課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行客群的經營
【培訓對象】
銀行人員
【培訓大綱】
私銀客群經營的突圍與期繳
一、基于談資的高客經營突圍
1.陷阱:詞窮、氣短、理虧
2.突圍:舒適圈→能力圈→恐慌圈
3.側重:邏輯順滑+位(wei)置觀點+熱點材料
二、重度房產配置偏好的客群
1.碰撞:唱多唱空的常見觀點及表達技巧
2.明辨:政策房住不炒vs房產商行業景氣度vs房產價格漲不漲
3.框架:國內房產市場的三層分析框架
4.持有:房產稅的出臺邏輯與客戶影響
5.傳承:多套房子分給后代的方式與隱憂
6.案例(li):恒大(da)地(di)產的(de)野(ye)望(wang)與調整 + 私(si)銀老伯10套房的(de)煩惱
三、信托及三方財富配置偏好的客群
1.融資:直接融資&間接融資,傳統銀行&影子銀行
2.債權:民間借貸利率保護上限調整為4倍LPR
3.三方:基于破除剛兌信仰引發的大幅調整
4.框架:國內信托理財的三層分析框架
5.配置:還要尋找固收?如何引導至理財類保險產品
6.案例:安信(xin)信(xin)托、民生信(xin)托暴(bao)雷(lei)簡史 + 網友喊話(hua)汪涵代(dai)言愛錢進(jin),賠償暴(bao)雷(lei)損失
四、股民基民的配置引導
1.難點:信息不對稱+管控情緒+十有八韭
2.事件:創業板注冊制、科創板新股、新三板精選層
3.挑戰:千里挑一、情緒博傻、外部擾動
4.框架:養基達人的三層分析框架
5.減持:基金加長期固收的配置策略引導
6.案(an)例(li):創業板N康泰(tai)注冊制第(di)一天極限暴拉 + 創業板天山生物引(yin)發(fa)炒小炒差
五、生意人的配置引導
1.難搞:只放活期不買產品、狂拽高冷不給時間、漫天雜談如何對味
2.距離:中年油膩男真的油膩嗎?
3.命題:基于現金流管理的財務經營分析
4.框架:生意偏好客戶的三層分析框架
5.痛點:控制權vs受益權 + 顯性資產vs隱性資產
6.案例:國美(mei)黃光裕有什么底氣重(zhong)出江湖 + 農夫山泉(quan)鐘睒(shan)睒(shan)當了半天首富
六、別趕路,先感受路
1.有數:準客戶vs大客戶vs難客戶
2.有心:變強是一種習慣
3.有型:通往高手之路的苦難與祝福
備注:對象(xiang)為績(ji)優/資(zi)深(shen)理(li)財經理(li)、網點主任、零(ling)售行(xing)長(chang)
銀行客群的經營
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