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企業和諧文化課程

【前言】
如何用和諧文化統一人的思想？一個企業需要和諧，一個團隊需要和諧，通過和鏈接我們的客戶，讓他們知道我們是一個和諧的企業，如何從氛圍、文化、制度、團隊等方面去突圍？是本次課程的重點。
——海爾(er)資深實戰(zhan)培訓和咨詢講師孫(sun)海藍將通過大量企業的案例告訴我(wo)們(men)如(ru)何建立(li)企業內部誠信文化，讓(rang)每個(ge)人(ren)激發(fa)活力，內部營造(zao)一種快(kuai)樂(le)的氛圍，積極向上，凝心聚力，讓(rang)每個(ge)人(ren)做誠信的員工。

【本課程實戰點】：
本課程告訴企業：
1、解決內部和諧的問題
2、建立內部和諧機制
3、塑造和諧文化、提升團隊士氣
4、創造快樂(le)和諧的文化(hua)氛(fen)圍(wei)

【適合企業】：
企業中高(gao)層(ceng)、管理者、員工

【培訓方式】：
咨詢(xun)式(shi)輔(fu)導+情景演練+案例點評+翻轉課堂

【課程提綱】
1、打造誠一個目標，一個融合，一個團隊三一個思想
第一講：和諧文化——關鍵詞 氛圍
文化互動：我們內部在和諧方面有哪些需要改善的地方？
1、這些問題造成的原因是什么？自我剖析
2、和諧企業文化標桿企業分享，解剖*和諧企業案例
3、我們從標桿企業方面學什么？
4、我們想要的和諧文化氛圍是什么？
5、和諧文化氛圍應該具備的8大感受（干部的以身示范）
工具方面：點評+分享+工具上墻
學員互動：寫出和諧文化我們想要的氛圍是什么
達到這種氛(fen)圍我們應該做(zuo)什么？工具？方法？行為(wei)？

第二講：干群和諧——關鍵詞：溝通
問題：企業內部的和諧溝通機制自測
1、和諧需要內部良好的溝通
2、心態的調整，自驅力的改進
3、打造企業內部良好的和諧溝通機制
4、打造內部非暴力溝通氛圍
5、學會和任何人做關鍵對話
6、建立內部溝通暢通需要的環境
7、輔導式演練+問題點評
8、溝通的工具
9、做一個高績效教練型的管理者
10、發現問(wen)題、重視問(wen)題、解決問(wen)題的(de)思路(lu)和(he)理念

第三講：管理民主——關鍵詞：機制
一、我們在和諧制度方面存在的問題和建議？
1、案例分享：海爾、海景、阿里等標桿企業的管理思想
2、制度建立的基礎：三公原則
3、罰出來的是文明，獎出來的是卓越
4、針對問題，設計你的機制
5、你想要什么樣的和諧氛圍就需要什么樣的機制去保障
案例演練+分享點評+作業聯系
6、和諧文化的背后是輿論導向和造勢引導，機制保障
7、和諧機制的背后是優質服務，優質服務的背后是三公考核
案例分享

第四講：和諧文化——關鍵詞：習慣
一、和諧文化六不要：
1、自以為是
2、固步自封
3、推諉牢騷
4、缺乏活力
5、安于現狀
6、好人主義
二、企業內部要建立的和諧文化
1、組織的和諧文化是什么？理念？
2、提和諧理念，造和諧氛圍，建立和諧機制，營造和諧氛圍
3、和諧是一種文化，和諧也是一種狀態，也是一種凝聚力
4、打造和諧員工的條件和文明素養
4、和諧支行的幾大要素：團隊和諧、業務和諧、家庭和諧、氛圍和諧
5、和諧文化建立的三部曲：講故事，樹典型、做推動
6、如何推動內部和諧文化的落地和執行
7、讓企業內部和諧成為一種習慣
案例：和諧家庭、和諧班組、和諧團隊打造
眾多(duo)案例分享、演(yan)練

第五講：課程小結—— 收獲行動
互動感言分享
現場互動解答

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