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員工培育課程

課程大綱：
第一講 從“用工荒”看人力資源管理
1、從新聞報道看當前出現的“用工荒”
2、用工荒對企業生產的影響
開工不足、產能受限
公司的老產品=員工的新產品
效率、質量、成本、交期的困惑
安全問題
3、用工荒是如何形成的？如何破解？
4、企業發展中兩大資產的逆轉
十年前：設備（硬資產）>員工（軟資產）
現如今：設備（硬資產）<員工（軟資產）
5、主管必備的人才理念
人才是創造價值的源泉
主管須具有的10大人才素養
愛才之心
識才之眼
聚才之力
用才之道
勵才之術
容才之量
知才之明
護才之膽
育才之識
薦才之德
6、人力資源管理的主要內容
人才的戰略規劃
人才的選、用、育、留
績效管理
7、破解中小企業基層員工生存怪圈
收入低→辛勞工作→收入低→辛勞工作→收入
招聘門檻低(di)、培(pei)訓不足、員工知識技(ji)能不高、生產附加值低(di)

第二講 培養訓練，實現企業、員工雙贏
1、企業為什么要做培訓？
讓培訓提高勞動生產力（績效、附加值）
培訓可提升員工的自信心、成就感、滿足感
培訓是留人的有效的方法之一
培訓是為了企業創新及未來遠景發展
2、四種錯誤的觀點
培訓是一種形式見不到實效
培訓等于為對手培育人才
培訓成本高，收獲看不見
企業生產太忙，沒時間培訓
3、企業培訓的基本原則
針對性
實效性
平等性
差異性
內主外輔
經常性
4、新員工培訓
企業文化（價值觀、制度紀律、行為規范等）
崗位應知、應會
現場培訓OJT指導法
5、員工職業發展和潛能開發
技能等級考核訓練
多能工培養、訓練
人才培育的三個重點
滿負荷工作——才干是干出來的
挫折教育——水平是磨出來的
有效考核——績效是逼出來的
6、如何有效開展培訓（讓培訓更實用）
改變觀念：培訓是一種投資不只是一種成本
培訓需求來自哪里
培訓課程的設計
讓培訓快樂起來（成人培訓技巧）
良好的培訓機制讓培訓成為企業的文(wen)化(hua)。

第三講 發掘潛力，用好第一個員工
1、適合的才是好的
2、用人之長，辟人之短
3、高效激勵
4、內部選拔、競聘上崗
5、人才梯隊建設
6、輪崗轉崗

第四講 留人先留心
1、滿足員工不但增長的正當需要
2、留住員工的三個策略
用物資留住三流員工
用情感留住二流員工
用事業留住*員工
2、企業留人的方法四步曲（留身、留神、留心、定終身）
薪酬福利留人（留身）
工作環境及工作本身留人（留神）
事業留人（留心）
感情留人（留心）
培訓與發展及生涯規劃（定終身）
案(an)例：民營(ying)企業(ye)如何(he)留人

第五講  員工關系管理
1、 自然人、社會人與職業人
2、 員工關系管理的主要內容
3、 班組人際關系管理
人際關系常見問題
建立良好工作關系的原則
處理人際沖突的流程和技巧
4、 員工日(ri)常管理要點

員工培育課程