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企業文化梳理建設課程(cheng)

導語
我們都聽過“十人團隊靠義氣，百人團隊靠制度，千人團隊靠文化”，我們也都羨慕GE（通用電氣）、P&G（寶潔）、華為、阿里巴巴等長青公司的企業文化，但我們自己的企業文化大都建設得不好，根因何在？路在何方？
企業文化是“知”，是企業愿景、使命與價值觀的高度凝煉。企業必須深刻認知“我是誰？為何存在？怎么做？“等本質問題，提煉和定義自己的企業文化。
企業文化更是“行”，是全體企業人的日常行為。企業必須有方法讓企業文化定義從“墻上”落到“地上”，落實到全體企業人的日常行為中。
企業文化還是“DNA”，是企業能否不斷應變、持續發展的基因。以P&G（寶潔）為例，它宣稱：“寶潔的宗旨、價值觀及原則是寶潔獨特企業文化的基礎。在180余年的發展歷程中，寶潔的業務一直在不斷發展和變化，但我們秉持的宗旨、價值觀及原則從未改變，并將在寶潔人中代代相傳。”
企業面臨的挑戰
基于多年企業管理咨詢經驗，我們發現，企業在文化梳理與建設方面可能面臨以下挑戰：
1.理解企業文化：沒有真正認識到企業文化的重要性
只是模糊意識到打造企業文化的必要性，但并不清楚以下現象與企業文化的必然關聯：
—企業缺乏持續多年的經營方向與奮斗目標、不斷變換方向或不斷多元化，缺乏核心積累；
—企業出現不同政治利益群體，自上而下難以達成共識，不能為同一大目標通力合作；
—企業老板嘔心瀝血、常是下班鎖門的最后一人，員工卻“當一天和尚撞一天鐘”，甚至給人才好薪資仍然留不住他（她）。
2.提煉企業文化：認知到重要性但不知如何顯性表達企業文化
不知道如何提煉深植于企業家頭腦中的“企業文化“，或者企業文化只是掛在墻上的宣傳口號、“有形無神”？甚至企業經營者自身都難以以精準的語言確切回答一系列基本問題：
—我的企業未來要成為什么樣的企業？為何存在？要遵循哪些行為準則才能成功？
—我的產品如何被人們所接受？我如何制造出最好的最有競爭力的產品？
—我如何吸引優秀人才？我如何打造自動自發的強力團隊？
3.踐行企業文化：難以讓員工也深刻理解并踐行企業文化
企業文化只是少部分人的自娛自樂，難以全員宣導與踐行，難以真正影響并規范企業各層級員工的實際行為，難以讓員工對自己的工作感覺良好，因而更愿意加倍努力。“不用領導在場，員工照樣認真工作”的理想狀況遙不可及。
企業文化梳理與建設課程
受益(yi)于阿(a)里巴巴“六脈神(shen)劍“企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)創始人(ren)與(yu)(yu)踐(jian)行(xing)者關(guan)明生先生的(de)言(yan)傳身教，基(ji)于輔導眾多企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)打造企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)的(de)培訓和咨詢(xun)實戰(zhan)經驗，針對”企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)難以(yi)落地“這一企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)面(mian)臨的(de)共性(xing)(xing)(xing)(xing)難題，《企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)梳理(li)與(yu)(yu)建設》課程充分考慮(lv)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)的(de)隱(yin)形性(xing)(xing)(xing)(xing)、繼承(cheng)性(xing)(xing)(xing)(xing)和動態性(xing)(xing)(xing)(xing)特征，旨在幫助企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)老板把關(guan)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)建設的(de)關(guan)鍵步驟、提煉企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)框架的(de)核心內涵并促成企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)的(de)宣(xuan)導與(yu)(yu)全員踐(jian)行(xing)，從而深度引爆企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內驅力、為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)鑄就長青基(ji)因(yin)，奠定百年(nian)基(ji)業(ye)(ye)(ye)。

授課對象
企(qi)業創始(shi)人(ren)(ren)、董事(shi)長、CEO等(deng)高層管(guan)理(li)人(ren)(ren)員

課程大綱
一、企業文化與企業管理的關系
1.企業文化在企業管理中的位置
2.企業文化與企業戰略、業務的關系
企業經營管理的基(ji)礎(chu)模型：七層(ceng)模型

二、企業文化的概念
1.文化的定義
2.企業文化的定義
（1）愿景的定義與所解決問題
（2）使命的定義與所解決問題
（3）價值觀的定義與所解決問題
（4）優秀企業的企業文化
3.企業(ye)文化(hua)在企業(ye)不同發展階(jie)段的意義

三、企業文化的梳理
1.梳理愿景
（1）愿景的要素
（2）愿景的梳理：二元身份定位
2.梳理使命
（1）使命的要素
（2）使命的梳理：價值主張三維模型
3.梳理價值觀
（1）價值觀的要素
（2）價值觀的梳理：*探討法
（3）價值觀的判斷：獨特性、可辨識、易懂易記
備注：本章是知識介紹加實際演練(lian)，演練(lian)中輸出(chu)企業愿景、使命(ming)、價值觀。

四、企業文化的建設
1.企業文化梳理：核心層達成一致
（1）愿景、使命、價值觀達成一致
（2）基于愿景使命價值觀擬定價值觀評分細則
2.企業文化研討：骨干層達成一致
（1）核心內容宣講與研討
（2）價值觀故事的撰寫與搜集：STAR
3.企業文化發布：全員達成一致
（1）企業文化宣貫課程開發
（2）企業文化官CCO訓練
（3）價值觀首測&數據分析
4.企業文化落地：文化踐行與形成
（1）英雄人物塑造：日常故事和表彰
（2）管理機制推進：周期性績效考核納入
（3）重(zhong)點項(xiang)目推進：特色企業文化(hua)項(xiang)目實施

企業文化梳(shu)理建設課程