課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
識人與育人
【課程大綱】
第一部分 管理者識人篇
討論分享:管理者識人工作的痛點及原因分析
管理者的識人標準
如何定義人才標準
界定組織核心能力
明確崗位勝任力模型
從崗位畫像到人才畫像
現場演練:如何繪制人才畫像
管理者的八大核心選人理念
討論分享:人才招聘面試工作的本質是什么?
管理者的識人技術
解析七大面試識人技術與方法的原理與應用
心理測評法:精準了解候選人的個性特征
知識技能測驗法:精準了解候選人的技能經驗
無領導小組討論法:精準了解候選人的思維邏輯
案例分析法:精準了解候選人的觀點見解
情景模擬法:精準了解候選人的應變與工作潛力
命題演講法:精準了解候選人的邏輯溝通與表達能力
管理游戲法:精準了解候選人的管理能力
現場演練:進行一次情景模擬面試
測評互動:現場進行個性特點與風格測評活動
行為面試法(STAR法則)
STAR四步法:情景、任務、行動、結果
如何引導候選人講述完整的STAR過程
如何針對不完整的STAR過程進行追問
現場演練:進行一次STAR面試法
結構化面試模型解讀和演練
招聘崗位建模
設計面試問題提綱
制定面試問題標準
選擇合適面試官
開展面試評分
做出面試決策
現場演練:進行一次結構化面試法
管理者的識人技巧
精準識人的四個關鍵點:冰山模型
面試問題模型的設計及應用
1、背景性問題
2、經驗性問題
3、情境性問題
4、壓力性問題
5、智能性問題
6、行為性問題
現場演練:面試問題模型現場設計與演示
面試官提問的核心要義解析
問什么
行為層次:候選人能力的高度
行為類型:候選人能力的領域
行為等級:候選人能力的段位
如何問:能力冰山模型
如何評:規范、完整、重心
面試中心理戰術的應用和演示
面試過程中的聽
黃金二八法則
面試過程中的答
如何識別應試者的謊言
哪些信息容易說謊
如何(he)識(shi)別虛假信息與謊言
第二部分 管理者育人篇
如何做好員工的培育工作
培訓調研與培訓計劃的編制
建立企業的內部培訓師隊伍
- 四個步驟:招募、選拔、培養、激勵
設計并實施領導力培訓項目
- 六步設計并實施領導力培訓項目
設計并實施新員工培訓項目
- 三個階段、二種儀式
互動分享:如何運用5W2H法進行培訓調研?
如何做好員工激勵管理工作
如何有效地實施六個等級的授權
如何建立三類九種激勵管理機制
如何打造高士氣的工作氛圍
員工溝通管理:讓溝通無處不在
員工激勵管理:讓激勵隨時發生
員工關懷管理:讓關懷深入人心
員工發展管理:讓發展促進成長
勞動關系管理:讓和諧成為主調
案例分析:《一名員工離職引起的風波》
工(gong)具:《高(gao)士氣工(gong)作(zuo)氛圍建設(she)模型圖》
課程總結與互動交流
識人與育人
轉載://citymember.cn/gkk_detail/276228.html
已開課時間(jian)Have start time
- 盧云峰
人力資源管理內訓
- 《0-1,學會關鍵崗位識別 吳昊(
- HRBP的轉型之路 徐驥
- 《戰略性人力資源管理》 — 伍(wu)純
- 《基于組織戰略的人力資本大 文熠
- 《以人才為本,突破高績效》 肖小(xiao)峰
- 《人力資源管理思路》 李樹利
- 中心企業人力資源部破局與晉 王(wang)水(shui)
- 《邁向卓越:2025HR提 伍純
- 《洞穿組織發展系列-組織診 伍純(chun)
- 定位角色,破解難題——解析 夏(xia)國維(wei)
- 《撬動組織高質量發展—20 伍純
- 《業務下行期人力降本增效的 肖小峰(feng)