課程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
學習組織變革
企業痛點
這是一個變革的時代,變革已經成為企業的“新常態”,*某權威機構的調查發現,變革企業只有13%成功了,更多的企業則回到原樣,或者陷入困局,那么,到底是什么原因導致了這樣的結果呢?
其中(zhong)非常重要的(de)(de)一(yi)個原因就是“員(yuan)工的(de)(de)抵抗心(xin)理”,在(zai)多(duo)年配合企業變(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)咨詢項目中(zhong),我們發現,只有幫助(zhu)企業的(de)(de)管理者學習(xi)和了解(jie)變(bian)革(ge)(ge)期間團隊心(xin)理與(yu)行為(wei)規律,跳出以(yi)自我為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)(de)“心(xin)理旋渦”,才能更好的(de)(de)解(jie)決問(wen)題、清除困(kun)難,接納變(bian)革(ge)(ge)并適應(ying)變(bian)革(ge)(ge),最終陪伴企業共(gong)同(tong)度過變(bian)革(ge)(ge)中(zhong)最困(kun)難的(de)(de)時(shi)期,實現價值與(yu)激勵導向(xiang)的(de)(de)正向(xiang)變(bian)革(ge)(ge)。
適用對象
老(lao)板、各級(ji)高層管理者等
課程工具包
1.差異化診斷團隊的變革準備度
2.三個關鍵落地工具:日常溝通計劃、抗拒化解計劃、賦能成就計劃
3.變革中(zhong)團隊輔(fu)導的R模式(shi)
課程亮點
1.了解組織變革的張力與活力機制,及生態化業務轉型對敏捷組織能力的要求;
2.了解組織變革帶來的不確定性及其對團隊士氣的正向影響;
3.掌握組織變革環境下凝聚團隊骨干、升級戰斗力的激勵策略;
4.掌握組織變(bian)革(ge)環(huan)境下對前線作戰團隊的中后臺管理支持
課程大綱
一、組織變革對組織能力的要求
1.盤點:組織變革的張力與活力機制
2.組織變革為何必然與高價值的客戶體驗相關?
3.組織變革如何實現組織能力的精準下沉與碎片化的組織賦能
4.個體價值崛起時代,如何引導作戰團隊快速適應并融入變革期的組織能力生態
復盤:京東激蕩變革背后真(zhen)實的(de)管(guan)理(li)生態
二、組織再造與激活個體
1.關閉科層制,構建網狀團隊的管理響應機制,點燃員工自組織
2.組織變革帶給業務鏈路哪些高頻沖擊和價值回應
3.如何開啟團隊意識,破除業務慣性中的“自我執念”
場景研討:如何快速鏈接業務轉型中創造性工作的機會窗
復盤(pan):京東(dong)數字(zi)化供應鏈背后的組織進化與業務二次崛起的鎖扣式關系?
三、組織變革中的高效團隊預期管理
1.流言的處理與關鍵信息識別及疏導
2.組織變革不確定性中的無形“魅力值”
3.變革旋渦中心的業務作戰風險與團隊效能預案
4.把支部建在連隊上:政委心法——團隊思想動態管理與“習得性”自律
案例拆(chai)解:組織過(guo)電、業務(wu)過(guo)坎兒——華為與(yu)京東的(de)變革是革誰的(de)命?
四、組織變革期間的一體化溝通與激勵
1.組織變革與心理授權
2.基于心理授權的激勵策略
3.變革中的溝通協同與成就感激活
工具應用:差異化診斷團隊的變革準備度
現場演練:如何識別不同價值型個體在變革過程中的行為驅動要素?
4.輔導團隊成員參與、適應及擁抱變革
工具應用:三個關鍵落地工具:
a、日常溝通計劃
b、抗拒化解計劃
c、賦能成就計劃
實戰研討:變革中團隊溝通的重點和難點——
a、溝通什么?
b、何時溝通?
c、如何在溝通中共識?
現場演練:化解變革抗拒的“引力”策略
5.變革中團隊輔導的R模式:
a、如何定義新角色
b、如何樹立新典范
c、如何滲透關鍵新行為
6.建立變革檔案:行動計劃與激勵機制
實戰研討:如何針對性的強化變革成果?
現場演練:持續尋找可燃體——不要燒完三把火就熄火了
7.在反脆弱的戰略執行中構建并體驗團隊工作的內核意義
復盤:華為與京東對變革的感知、進化與再認知
場景(jing)研討(tao):如何讓團(tuan)隊信任成為變革中(zhong)可持續的(de)激勵(li)引(yin)擎
學習組織變革
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