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電話營銷邀約培訓

培訓對象：
１、電話銷售顧問，ＭＤＲ（市場開發代表）／ＳＤＲ（銷售開發代表）
２、客(ke)戶成功顧(gu)問，客(ke)服顧(gu)問

課程背景：
電話銷(xiao)(xiao)售(shou)作為(wei)一個傳統的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)崗(gang)(gang)位(wei)存在多年就說明了(le)這個崗(gang)(gang)位(wei)的(de)合理(li)性。在互聯網高速發(fa)(fa)展的(de)今(jin)天(tian)，電話銷(xiao)(xiao)售(shou)這個崗(gang)(gang)位(wei)也有(you)了(le)更多的(de)職能迭代(dai)和更新(xin)。比(bi)如，一些(xie)ＳＡＡＳ行(xing)業(ye)，專門(men)存在這樣(yang)的(de)崗(gang)(gang)位(wei)ＭＤＲ（市(shi)場(chang)開(kai)發(fa)(fa)代(dai)表(biao)）／ＳＤＲ（銷(xiao)(xiao)售(shou)開(kai)發(fa)(fa)代(dai)表(biao)），經過他們專業(ye)的(de)電話技能進行(xing)轉(zhuan)化(hua)，成功(gong)的(de)把(ba)一條ＬＥＡＤＳ由(you)ＭＱＬ（市(shi)場(chang)驗(yan)(yan)證線(xian)索(suo)）轉(zhuan)化(hua)成ＳＱＬ（銷(xiao)(xiao)售(shou)驗(yan)(yan)證線(xian)索(suo)），為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊成交(jiao)轉(zhuan)化(hua)打下(xia)了(le)夯實的(de)基礎。

本課程亮點：
實戰性與互(hu)動性：課程的(de)(de)背(bei)景都(dou)來自講師的(de)(de)親身經歷，１５年以上的(de)(de)沉淀，經過(guo)長久的(de)(de)打(da)磨產出的(de)(de)貼合實際(ji)場景的(de)(de)針對性教(jiao)學(xue)。采用互(hu)動與案例教(jiao)學(xue)，對案例進行分析，開(kai)拓(tuo)學(xue)員的(de)(de)視野，避免(mian)枯(ku)燥的(de)(de)理論宣講，增(zeng)加趣味性和參與性，從而加深學(xue)員對所學(xue)內容(rong)的(de)(de)理解和實際(ji)轉(zhuan)化能力。

課程收益：
培訓完結后，學員能夠獲得：
電話營銷顧問的定位
掌握整體電話營銷（邀約）的技能。
如何高效的對客戶進行管理轉化。
培養(yang)良好(hao)的電話營銷心態。

課程大綱：
單元一
電話營銷的背景與定位
１、 電話營銷存在的價值
２、 電話營銷顧問在公司的定位
本單元讓學員了解自己工(gong)(gong)作的(de)價(jia)值(zhi)，懂得價(jia)值(zhi)才(cai)會更有(you)激情的(de)高效工(gong)(gong)作。

單元二
技能篇
１、 正宗的電話銷售（邀約）流程
２、 如何打好第一通電話
３、 黃金３０秒
４、 怎樣挖掘客戶需求
５、 ＦＡＢＥ法則講產品
６、 如何處理反對意見
７、 有效的ＣＬＯＳＥ
８、 如何用好促銷／活動加速達到目的
９、 如何做好二次跟進
幫助(zhu)學員掌握優秀的技能

單元三
客戶篇
１、 客戶循環跟進的節奏
２、 搞定客戶管理的工具“金字塔”
３、 讓私域成為你的銷售（邀約）陣地
幫(bang)助(zhu)學員掌(zhang)握(wo)跟進和管理客戶(hu)的節(jie)奏(zou)和方法

單元四
心態篇
１、 電話營銷顧問合格的四大心態
２、 用腦子做事情
３、 做到比知道更重要
培養學員建立一(yi)個更好的心態從而(er)提升自我的積(ji)極性。

電話營銷邀約培訓