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重慶團隊執行力課程

課程大綱
一，為什么執行難
導言：提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1.何謂執行力，執行的實質
2.何謂團隊，高執行力團隊的六大特征
3.提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
.案例分享：全球執行力典范―西點軍校的執行力核心精髓的介紹
4，什么是戰略，戰略規劃
5，中國企業執行力調查結果與原因分析
.故事：差不多先生
6，中國三大糟粕文化剖析
.團隊活動：精神集中
案例研討：
.德國音樂會結束之后
.日本地震的人文現象
.日本幼兒園的怪事
.哪些側面原因造成戰敗國的崛起
.課堂(tang)組建團隊的(de)規則與執行

二，企業中的執行力誤區
1.管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾
2.管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改
3.制度本身不合理——缺少針對性、可行性。
4.執行的過程過于繁瑣——或者是囿于條款，不知道變通。
5.缺少良好的方法——不會把工作分解匯總。
6.缺少科學的監督考核機制——沒人監督，也沒有監督方法。
7.只有形式上的培訓——忘了改選人的思想與心態。
8.缺少大家認同的(de)企業文化——沒有形成凝聚力。

三，培養下屬高效執行的心態
-----積極負責，信任支持，創新思路，推動計劃有效執行,
負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標
.團隊精神的“龍骨”就是負責任
.從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
.從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生
.小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分
1，要有主動積極的心態
2，像軍人一樣服從命令
3，精益求精地關注細節
4，堅忍不拔地執行到底
5，無人督促就自我督促
.現場測試：意志力趣味測試
6，只有執行到位才算有效執行
.實戰演練：不可能完成的任務
.案例(li)分析：總經理讓三個(ge)人去做市場考察(cha)

四，執行力的基礎觀念：商業人格與文化
-----管理層強烈的執行意識，文化重視，戰略重視，創造執行氛圍
1，創造執行文化氛圍的四個條件
.視頻：看執行的決心和立場
.案例：看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍
2，人格與商業
3，商人的基本特點
4，商業人格的要素與標準
五，團隊執行力要素：
1，提高管理水平，強化領導權威
2，明確組織分工，嚴格執行標準
3，加強組織協調，形成執行合力
4，正確選材用人，做到人事相宜
5，制定工作計劃，選擇工作方法
6，完善規章制度，防范執行風險
7，優化業務流程，提高執行效率
8，加強教育培訓，提高執行能力
9，培育執行文化，養成執行習慣
10，加強監督(du)檢查，落實(shi)執行問責

六，結果與任務:成果意識與溝通
.溝通中常見現象及障礙點分析
.達成良好溝通應該具備的五大心態
.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
.與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
.在不同情境下（重要、緊急、常規、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
1，案例分析：這些團隊成員為何拿不到結果
2，什么是結果，什么是任務，結果定義
3，如何**督導提升團隊執行力，處理矛盾與沖突
.故事：九段秘書
4，高效完成工作的方法與工具
.工具一.工具二.工具三
5，為什么說工作流程與程序是執行的保障
6，執行法則(ze)與原理

七，客戶價值與目標計劃落地
1，什么是客戶與客戶價值
2，如何做客戶價值
3，內部團隊客戶價值的實現方法
4，目標管理與計劃落地
1）目標管理五原則SMART、六步驟
2）目標管理必須解決好的八個問題
3）計劃管理的PDCA管理循環
4）計劃管理的5W2H方法
5）擬定工作計劃的思維和原則
6）工作分派時應考慮的三個因素
7）時間管理四象限的優選方案
8）經理人有效時間管理的六個建議
.案例(li)分(fen)析：一個計劃實施無效的問(wen)題根源在哪(na)里(li)

八，中層執行力與績效考核
1，中層執行不力的常見毛病
.活動：消除借口從干部抓起
2，中層干部在執行中的角色定位
3，中層干部的執行方法與考核指標
4，如何讓下屬把事情做得又快又好的充分必要條件
5，執行管理的法則與理念，管理中的火爐原則
.互動活動：我現在就付諸行動
6，崗位有職能，考核有標準，績效考核幫助企業執行到位
1）績效關鍵指標的確立
2）考核四步驟的關鍵方法
3）讓績效考核落實到位的五個建議
.案例：一個失效的(de)績效考核方案的(de)原因分析

九，高效執行干部主抓的七個重點
1，鎖定責任
2，合理分工，各負其責
3，明確任務來源與計劃
4，組織目標變個人目標
5，抓住問題的重點，難點，切入點
6，激勵方法
7，檢查與督導
.300億投資家成功秘(mi)籍：六脈神通

十，制度執行力：運營管理體系
-----如何建立一個不依賴于人的執行系統
*問題解決與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
1，控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
2，培養員工的問題意識，問題分析的三層次（事件層面、沒事層面、結構層面）
3，問題區分：良性問題or惡性問題，管理問題or改善問題，
.案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？
4，三個逆向思維的假定
.500強企業系統的強大理由
.*企業的流程力量
.如何讓三個和尚有水喝
.拍電影的流程圖與執行三化
5，致力于建立簡單而高效的制度執行系統：4R業務管理
A，制度執行要點
B，制度執行流程
C，執行超級(ji)實用工具

十一，世界優秀組織的執行綱領與案例分享
案例：
.京東崛起的執行力背景
.GE管理的基本理念與方法
.西點軍校的執行力文化落地
1，創造危機感的文化
案例.任正非：華為的冬天.地鋪文化的背景
2，行動能力是逼迫出來的？
案例.GE公司的無形壓力
3，凡是已經決定的，就是對的
案例.莫泊桑如何成為偉大的作家.麥當勞的作風
4，人們不會做你希望的事，只會做你檢查的事
案例：.肯德基的執行力
5，沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變
案例：.諾基亞與摩托羅拉的衰落
6，備忘錄的作用
案例：.寶潔公司的備忘錄執行法
7，領導人親自做出表率
案(an)例：.FACEBOOK創始人的年度執行計劃

十二，執行的六大流程
-----嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執行
.嚴密的制度是執行的保證：海爾執行力四法則
.優化的流程確保高效：麥當勞優化流程的啟發
.清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯想集團案例分享
.執行中，需要堵住的四個借口
.制度重在執行：案例學習--看日本人如何管理中國工程
.細節決定成敗：來自二戰的啟示，維納民謠給我們的啟發
.現場測試：目標分解能力測試
1、目標分解與量化
2、標準設計與執行
3、時間劃分與管理
4、崗位職責與操作
5、過程追蹤與監控
6、結果評估(gu)與(yu)反饋(kui)

十三，執行的四十八字真經
互動活動：.釘子的啟示
1，執行的十六字原則
2，成功執行的關鍵
3，執行秘決：開始前，執行中，結束后
4，執行的24字戰略
總結回顧，學員收獲分享，合影留念，課后落地計劃
課程結束后落地執行方案：
1、打造高績效團隊的執行方案
2、學員自動自發工作習慣培育計劃
3、日事日畢、日清日高的行動綱領
4、全員工作計劃與工作總結執行方案
5、日常工作的工作流程圖與標準化執行表
說明：本方案(an)(an)為初步方案(an)(an)，通常(chang)情況(kuang)下，會在培訓前，與企(qi)業(ye)做進一步溝通，根據(ju)企(qi)業(ye)具(ju)體情況(kuang)，調整成**符合(he)企(qi)業(ye)實際情況(kuang)的個性化方案(an)(an)。

重慶團隊執行力課程