課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
店長營銷策劃課程
【課程特色】
1.實戰性--系統化的課程結構,實戰的課程內容,講述的是老師曾經做過的工作;
2.落地性--聯系企業實際,讓學員學以致用;
3.實操性--打破傳統的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化;
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的參與能力;
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程;
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化,培訓方案可將培訓效果一目了然呈現出來;
7.專注性--專注家居建材(cai)研究,團隊、管理、營銷、促銷、終(zhong)端一(yi)站式解決方(fang)案。
【培訓收益】
提升店長行銷思維、管理模式轉變,轉變核心思維能力;
了解門店促銷系統的意義以及誤區,學會促銷方案設計的方法和步驟;
掌握小區渠道開拓的步驟,熟悉實操落地工具,提升進店率;
掌握團購促銷實戰操作的流程、方法和落地技巧,提升銷售業績;
掌握微信營銷實戰策略、步驟、方法、技巧,提升進店率;
掌握門店銷售實戰操作七步驟——庖丁解牛,提升成交率,提升客單值;
學會通過微營銷擴大品牌影響力,實現線上引流,增加客戶進店率;
掌握管理銷售團隊和激勵銷售團隊的方法策略,進而打造高績效門店;
學會(hui)系統的方(fang)法(fa)流程策略(lve),落地運用,達(da)成銷(xiao)售目標(biao)。
【授課方式】
老師講解 + 案例剖析 + 視頻(pin)分享 + 表格工具(ju) + 演(yan)練(lian)互動(dong) + 強(qiang)化訓練(lian)
【培訓對象】
店長、銷售精英
【其他說明】
1.本課程為企業中高層管理者培訓課;
2.培訓過程中間穿插大量案例、互動、游戲、視頻、工具、表格、落地模板;
3.此課綱可根(gen)據用(yong)戶需(xu)求適當調整(zheng)。
【授課內容】
第一章 店長行銷思維創新
(一)建材門店行銷基礎概念
1. 行銷、門店、促銷關系
2. 行銷成功標志
3. 行銷系統模式
4. 建材家居主要行銷6個渠道
小區(活動和掃樓)、行業聯盟、異業聯盟、團購活動、網絡營銷、工程......
(二)行銷的關鍵性思維轉變
1. 兩個轉變:以門店為中心----以客戶為中心、以宣傳為目的----以銷售為目的
2. 管理的2個變化:差異點、管理差異
3. 門店行銷模式的關鍵:兼職模式、專職模式
4. 店長在(zai)行(xing)銷中的3個作用(yong):定策(ce)略、帶隊伍(wu)、建機(ji)制
第二章 店長營銷促銷策劃實施
一、門店促銷系統
1.促銷意義及誤區
2.促銷方案誤區
3.促銷系統
二、確定促銷方案
1.促銷方案設計的四個關鍵思維
2.方案設計的關鍵要素
3.六類活動方案設計
4.六(liu)個主要促銷方式解(jie)析
第三章 小區渠道開拓
(一)小區開發概論:
1. 開發意義
2. 小區開發變化
(二)小區開發流程與步驟
1. 小區選擇與評估
1)制作小區圖
2)4種類型小區開發策略
3)適合歐派的優秀小區特征
4)小區*時間安排
5)小區開發價值評估因素
2. 確定小區操作模式
1)五種小區操作模式
2)不同階段小區宣傳策略
3)小區十種開發方式
3. 小區開發工具
1)人員培訓
2)小區物料清單
3)小區單頁制作要點
4)賣卡模式
5)微營銷
(三)小區業務人員實戰操作
1.業主信息系統構建
1)長期客戶信息7個來源
2)小區開發8個情報信息系統
2. 銷售跟進與要約
1)遇到業主一句話
2)拉近與業主的關系技巧
3)小區掃樓的技巧
3. 銷售分析與操作技巧
1)客戶分析
2)收單技巧
3)成交技巧
(四)小區業務日常管理
1. 人員的選擇
2. 人員的培養
3. 薪酬的設計
4. 小區人員的日常管理
5. 小區業務工作流程
第四章 團購促銷會實戰操作
(一)品牌聯盟的基礎概念
1.聯盟的意義
2.品牌聯盟的2個分類
(二)品牌聯盟的成功的關鍵性因素
1.聯盟成功的關鍵要素
(三)聯盟合作的常見形式
長期性合作
臨時性活動
(四)聯盟“團購會”運作
1.基礎準備
1)時間選擇:合適的時間段
2)地點選擇
3)設計主題:主題關鍵字設計的6個關鍵
4)活動形式:砍價會、團購會、展銷會
(五)流程及關鍵性環節
1. 團購會活動方案的設計
2. 資源分配和人員分工
3. 宣傳資源
4. 客戶邀約
5. 終端布置
6. 動員大會
7. 落地爆破
第五章 微信營銷實戰策略
(一)精準業主名單收集策略
1. 與物業溝通的3大策略
2. 建立業主信息庫
(二)微信自我包裝策略
1. 頭像包裝
2. 品牌包裝
3. 宣傳內容包裝
(三)添加微信的2大策略
1. 紅包策略
2. 跟蹤2大策略
3. 3大工具引流(liu)策略(lve)
第六章 門店成交實戰操作
(一)門店營銷庖丁解牛圖
1. 門店庖丁解牛的由來
(二)進門:
1. 客戶:看環境、看人緣、看產品
2. 銷售:3個應對策略:第一句話、第一動作、第一表情
(三)詢問
1. 客戶:看特點、產品、促銷
2. 銷售:了解客戶的9個點
(四)介紹
1. 客戶的3種反應
2. 銷售的3種介紹方向
(五)深入交談
1. 客戶關心的三點
2. 銷售談價格、服務、競品
(六)成交:
1. 客戶成交的三個反應:砍價、挑剔、注重售后
2. 銷售做到承諾、壓力、好處
(七)離店
1. 友好送客
2. 留下客戶信息
3. 強化好處
4. 防范競爭
店長營銷策劃課程
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已開課時間Have start time
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