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云POS應用培訓

【課程大綱】
導入： 煙草(cao)“云(yun)POS”系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)，作為一款(kuan)智能(neng)店鋪管(guan)理系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)，是多(duo)省推廣(guang)的(de)(de)一款(kuan) “新(xin)零售”進(jin)銷存管(guan)理軟(ruan)件。各省結合自身發(fa)展情況，對(dui)“云(yun)POS”系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)作了(le)(le)些調整以及版(ban)本(ben)的(de)(de)不同(tong)應(ying)用(yong)(yong)等(deng)。目前使(shi)用(yong)(yong)“煙草(cao)云(yun)POS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)”的(de)(de)客戶(hu)呈現(xian)大幅(fu)上升趨勢，各地也(ye)在大力(li)推動系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)安裝和使(shi)用(yong)(yong)，有些地區(qu)進(jin)行了(le)(le)諸(zhu)如(ru)“掃碼王”、“系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)達人”等(deng)評獎(jiang)活動，有些地區(qu)甚至已(yi)經對(dui)零售戶(hu)應(ying)用(yong)(yong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)能(neng)力(li)進(jin)行了(le)(le)考核。

第一章：云POS操作指南
一、云POS系統功能簡介
1、云POS應用優勢
2、“六會一準”：零售戶的基礎應用考核“六會一準”
——會登錄系統
——會商品入庫
——會掃碼銷售
——會查詢單據
——會修正庫存
——會收銀計算
——數據準確
3、四分鐘認識“云POS”
二、云POS的基礎
1、云POS的安裝方法
2、云POS的登錄和密碼重置
3、云POS的功能界面
4、云POS的基礎設置
——小票打印、錢箱、網絡……
5、云POS的會員管理
三、銷售前的準備——商品信息錄入
1、卷煙商品的錄入和盤點——兩種方法
2、全商品錄入——自帶130萬種商品信息
3、卷煙商品的訂貨和入庫
——直觀的銷存數據
——自動入庫和手動入庫的操作
4、商品信息的修改
四、云POS的銷售操作
1、普通銷售收款流程
2、會員銷售的操作
3、掛單和取單操作
4、退貨操作
——整單退和部分退
五、云POS的進階操作
1、外接條碼秤
2、掃碼支付
3、收銀員權限設置
4、商品自編碼
5、會員營銷
1）會籍新增
2）會員制度的定制
3）會員活動的設置：積分活動、打折活動……
6、快捷鍵應用
7、大小包裝綁定
8、保質期管理

第二章：云POS數據分析與應用
一、從云POS應用質量評估說起
1、看某市云POS的掃碼規范設定的背后
1）日均掃碼有效時段
2）有效銷售天數
3）日均掃碼筆數
4）日均掃碼集中度
5）卷煙負庫存品規
6）店鋪會員有消費記錄
7）開通“聚合支付“
2、再看某市新零售掃碼質量評價體系
1）全商品掃碼
2）非煙掃碼率
3）主動掃碼支付
4）卷煙掃碼質量
5）商品建檔質量
6）會員運營
3、云POS提供的三類數據
4、云POS數據應用的潛力VS數據質量
二、云POS客戶端數據呈現及應用
1、經營分析，把握好銷售時機
2、銷售分析，明確商品角色，做好商品組合
3、入庫數據統計及庫存分類管理，盤活資金
4、交班數據統計，理清人效帳
5、單店進銷存分析，店鋪運營指南針
6、會員數據分析，開啟私域運營應用
三、云POS后臺數據分析及應用
1、做好店鋪類型分析，完善精準投放
2、品類銷售分析，找準上升通道，及時預警衰退產品
——品類、價格帶、區域、品規……
3、應用銷售分析，指導陳列調整
4、營銷活動分析、會員數據分析，提升活動策劃成功率
5、購(gou)物籃分析，商品推(tui)薦有的放矢(shi)

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