課程描述(shu)INTRODUCTION
績效管理實務
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理實務
【課程特色】
針對性:針對性的課程開發,真正做到講你想聽的,給你所想要的
科學性:對標桿企業案例研究深入,充分了解國際先進模式和資訊,避免課程內容掉進經驗主義泥潭,確保課程的科學性合理性
實操性:精選了多個咨詢案例在課程中深入講解
工具性:課程提供大量的實用管理工具包,價值不菲,即學即用。
實(shi)戰性:當堂實(shi)操,消化課程知識,讓學(xue)員把錯誤(wu)犯在課堂里,只把正(zheng)確(que)方法帶回去。
【課程對象】中層(ceng)管(guan)理干部、人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)總監、人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)經理、人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)專(zhuan)員等
【課程大綱】
引言:為什么績效測量如此重要
一、績效管理的一二三四五
1、一個中心
2、2個作用
3、3個目的
4、4大領域
5、5個關鍵
二、績效管理與績效考評的區別
1、案例故事
2、績效管理VS 績效考評
三、績效管理中的14個誤區
四、績效指標設計的實戰技巧
1、案例:績效指標設計案例
2、指標速成七步法
3、SMART練習
4、實操:請設計一套績效考核指標
5、案例:華為公司績效考核
五、 從寓言故事看績效管理實務
1、獵狗與獵人的寓言故事
2、績效管理流程
3、績效管理體系的核心構架
4、企業在獎勵員工方面常犯的錯誤
5、績效管理成功實施七步驟
6、績效管理:職責
7、績效管理:內容
8、績效管理:績效目標
9、績效管理:績效輔導
10、績效管理:績效評價
11、案例:公正的績效評價
12、績效評價誤區
13、績效管理:結果應用
14、績效考核中要注意的問題
六、平衡計分卡實務
1、平衡計分卡簡介
2、平衡記分卡不僅僅是一種日常的考核方法,它更是一個戰略管理系統 。
3、平衡記分卡常用考核指標
4、平衡記分卡–財務角度
平衡記分卡–客戶角度
平衡記分卡–內部流程
平衡記分卡–學習與發展
5、平衡記分卡 –考核指標設計實務
6、例:某制造企業的BSC
7、例:某上市企業之BSC
8、平衡計分卡案例
9、平衡計分卡六大敗因:
10、實施BSC的七個步驟
11、運用BSC的三個障礙
七、績效溝通
1、什么是績效溝通
2、績效反饋的六項基本原則
3、“3+1”的績效溝通模式貫穿績效管理始終
4、業績考核面談實務
5、績效管理流程:績效溝通
(1)績效溝通的準備
(2)正式的績效溝通
(3)績效溝通案例
6、績效管理的成功要素
7、以績效為核心的價值評價系統的五大體系
8、績效管理體(ti)系在(zai)整個(ge)人力(li)資源管理體(ti)系中的作用和定位(wei)
績效管理實務
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已開課時間Have start time
- 聞方
績效考核內訓
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾
- 績效溝通與面談技巧 郜(gao)鎮坤
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰
- 企業績效管理方案班 張懷
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 經理人績效面談與輔導 張懷(huai)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜(gao)鎮(zhen)坤
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡(cai)巍
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純