課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
文化落地執行培訓
【需求解析】
社會傳聞(wen)對華為文(wen)化(hua)(hua)有各種傳聞(wen)和誤讀,客戶想知道真正的(de)華為文(wen)化(hua)(hua)是(shi)什么?真正的(de)內(nei)涵是(shi)什么?在(zai)華為長(chang)期(qi)的(de)有效增(zeng)長(chang)中,華為的(de)歷次(ci)變(bian)革和轉型的(de)過(guo)程中,華為文(wen)化(hua)(hua)是(shi)如(ru)何發揮作用的(de)?華為文(wen)化(hua)(hua)是(shi)如(ru)果落地并(bing)傳承的(de)?從這些問題(ti)中汲取華為的(de)成(cheng)功實(shi)踐和經驗教訓,對客戶在(zai)構建自己(ji)公司(si)文(wen)化(hua)(hua)有哪(na)些借(jie)鑒(jian)意(yi)義。
【課程價值】
1. 意識到文化建設對企業發展的重要意義
2. 了解文化形成演變的過程和內核,對企業建立適配文化起到借鑒意義
3. 理解文化如何與業務運作相結合
4. 學習華為文化落地傳承的實踐體系
5. 激(ji)發(fa)管理者對企業文化建(jian)設的思考(kao)
【課程大綱】
一、 探究:文化的意義:蓬生麻中不扶自直
1.1 文化的構成:管理假設、價值觀、規范體系、外顯
1.2文化形成階段和變遷:從簡單到復雜再到簡單
1.3 從華為9死1生看核心價值(zhi)觀(guan)的深層含義
二、 華為實踐:文化建設三個勝利之本
2.1 以客戶為中心內涵:為客戶服務是華為存在的*理由,為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己 。
2.2 以客戶為中心金句:眼睛對著客戶,屁股對著領導;
2.3以客戶為中心案例:華為靠什么突破歐洲市場?解密不為人知的任正非如何面對客戶?非銷售部門員工如何踐行以客戶為中心?不同階段,華為為什么成立一些獨特組織?
2.4 以奮斗者為本內涵:我們堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。
2.5以奮斗者為本金句:給火車頭加滿油
2.6 以奮斗者為本案例:為什么要簽署奮斗者承諾書?新員工如何能快速融入華為?為何華為能快速復制出嗷嗷叫的鐵軍隊伍?
2.7 堅持自我批判內涵:目的是不斷進步共同發展;自我批判是修養,成長的工具
2.8 堅持自我批判金句:從泥坑中爬起來的人就是圣人
2.9 堅持自我(wo)(wo)批(pi)判(pan)(pan)案例:研發(fa)呆死料大會有哪些深層意義?為什(shen)么(me)要市場部大辭職?華為自我(wo)(wo)批(pi)判(pan)(pan)的流程(cheng)是什(shen)么(me)?
三、文化如何落地:“文化3板斧”
3.1 機制為先:組織設計、流程中融入文化導向
3.2 有效傳承:文化運營中人才激活和干部管理
3.3 資源推進:文化平臺建(jian)設(自我(wo)批判、內刊、社區等)和(he)氛圍建(jian)設(Q12、121、3 1等)
文化落地執行培訓
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