課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
重(zhong)塑責(ze)任心贏在執行力(li)
課程背景
什么樣的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)對于(yu)(yu)一個(ge)單位(wei)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)是(shi)最為致命的(de)(de)(de)?80%以(yi)上的(de)(de)(de)人給(gei)出了(le)(le)這樣的(de)(de)(de)答案:“員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)沒有(you)責(ze)(ze)任(ren)(ren)心”,一個(ge)單位(wei)能(neng)否永續經(jing)營(ying)持續發展,將取決于(yu)(yu)全(quan)體員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)想(xiang)不(bu)(bu)(bu)想(xiang)干(gan)(gan)事,肯不(bu)(bu)(bu)肯干(gan)(gan)事,會(hui)不(bu)(bu)(bu)會(hui)干(gan)(gan)事,能(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)把事干(gan)(gan)成,在(zai)這個(ge)過程中,責(ze)(ze)任(ren)(ren)心是(shi)基礎(chu),執(zhi)(zhi)行力(li)是(shi)保障。責(ze)(ze)任(ren)(ren)心代(dai)表員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)德,想(xiang)不(bu)(bu)(bu)想(xiang)干(gan)(gan);執(zhi)(zhi)行力(li)代(dai)表了(le)(le)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)能(neng),會(hui)不(bu)(bu)(bu)會(hui)干(gan)(gan);員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)責(ze)(ze)任(ren)(ren)心的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)靠嚴(yan)格的(de)(de)(de)管(guan)理(li)往往收效(xiao)甚(shen)微(wei),甚(shen)至(zhi)適得其反(fan)。打造優秀(xiu)職工(gong)(gong)(gong)(gong)隊(dui)伍,提(ti)升組織績效(xiao)的(de)(de)(de)關在(zai)于(yu)(yu)改變員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)思想(xiang)觀念(nian),提(ti)升員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)盡(jin)責(ze)(ze)履職的(de)(de)(de)能(neng)力(li),只(zhi)有(you)通(tong)過有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)教育和訓練,改變員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)思維方(fang)式和行為方(fang)式,才能(neng)推動員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)(ren)心與執(zhi)(zhi)行力(li)的(de)(de)(de)提(ti)升,進(jin)而(er)對單位(wei)負起應該擔(dan)負的(de)(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)(ren)。
課程收益:
本課程使員工思想觀念轉變,讓員工內心產生撼動。
讓團隊成員擺正心態干工作,增強員工的付出、敬業、奉獻精神。
培養員工積極、熱忱、自動自發、不找任何借口的習慣。
幫助員工找好定位,培養認真負責、踏實的工作態度,在本崗位上創造佳績。
從根本上消除工作中打折扣的現象,有效解除執行障礙,營造積極的執行文化氛圍。
向損害工作的“浮躁病”宣戰,給浮躁者一劑猛烈涼藥,避免更多更大的團隊損失。
*員(yuan)工給結果(guo),末流(liu)員(yuan)工講如果(guo);我(wo)是(shi)單位(wei)的(de)資產(chan)還是(shi)單位(wei)的(de)負債?我(wo)是(shi)為(wei)單位(wei)創造價值還是(shi)為(wei)單位(wei)增加成(cheng)本?
適用對象:單位的高層管理(li)、中(zhong)層管理(li)、基層管理(li)干部(bu)及員工。
課程大綱
一、重塑責任——重塑責任心的9大引擎
1、實干:改“心浮氣躁”為“務實肯干”
習主席曾說,幸福是奮斗出來的,只有奮斗的人生才是幸福的人生,把藍圖變成現實,把改革進行到底,需要不騖于虛聲,不馳于空想的奮斗精神,需要一步一個腳印踏踏實實干好工作。
2、擔當:改“逃避責任”為“承擔責任”
勇于負責任,才能擔重任,解析“舒適區”和“能力圈”的關系,負的責任越大能力提升的空間就越大。
3、操心:改“要我操心”為“我要操心”
單位的發展靠的不是最有能力的人來支撐的,靠的是愿意為單位而操心的人而支撐的,你今天為誰操心,誰為你的明天操心。培養員工操心的意識,多干不是吃虧,少干也不是占便宜。
4、主動:改“被動負責”為“主動負責”
克服工作中“等、靠、要”等被動思想,建立主動工作的意識,領導者更應該身先士卒為團隊樹立榜樣,變要我做為我要做。
5、積極:改“抱怨牢騷”為“樂觀陽光”
心態影響行為,行為影響習慣,習慣影響性格,性格決定命運,擁有好心態才有好的未來,掌握建立積極心態的三個按鈕
6、感恩:改“理所當然”為“心懷感恩”
我為別人做的一切是“應該”,別人為我做的一切必須“感恩”;
別人為我做都是我的“福氣”,別人什么也沒有做是“正常”
7、利他:改“自私自利”為“謙卑利他”
克服職場的三大病癥:自我——本位主義;自大——老大主義;自私——利己主義;擺正自己在工作當中的位置,演好自己的角色。
8、合作:改“個人英雄”為“團隊合作”
單*匹馬個人英雄的年代已經過去了,抱團打天下已經成為必然趨勢,小成就靠自己,大成就一定靠團隊。
9、自律:改“自以為是”為“遵守規矩”
職場即江湖,江湖有規矩;想不想做是一回事,該不該做是另一回事;
知道(dao)能(neng)做(zuo)什么重要,知道(dao)不能(neng)做(zuo)什么更重要
二、自我激勵——高效執行的三大信念
1、高效執行的信念—自我覺醒
習慣找借口,成功便沒有入口,借口是責任的轉移;遇到問題你說是別人的問題,你立刻原地踏步。我是一切問題的根源,有錯都是我的錯;
2、高效執行的信念—克己修身
沒有糟糕的事情,只有糟糕的焦點,焦點決定注意力,注意力等于事實
與其生氣,不如爭氣;與其抱怨,不如改變;
3、高效執行的信念—積極進取
“不(bu)可能(neng)”只是別人(ren)的觀點(dian),是挑戰但絕非永遠。不(bu)是不(bu)可能(neng),只是暫時還沒有找到方(fang)法,只要(yao)不(bu)放(fang)棄努力(li),失敗就不(bu)會(hui)是定局。
三、工作到位——高效執行的三大方針
1、敬業:改“疲于應付”為“敬業付出”
把工作當成職業的人,會全力應付;把工作當成事業的人會全力以赴;
做事先做人,做人先立德,樹立敬業精神,從克服三大病癥開始。
1.摒棄交差思維;2.打消應付思維;3.遠離差不多思維;
2、到位:改“浮于表面”為“落實到位”
工作關鍵在落實,知道不等于做到,做到不等于做到位;
如何將工作做到位?從四個維度來解決工作到位的問題;
3、稱職:改“一定努力”為“一定得力”
工(gong)作不僅要努力,更需要得力;不僅要做事(shi),更要把(ba)事(shi)做成;在面對困難的(de)時(shi)候,永不放棄的(de)拼搏,拿(na)到成績才算是(shi)履(lv)職到位。
四、全體動員——高效執行的六項指南
1、聽話照做:用正確的態度做事
聽話照做跟著走是最有效的方式,學會跟隨才能獲得精髓;
領導是用來服從的,不是用來挑戰的,要做領導的得力助手;
2、迅速行動:用高效的行動做事
為什么有的員工接受任務時總是挑三揀四,總是談條件講價錢?為什么很多員工總把業績落后歸結于我們缺少這樣那樣的條件?解決這個問題要從三個角度入手。
3、士氣高昂:用不倦的精神做事
決定戰爭勝負的是人,而不是武器,士氣比武器更重要,如何激勵員工的士氣?
4、打造作風:用優良的作風做事
帶團隊就是帶作風,沒有優良作風的隊伍不叫團隊,如何打造團隊優良作風,從五個方面入手。
5、拿到成果:用結果的思維做事
*員工給結果,末流員工講如果;我是單位的資產還是單位的負債?我是為單位創造價值還是為單位增加成本?一切用結果說話。
6、心懷感恩:用感恩的心態做事
用感恩之心點燃正能量的火種,在團隊中相互傳遞,讓我們倍感團隊的溫暖;
讓感(gan)恩(en)成為我們生(sheng)命的源動力,感(gan)恩(en)才(cai)會擁(yong)有,感(gan)恩(en)才(cai)會天長地久。
重塑責任心(xin)贏在(zai)執行力
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