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多維度文化認知課程

【課程背景】
隨著經濟的(de)(de)發(fa)展，世界各(ge)地的(de)(de)人(ren)文交流(liu)也(ye)越(yue)來越(yue)頻繁，尤其是(shi)(shi)互聯網的(de)(de)應用，更是(shi)(shi)促進了(le)全世界的(de)(de)文化(hua)(hua)融(rong)合。95后、Z世代(dai)的(de)(de)網絡原住民，深(shen)受西方(fang)文化(hua)(hua)的(de)(de)影響，其行(xing)為與價值(zhi)觀都與上一(yi)輩有較大區別。無論是(shi)(shi)對于致(zhi)力于走出去的(de)(de)企(qi)業(ye)，還是(shi)(shi)面向新生(sheng)代(dai)員工的(de)(de)管理(li)，都需要管理(li)者(zhe)加深(shen)對多維度(du)文化(hua)(hua)的(de)(de)認知和(he)管理(li)能力。否則，必然會影響多元(yuan)文化(hua)(hua)下(xia)的(de)(de)團隊管理(li)。那么，不同的(de)(de)文化(hua)(hua)背景下(xia)，其行(xing)為模式和(he)價值(zhi)觀有哪些區別？如何多維度(du)看待文化(hua)(hua)差異？如何在多元(yuan)文化(hua)(hua)下(xia)做好文化(hua)(hua)融(rong)合與管理(li)？這便是(shi)(shi)本次培訓的(de)(de)主(zhu)要內容。

【課程收益】
1、理解文化的內涵與文化差異
2、學習跨文化分析的多種方法
3、培養跨文化溝通與管理意識
4、提高跨文化適應意識與能力 
5、提高跨文化溝通與(yu)管理能力

【課程對象】
跨(kua)文化工作(zuo)與管理者（含95后、00后員工管理者）

【課程大綱】
一、文化的價值取向理論與應用
1、文化的概念與文化差異
文化的概念與表現
案例：孔融讓梨遭遇*教育
衡量文化的價值取向理論
研討：不同人性假設的管理與挑戰
2、人性假設與管理
對人性的判斷與假設：性本善&性本惡
案例：華為的人力資源管理
3、人與自然的關系取向
4、人際關系取向
5、人類活動的價值取向
6、空間概念與時間取向
7、研討：文化特點與管理(li)

二、文化維度理論與管理應用
1、文化維度理論概述
2、個人主義與集體主義
案例：當眾表揚日本人
-個人主義與集體主義的文化差異
-不同文化的差異表現與管理應用
3、權力距離與表現
案例：瑪麗的苦惱
-權力距離的內涵
-不同權力距離的文化表現
4、不確定性規避
-不確定性規避的文化內涵
-不同文化的差異與表現
5、陽性主義與陰性主義的表現與應用
6、長期(qi)主(zhu)義與短(duan)期(qi)主(zhu)義的表現(xian)與應用

三、文化框架理論與管理應用
1、文化框架理論概述
2、不同文化的問題處理原則
案例：開車誤撞行人
-原則為準與就事論事
-普遍主義與特殊主義的文化差異
案例：華為的用人要疑：放權與監管
3、情感表達特征
-中性化與情緒化的文化差異
-不同文化背景的溝通技巧
4、人際交往特征
案例：給老板刷墻
人際交往特征：關系特定與關系發散
-不同人際交往特征的管理應用
5、價值評價導向
案例：應該提拔誰？
價值評價導向：成就導向與社會等級導向
-不同價值(zhi)評價導向(xiang)的管理(li)應用

四、個人價值理論與管理應用
1、個人價值理論與價值取向
-個人的自我定義
-個人利益與集體利益
-個人態度與社會規范
-事物導向與人際導向
-社交邊界與群體區分
2、宗教信仰與區域文化
3、文化沖突與跨文化融合
-跨文化沖突與分布
研討：跨文化管理
-文化優劣勢分析
-文化適應與融合
-華為灰度文化

五(wu)、回顧(gu)與總結：基于人性和文化的(de)企業管理

多維度文化認知課程