成為員工的高績效教練 ——激發潛能，引領績效
講師：高(gao)雪寧 瀏覽(lan)次數：2581
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工的高績效課程
課程背景
上班難，做管理者更難。自己每天要面對數不勝數的任務，還可能隨時接受下屬撂挑子。剛學完90后管理，00后又登上職場舞臺，與其這樣煩，不如嘗試一種新的管理方式——教練式管理與輔導，提升教練式領導力。用教練的方式，與員工之間真正建立信任，給予其需要的支持，讓其肩挑責任、穩步成長。本課程致力于幫助企業管理者們掌握教練式管理，應用于員工任務分配、績效輔導和潛能激發，進而提高團隊管理效率。
課程收益
理解成為教練式管理者的意義，運用教練方式應對新時代員工帶來的管理挑戰
幫助管理者提升*和教練能力，從而提升輔導下屬的有效性
幫助管理者從繁雜的事務性工作中解脫出來，真正培育員工，激發員工潛力和熱情
課程對象：
企業內各層級管理者、希望改善下屬績效問題，或開發團隊潛能、提升工作表現的團隊主管或導師
課程大綱
一、什么是教練
新時代員工的特點以及對管理者的挑戰
如何激發知識型員工的智慧和工作熱情
為什么現階段需要教練型領導人
視頻：教練的工作方式？
二、教練型領導的三項核心能力
1、深度傾聽，幫助打開心扉
（1）傾聽練習
（2）傾聽的三個層次
（3）有效傾聽的方法
（4）傾聽實操訓練
2、有力提問，幫助啟發思考
（1）什么是強有力的提問
課堂活動：什么是強有力的提問
（2）問題的分類及意義
（3）課堂實訓：強有力提問訓練
3、有效反饋，讓人付諸行動
（1）有效反饋的兩種形式：正面反饋、負面反饋
（2）正面反饋營造團隊和諧氛圍、塑造員工行為
（3）負面反饋說事實莫說觀點
（4）反饋的注意事項
（5）課堂練習：反饋練習
三、成果導向的教練流程－GROW模型
1、教練的*時機
低意愿、低技能——幫助他做出決定
低意愿、高技能——采用教練方式
高意愿、低技能——引導、顧問
高意愿、高技能——有效授權方式
2、運用GROW模型進行教練式溝通輔導
輔導前
（1）建立親和與信任
課堂活動：如何建立信任
（2）教練的心態
課堂討論：如何打造安全容器
（3）匹配對方的溝通風格
（4）制定輔導計劃
輔導中
（1）輔導面談運用的工具——GROW模型
（2）制定智慧目標
（3）各步驟要點及注意事項
（4）課堂演練
輔導后
（1）后續跟蹤輔導的進行
員工的高績效課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/274261.html
已開課時間Have start time
- 高雪寧
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