為表現的描述),開人才盤點會議,人才九宮格,確定關鍵高潛能人才
三、人才閉門會的輸出
1、高潛人才名單
2、繼任規劃-人才梯隊
3、激勵與保留方案
管理梯(ti)(ti)隊與(yu)專(zhuan)業(ye)人(ren)才梯(ti)(ti)隊發(fa)展
講師介紹:
王老師:
教育及資格認證:
高級培訓師
中英雙語授課
AACTP認證國際注冊培訓師
24年大型企業人力資源管理實戰經驗
華中科技大學MBA碩士/人力資源導師
華中科技大學,湖北大學,華中農業大學特邀講師
講師經歷及專長:
曾任:施耐德電氣(世界500強) | HRBP經理/人力資源總監
曾任:法國英瑞杰汽車系統(外資) | 中國區人力資源總監
曾任:標致雪鐵龍(世界500強) | 中國區人力資源總監
王老師一直專注于人力資源管理領域,擁有著24年人力資源管理實戰經驗,具備了扎實的實踐操作技能,曾任職于標致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統有限公司等世界五百強、外資大型知名企業,一直以來致力于為企業人事管理挖掘痛點并提供有效解決方案,同時提升個人管理技能。任職標致雪鐵龍期間曾用時一年,在 200人中進行人才甄選,為企業引進了30余位中國區中高層管理人員,得到總部高層的充分認可。
曾服務于湖(hu)北(bei)周黑鴨(ya)管(guan)理有(you)限(xian)公司(si)(si)、當代君(jun)合地(di)產、人(ren)福醫藥(yao)公司(si)(si)、科都電(dian)氣(qi)公司(si)(si)、東方(fang)時代廣告藝術公司(si)(si)、華(hua)中科技(ji)大(da)學(xue)等數家知(zhi)名企業(ye)高(gao)等院(yuan)校,曾為湖(hu)北(bei)周黑鴨(ya)管(guan)理有(you)限(xian)公司(si)(si)進行過《人(ren)才發展》下屬激勵,業(ye)績提升的課(ke)(ke)程培訓,課(ke)(ke)后(hou)好評如(ru)潮,持續返(fan)聘6期。至今授課(ke)(ke)學(xue)員高(gao)達4000余人(ren),課(ke)(ke)程好評率(lv)高(gao)達95%以上(shang)。
勝(sheng)任力(li)資格體(ti)系構建(jian)公開課
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