《職業化素養六項修煉》-南京講師
講(jiang)師(shi)：劉峰松 瀏覽(lan)次(ci)數：2548
課程描述INTRODUCTION
南京職業素養培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南京職業素養培訓
培訓對象：公司中基層，職場新人
培訓形式：要點講授、案例分析、視頻教學、小組討論、模擬訓練等
培訓講師：吳老師
培訓時間：1天
培訓目標：
1、激發員工正確的打造職業化團隊，塑造職業化精神；
2、清楚定位自己在企業中的角色，確立職業規劃目標；
3、增加團隊的凝聚力，增強部門之間的協作精神；
4、塑造團隊成員的成功心理，有效發揮領導者的影響力；
5、提升團隊成員目標意識與執行能力，改善團隊溝通能力；
6、掌握自我激(ji)勵和團隊激(ji)勵技巧，提振團隊士(shi)氣。
課(ke)程大綱(gang)：
修煉一：結果
一、新人*的認知誤區
二、價值(zhi)百萬的(de)三個結論
1、態度不等于結果
2、職責不(bu)等于結果(guo)
3、任務不等(deng)于結(jie)果(guo)
三、結果(guo)原理
1、沒(mei)有結果，企業就不能生存
2、我們靠(kao)結果，而不是靠(kao)理(li)由和(he)故事生(sheng)存
四、怎樣做出結果：周計劃(hua)，周結果
修煉二(er)：合作
一、分工的本質是(shi)合作
1、融入全球化(hua)，就是接受全球化(hua)分工與合作
2、小事靠自(zi)己，大事靠合作(zuo)
二(er)、向(xiang)心(xin)力
1、團隊向(xiang)心力的來源
2、團隊目標：打(da)造敢打(da)硬仗的隊伍
視頻：《亮劍》片段
三、團隊(dui)(dui)溝通：團隊(dui)(dui)協作的潤滑劑(ji)
四、用市場化思維，理解公司(si)內部合作
修煉三：敬業(ye)(ye)專(zhuan)業(ye)(ye)
一、敬業
1、視頻《洪水中(zhong)的郵(you)遞員(yuan)》
2、敬業對社會、對公司、對自己(ji)的(de)意義
3、不敬業(ye)的(de)現象
4、敬業：讓(rang)自己被尊重
二、專業
1、視頻《阿甘正傳》片段
2、什么是專業：專業與(yu)專注
3、如(ru)何提升專業度(du)
認真干一件事情——專注
堅持做一(yi)件事情——專一(yi)
長期學一件事情——專(zhuan)攻
創新每(mei)一件事(shi)情——專新
修煉四：客(ke)戶導向(xiang)
一、客(ke)戶價值
客(ke)戶是(shi)企業(ye)利潤的源泉
客戶(hu)是企業*約(yue)用越多的資源(yuan)
二、如何對待(dai)客(ke)戶(hu)
1、感(gan)受銀(yin)行服務的案例
2、對(dui)待(dai)客戶之道：換位、感(gan)知、謙謹
互動活動：我(wo)要“等邊三角形”
3、內部客戶與外部客戶
用市場(chang)化“外包”思(si)維，對待內部客戶
修煉五(wu)：驅動力(li)
一、內(nei)驅力
1、成功者(zhe)都擁有強大的(de)內驅力
2、名利：內驅力之(zhi)源(yuan)
3、幫助員工和團(tuan)隊樹立正確的人生觀
二、驅動力
1、領導就是火車頭
2、驅動(dong)力=激(ji)發能力+影響力
3、如(ru)何培養自己的驅動力
修煉六：執(zhi)行力(li)
一(yi)、誰是最(zui)可愛的人？
1、最有(you)執行力的(de)人(ren)：軍人(ren)，兒(er)童(tong)
2、案例：元首來(lai)訪，蘇老(lao)泉讀書(shu)
世界上1%的人吃小虧(kui)而占大便宜，99%的人占小便宜吃大虧(kui)，成功人士往(wang)往(wang)源于(yu)那(nei)1%。
二(er)、執行的步(bu)驟
1、結果定義
2、責任一對一
3、檢查與監督
4、及時兌現獎懲(cheng)
南京職業素養培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26814.html
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