課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
人力資源職能培訓
課程目標
了解人力資源管理及其在日常管理中的重要性;
掌握基本的人力資源管理理論與工具;
掌握識別員工、激勵員工、培育員工的基本方法與核心技能工具;
熟悉并能配合人力資源職能部門進行人力資源管理體系的搭建、完善工作;
了解一般的勞動風險預防與應對方法。
作為部(bu)門(men)一線管理者,能承(cheng)擔部(bu)門(men)的日常(chang)人力資源管理工作。
課程大綱
培訓提綱與教學大綱
第一講、人力資本與現代人力資源管理
一、管理的發展與人力資源管理的與時俱進
1、世界管理的發展歷程
2、人力資源管理的發展歷程
二、管人理事與管事理人
1、如何管人?何為理事?
2、何時官人?何時理事?
三、怎么理解“理人”——人本管理
1、關注
2、關心
3、關愛
案例分享:《太平公主的故事》
四、企業人力資源管理的現狀
五、企業人力資源管理的戰略目標與定位
六、部門經理的人力資源管理目標與責任
案例分享:
第二講、部門經理人力資源管理與用人基本理論
七、人力資源管理6P理論
八、部門經理常見的八大用人誤區
案例分享:
九、部門經理用人的八大基本原理
案例分享:
十、部門經理激勵員工的常見誤區與對策
案例分享:
十一、部門經理激勵員工的八大經典手段
案例分享:
十二、八種需要獎勵的員工行為
十三、八種獎勵優良工作的方法
案例分析:
第三講、部門經理的管理與領導藝術
十四、誰來管理最有效,展現*的領導風采
1、部門經理的管理力來源于什么?
2、部門經理在下屬面前應該如何完美呈現?
3、常見的非健康性的部門管理者人格及調整方法
案例分享:
學員現場個案分析:
十五、認識你的下屬員工,實現真正人本管理
1、人性的本質與管理
2、部門經理如何覺察員工的需要?
3、如何快速了解你下屬的人性特征--基于DISC 人格特質分析
案例分享:
學員現場個案分析:
十六、部門經理的高效團隊建設
1、組織團隊發展的四個階段
2、團隊不同發展階段的管理方法
3、團隊(dui)人際關系(xi)的兩(liang)大(da)黃(huang)金法(fa)則
第四講、部門經理的人力資源管理工具與基本技能
十七、人力資源規劃與工作分析技能
1、人力資源規劃與組織結構設計
2、常見的工作分析方法
3、部門經理的實用職位分析法-Q12
案例分析:
十八、員工招募與選拔技能
1、員工素質模型分析與選拔員工要求
2、常見的五大實戰類面試方法
3、經典的行為邏輯面試方法
案例分析:
十九、員工培育與輔導技能
1、 部門經理在培訓體系建設與培訓實施中的作用與功能
2、 部門經理在培訓體系建設與培訓實施中的角色與職責
3、 部門經理培育與輔導下屬技能--基于教練技術
現場個案分析:
二十、員工離職與勞動關系管理技能
1、 員工離職面談與勞動爭議發生時的應對(配合HR部門)
2、 員工離職形態分析
3、 員工離職風險分析及應對
案例分析:
人力資源職能培訓
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已開課時間Have start time
- 劉元貴
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