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文化創新變革培訓

課程背景：
我們以：
“未來十年影響企業發展的最重要因素是什么？”為題，對二十個行業，近三百家企業總
裁進行問卷調查， 82%的回答結果是“企業文化” 。
西南航空公司的老總說“對手*不能模仿的就是我們的文化。”
許許多多的企業老總大呼大喊：“企業文化是核心競爭力！”
企業文化決定整個企業的觀念、行為和價值取向，它要指導組織成員的思維與行為，好
的企業文化能促進組織良性發展，最終使組織成員和社會均能受益。
企業文化建設既是戰略又需要戰術，必須建立在企業戰略規劃和戰術運用的基礎上
，才能產生可度量的競爭優勢，盡管這種優勢難以在短時間發揮，但它可匹敵其它任何一種戰略。
大規模企業，母公司與子公司人員素質和各種條件之間差別很大，企業文化的建立
應從實際出發，兼顧各自特點，既要考慮整個企業文化的統一性，又要考慮子各公司的適應性。
公司文化應是一種多樣性、結構性、包容性較強的企業文化。子文化在擁有自己特色的
企業文化基礎上，又對公司表示由衷的認同，從而形成具有統一性的企業文化。在公司
文化下應包容子文化，即根據不同的特點強調不同的理念、價值觀和采用不同的管理思
想、管理(li)制度、管理(li)程(cheng)序。

課程對象： 
企業中層管理(li)干部

課程大綱：
一、企業文化的本質和內涵
1、物質層面——企業文化的基礎
2、管理層面——企業文化的關鍵
3、精神層面——企業文化的靈魂

二、企業文化建設八大誤區
1. 注重企業文化形式，忽略內涵
2. 不知從何下手,缺乏可操作性的指導
3. 東施效顰，把別人的拿來就用
4. 對企業文化理解模糊
5. 將企業文化等同企業精神或VI
6. 將傳統文化在管理中直接應用
7. 認為企業文化建設要花錢
8. 忽視企業(ye)文化的創新(xin)與個性化

三、變革時期企業文化建設的十大特點
1、我們百分之百地創造了文化。甚至憤世嫉俗和漠不關心也是公司文化的一部分。聰明
的人知道該怎么做，你的選擇創造了文化
2、正如螺旋式金字塔模式告訴我們的，不可能不進行交流，文化也是如此。我們不可能不創造文化
3、有些人選擇容忍、維持或是重塑過去的文化，而不是創造新的文化。即使如此也是一種變革
4、某些文化確實是被強權領導所塑造的。但那意味著它們更明確更集中，并以自己的方
式在主動創造而非容忍
5、除了少數特例，文化的力量一般強于人的行為，文化在人們行為上的表現既不是固執的也不是惡意的
6、切記在公司文化的變革中，你所轉變的不僅是你所在公司的文化，而是總體的文化
7、文化是可學的、可變的
8、文化是一個不斷變化的動態系統
9、文化是有選擇性的
10、文化是分割的

四、變革時期企業文化建設工作中常犯的十二個錯誤
1、對于變革的需要反應太慢
2、沒有強制性的業務原因就進行變革
3、沒有取得關鍵人員對變革的承諾
4、沒有產生變革迫切性的強烈意識
5、對于所希望的變革結果(*狀態) 沒有建立明確的遠景
6、沒有向受影響的各方溝通設想, 所希望的*狀態和達到遠景的計劃
7、過高地估計企業進行變革的就緒狀態
8、過低地估計變革過程中會遇到的障礙
(身體的,心理的,體系的,程序的,財務等的障礙)
9、過早的宣布勝利
10、變革過程中沒有注意發生問題的警告信號和癥狀
11、在變革過程中沒有積累和取得一些小的勝利來保持動力
12、沒有招募到變革者,支持(chi)者和同盟軍的核心小組(zu),來推動和維持(chi)變革進(jin)程(cheng)

五、變革時期中高層領導企業文化建設的原則
1、領導有強烈的意愿并能持之以恒
2、把文化建設作為發展戰略并具體規劃
3、企業文化建設須依賴于學習型組織
4、成立專門部門，選擇合適的人實施
5、實行監督機制，領導檢視責任
6、總結經驗和教訓，檢討和不斷修正完善
7、及時驗證(zheng)總結企業文化建設成果

六、變革時期中高層領導企業文化建設的方法
1、主孰有道——領導的能力與價值觀建設
2、將孰有能——高層管理者的能力建設
3、天地孰得——企業環境與行業建設
4、法令孰行——企業規章制度健全建設
5、兵眾孰強——基層人員執行能力建設
6、士卒孰練——職員的培養與訓練建設
7、賞法(fa)孰明——激勵(li)機制(zhi)，賞罰分明建設

七、變革時期中高層領導企業文化建設的心態調整
1、你必須學會如何處理失望的情緒
2、你必須學會重新認識給你帶來痛苦的事情
3、你必須學會正確對待批評
4、你必須學會應付困境和失敗
5、把握一切機會，使自己成為其他人的積極榜樣
6、懂得何時是變革的適當時機
7、成為你自己最好的盟友
8、將你工作中重要的事情分類
9、不要浪費時間做與你的人生觀和目標不相符的事情
10、每天學點什么以保持學習的持續性
11、打破規則
12、不但要廢除舊的規則，還要建立全新的規則
13、注意經常作些變革
14、你是怎樣一個人取決于你在自己和他人心目中的印象
15、再(zai)次記住如果人(ren)沒有改變，公(gong)司(si)是不會有變革的

文化創新變革培訓