課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
想清楚 說明白課程
課程背景
為什么滔滔不絕的說得口干舌燥,對方卻冷冷的來一句:“請問你到底想說什么?”
為什么明明腦子里有貨,但就是不知道怎么清晰的呈現給對方?
為什么寫的郵件/報告對方就是看不明白?
因為我們的思維缺乏結構,從而導致對方很難梳理我們的邏輯,最終,造成溝通表達的效率低下!
如何在短時間內讓他人清晰理解你的意圖?
如何在書面表達時不再堆砌文字、不再混亂?
掌握結構(gou)化(hua)思維,就(jiu)能輕(qing)松解決這個問(wen)題,使你成(cheng)為一個邏輯清(qing)晰、表達有力的職場贏(ying)家(jia)!
課程目標
(一)對于學員
1、形成嚴謹的結構化思維習慣,在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考;
2、能夠在撰寫商務PPT或報告時,結構更完整,內容更清晰,信息呈現與傳遞更加高效;
3、能夠在日常的職場表達中,觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰;
4、能夠在日常的工作匯報中,重點更加突出,條理更加清晰,提升匯報的效率和效果。
(二)對于組織
1、提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;
2、提高組織溝通速度:幫助企業建立統一的思維語言、交流習慣,提高企業溝通效率;
3、沉淀(dian)企(qi)(qi)業(ye)實踐(jian)經(jing)(jing)驗:讓企(qi)(qi)業(ye)隱性和零(ling)散的經(jing)(jing)驗得到梳理,讓企(qi)(qi)業(ye)經(jing)(jing)驗可(ke)(ke)傳(chuan)承和可(ke)(ke)復制。
課程對象
普通員工、業務骨(gu)干、儲(chu)備內訓師、項目負(fu)責(ze)人、中(zhong)基層管(guan)理者
課程大綱
課程導入
工作案例1:這樣的工作匯報,假如你是領導,作何感想?
工作案例2:這樣的工作郵件,你看得懂嗎?
圖片案例:兩家水果店,你會選擇哪一家?
結構化思維讓你思考有序,表達清晰
1、令商務PPT/工作報告,結構完整、內容清晰
2、令職場表達,觀點明確、結構嚴密
3、令工作(zuo)匯報,重(zhong)點(dian)突出、條理清晰
第一單元:認知篇—明晰理念打基礎
(一)結構化思維的三個概念
游戲活動:組字游戲
1、什么是結構
2、什么是思維
3、什么是結構化思維
(二)結構化思維的四大原則
案例分析:日常工作匯報
1、“論”:結論先行
2、“統”:以上統下
3、“類”:分類清楚
4、“序”:邏輯排序
卡牌活動:“愛的魔力券”
實操練習&分享點評:運用四大原則,修改案例
(三)結構化思維的一個重要技能—提煉總結
案例分析:領導布置工作
1、步驟一:識別信息類別
2、步驟二:明晰對應關系
3、步驟三:概括內容要義
實操練習&分享點評:運用三個步驟,分析課程中的案例
(四)結構化思維的三個子結構
1、序言結構-明方向
2、縱向結構-分層次
3、橫向結構-選順序
第二單元:構思篇—構建結構搭框架
(一)確定中心主題,定方向
案例:小王第一天上班開公交車
1、確定目標:一個公式
2、設定主題:兩個元素
實操練習&分享點評:確定中心主題,定方向
(二)構建序言結構,引關注
案例分析:這樣的工作匯報你覺得如何?
1、序言的放置位置
2、序言結構的四要素
3、序言結構的四種模式
實操練習&分享點評:搭建序言結構,引關注
(三)構建縱向結構,分層次
案例分析:請客吃飯如何安排菜單?
1、方式一:自上而下疑問/回答式
(1)步驟一:設想問題
(2)步驟二:回答問題
實操練習&分享點評:自上而下搭建縱向結構
案例分析:如何介紹對象?
2、方式二:自下而上概括總結式
(1)步驟一:羅列要點
(2)步驟二:要點分類
(3)步驟三:概括總結
實操練習&分享點評:自下而上搭建縱向結構
(四)構建橫向結構,選順序
案例分析:求婚的套路
1、方式一:歸納式
(1)子結構一:時間順序
(2)子結構二:結構順序
(3)子結構三:重要順序
實操練習&分享點評:歸納式橫向結構
2、方式二:演繹式
(1)子結構一:標準式
(2)子結構二:常見式
實操練習&分享點評:演繹式橫向結構
綜(zong)合練習:看視(shi)頻畫結構圖(tu)
第三單元:工具篇—借助導圖提效率
(一)認識思維導圖
案例1:工作宣導思維導圖
案例2:工作方案思維導圖
案例3:經驗分享思維導圖
1、思維導圖的一個定義
2、思維導圖的四大要素
3、思維導圖的兩大原理
4、思維導圖的五大價值
(二)繪制思維導圖
1、思維導圖的四大繪制要點
(1)要點一:布局
(2)要點二:關鍵詞
(3)要點三:線條
(4)要點四:關鍵圖
2、思維導圖的兩類常用軟件
3、思維導圖的四大軟件操作
實操練習(xi)&分(fen)享點評:看(kan)視頻繪(hui)制思維(wei)導(dao)圖
第四單元:應用篇—實戰應用顯績效
(一)工作PPT
案例分析:這個工作PPT有什么問題?
1、工作PPT結構清晰
(1)框架結構清晰的一個架構圖
(2)頁面結構清晰的兩個要點
案例分析:這個工作PPT的內容是否清晰?
2、工作PPT內容清晰
(1)文字型內容清晰三步曲
(2)表格型內容清晰三步曲
(3)圖表型內容清晰四步曲
實操練習&分享點評:工作PPT結構清晰&內容清晰
(二)職場表達
案例分析:這個小學算術題你能講清楚嗎?
1、職場表達的一個框架結構
2、職場表達的結構化表達法
(1)開門
(2)進屋
(3)關門
3、職場表達的四種推進邏輯
(1)時間邏輯
(2)空間邏輯
(3)要素邏輯
(4)變焦邏輯
4、職場表達的三類常用銜接詞
實操練習&分享點評:結構化的主題表達訓練
(三)工作匯報
拼圖活動:這些場景如何匯報
1、工作匯報的六大關鍵時刻
(1)工作開始時,如何匯報?
(2)一切正常時,如何匯報?
(3)遇到問題時,如何匯報?
(4)出了錯誤時,如何匯報?
(5)有所變更時,如何匯報?
(6)工作結束時,如何匯報?
2、工作匯報四象限
(1)重要緊急的事項,如何匯報?
(2)重要不緊急的事項,如何匯報?
(3)不重要緊急的事項,如何匯報?
(4)不重要不緊急的事項,如何匯報?
3、工作匯報三步法
(1)確認匯報的時長
(2)結構化展開匯報
(3)獲取下一步指示
4、工作匯報的四大技巧
實操練習&分(fen)享(xiang)點(dian)評:以(yi)角色扮演的方式,任選(xuan)主題進行(xing)工作匯報
想清楚 說明白課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/286261.html
已(yi)開課時(shi)間Have start time
- 高兵兵
創新思維內訓
- 成為積極陽光的職業化酒店人 張云
- 《高效問題分析與解決》課程 吳昊(
- 思維導圖-打開創新思維的鑰 宋曉坡
- 《項目管理思維與全過程控制 張現鋒(feng)
- 管理者角色轉身與管理能力提 吳銘潔(jie)
- 結構化思考力與講師技能提升 劉梅(mei)
- *-如何簡單而高效地思考 宋曉坡
- 顧問式思考——結構化思維 葛(ge)雷
- *銷售高手的七大營銷思維 梁輝(hui)
- 《創新思維與目標達成》工作 吳(wu)銘潔
- 基于價值導向的【創新】 吳(wu)銘潔
- 職場結構化思考力 劉(liu)梅