《后疫情時代商業地產項目的全流程開發與經營管理》
講師：王(wang)孝民 瀏覽次(ci)數：2558
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
全流程開發與經營管理課程
課程背景
到2021年上半年至，雖然中國商業地產購物中心受“黑天鵝事件”的影向但每年的開發量及已開業的項目總體量將雄居全球首位并且以每年達三百個（5萬方）的增速在開發，但由于各方面原因，目前商業地產購物中心項目“真正經營良性”的缺少止甚少，現在所有的購物中心項目里面大型的購物中心項目里面二分之一根本開不了工，開工里面有二分之一根本開不了業，開業里面有二分之一經營不善，換句話說中國購物中心成功率大概就是八分之一，也就是說只有不到20%的項目才算“成功”，其原因主要是因為整個行業嚴重缺少專業、專注、系統、懂全面管理”的專業團隊和人員。
中國商業地產購物中心如何“以商定產”、“以商養產”，做足商業的文章，實現長期持續的租金率提升，才是SHOPPING MALL項目追求的目的。
“全面經營管理”是商業地產的前提和目的，如何結合項目長期投資回報目標和商業運作機制實施項目生命周期管理，持續改進業態組合、功能組合和入住商戶的自身業績提升，達成項目定位目標，才是中國商業地產購物中心項目投產的目的。
痛點：
1、為何國內的商業地產項目真正成功的只有不到20%？
2、為什么說商業地產項目真正的招商不是在招商而是“招商之外”？
3、商業地產項目真正要成功必須重經營，現場營運人員為不會管理現場，現場營運人員管現場究竟管什么？
4、現在國內許多商業地產項目每年投入大量費用營銷，收到的效果卻令經營者大失所望，如何破解現代商業地產項目營銷密碼？
課程大綱
第一章：商業地產項目的如何定位
1、商業地產項目定位概念是什么？
2、商業地產項目定位的分哪些要素類別？
3、商業地產項目定位的依據是什么？
4、國外商業地產項目如何定位？
5、案例：
（1）粵東北*商業地產項目堅基購物中心如何定位？
（2）三四線標桿項目星光PARK如何突破傳統商業模式定位的？
第二章：商業地產項目的規劃
一個好的商業地產項目前期規劃，是對改善招商過程的內部管理，也能發揮積極的作用。招商規劃的過程，是發現問題、尋找對策的過程，在這一過程中，是影響招商活動的目標、戰略、策略、途徑、方法、計劃等都工作來，對加強和改善招商過程和后期的運營管理是很有幫助的。
商業地產項目招商是當今經濟一體化趨勢日益加強的形勢下廣泛運用的一種經濟交往方式，需要跨學科、跨專業的專業學間。
1、商業地產項目規劃的主導者到底應該是誰？
2、商業地產項目規劃的幾點認識
3、商業地產項目規劃的整體性
4、商業地產項目規劃的橫向性
5、商業地產項目的業態組合模式
6、商業地產項目的業態規劃與商戶組合
7、商業地產項目引進主力店的目的和原則是什么？
8、商業地產項目主力店的規劃布局
9、商業地產項目配套業態的設計
10、商業地產項目規劃設計要點
11、商業地產項目的動線設計
12、商業地產項目的交通組織
13、商業地產項目的空間設計
案例分析： 重慶光環
第三章：商業地產項目的招商
問題1、為什么說招商是商業地產項目的重要環節？
問題2、為什么商業地產項目招商得發展要從長遠戰略
問題3、前期招商工作的誤區與問題
問題4、重后期營運 輕前期營銷，本末倒置
問題5、依賴經驗立項目 缺乏規范科學分析
問題6、如何做好前招商，打造地產品牌？
問題7、商業地產項目招商時我們需要關注的誤區是什么？
一、招商的統籌與分工
三、商業地產項目招商的特點與存在問題
四、主力商戶進駐是商業地產項目的招牌
五、引進品牌商家和追求經濟指標的平衡
六、招商前期工作
七、招商啟動階段
八、規劃設計工作
九、招商實施階段
十、工程關注節點
十一、進場裝修
十二、招商團隊如何建立
十三、招商過程管理
十四、招商組織管理
十五、招商資源管理
十六、商戶組合管理
十七、招商管理要點
十八、商業地產項目開業控制
第四章：商業地產項目的運營管理
商業地產項目招商成功只是項目開發成功的一部分，而后期運營管理才是商業地產項目真正成功的關鍵！俗話講“打江山容易、守江山難！”商業地產項目的后期有效運營管理，才是保證商業地產項目持續有效發展的重中之重！
一、運營管理的概念
二、運營管理在商業地產項目中的地位和作用
三、運營管理工作的特點
四、運營管理的基本內容
五、商業地產項目運營管理
1、什么是商業地產項目運營管理
2、運營和營運的區別
3、商業地產項目營運管理和商業管理的關系
4、營運管理工作的基本要求
六、營運管理工作的基本要求
1、商業地產項目營運管理的基本功能
2、營運管理的特點
七、商業地產項目營運管理
1、商業地產項目運營的概念
2、營運管理工作的基本要求
3、商業地產項目營運管理的基本功能
4、商業地產項目營運管理的內容
1）營運管理工作
2）營運管理的特點
八、現場營運管理
巡場、晨會、開閉店、營業員手冊、服務管控
九、商戶管理
商戶經營條件、解決商戶投訴、商戶滿意度、 進行商戶評比、 商戶指導經營
十：商業地產項目運營管理的*危機是什么？
服務管理與服務創新
十一：日常管理：基礎信息管理、相關報表
各類數據與報表分析
第五章：如何進行商業地產項目的營銷推廣
當商業地產項目促銷成為我們必要的營銷手段的時候，在如何突破促銷傳統觀念的基礎上，需要更加關注促銷的內在需求，促銷是商業地產項目一種可以為企業展望未來的平臺，也是提供商業地產項目信息的良好窗口，所以在使用促銷上面，應該把促銷的各項功能發揮出來。
1、商業地產項目節日促銷與一般的促銷意義不同；
2、商業地產項目裝扮；
3、商業地產項目促銷產品；
4、商業地產項目促銷臺面；
5、商業地產項目促銷環境；
6、商業地產項目促銷人員；
7、商業地產項目促銷定性；
8、商業地產項目動態促銷；
9、商業地產項目促銷技巧；
10、商業地產項目促銷時限；
11、商業地產項目促銷量化；
12、商業地產項目促銷特點；
13、商業地產項目促銷目標；
14、商業地產項目促銷氛圍
15、商業地產項目成功促銷的八個到位
第六章：營銷、招商、運營三者的關系
1、商業地產項目營運管理工作與其他系統工作的關系
2、運營、招商與營銷之間工作的關系
3、其他部門的關系
全流程開發與經營管理課程
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